Ответственный формат постановки цели

Чем более осознанно и ответственно живет человек, тем чаще он использует в постановке своих целей ответственный формат, где внимательно продуманы все важные детали, а именно выбрано реалистичное направление движения, продумано, почему и зачем человеку это нужно, каковы опасности и перспективы. Далее полученная картина фиксируется в точных формулировках: позитивных, конкретных и ответственных.

Основные пункты ответственного формата цели:

Анализ проблемы: что, собственно, нас не устраивает, какие есть более интересные варианты, реалистичность поставленной цели и стоит ли овчинка выделки. Вопрос, заниматься или нет данным проектом, – ключевой. Принимая решение о том, заниматься ли данным проектом, следует оценить как его реалистичность, так и интерес в нем: объективный (наличие смысла и рентабельности) и субъективный (интересность проекта, личная мотивация его делать).

Задача: что конкретно мы хотим получить в результате. Коротко, красиво, четко. Формулировка цели должна быть: 1) позитивной, через утверждение, а не отрицание – не от чего избавиться, а чего достичь; 2) конкретной – давать возможность четко определить, достигнута цель или нет; 3) ответственной – имеющей в виду только то, что зависит напрямую от вас, на что вы можете реально влиять. Если помнить, что некоторые цели (задачи) мы выполняем не одни, а в сотрудничестве с другими людьми, то формулировка станет немного другой: «Мы ставим только те задачи, за выполнение которых мы можем отвечать».

«Хочу, чтобы у меня на работе народ прекратил собачиться и занялся работой!» Ошибочка, из постановки цели надо вычеркнуть ваших коллег и подчиненных: «Что я должен сделать, чему научиться, что изменить в своей политике, чтобы более эффективно влиять на взаимоотношения сотрудников и их рабочее поведение?»

Ресурсы: что у нас есть, что может нам помочь. То есть располагаем ли мы временем, силами, деньгами (материально-технической базой) и нужными знаниями для нового проекта.

Критерии достижения: как узнать, что достиг цели (объем запланированного результата: цифры, факты, экспертная оценка). Критерии достижения мобилизуют и не дают бросить задачу раньше времени, воспользовавшись какой-либо отмазкой.

План: пути, шаги и сроки.

Контролер и цена вопроса. Если человек, сформулировав цель, готов взять себе контролера и обозначить цену вопроса, он ставит цель как ответственный человек. Если он уходит от личной ответственности, замяв вопрос о контролере и цене вопроса, – грош цена его словам.

Документирование. То, что у вас только в голове, что не записано – не цель, а только мечта, намерение, пустые разговоры… Когда-то, может быть, устный вариант и пригодится, но если вам что-то нужно всерьез, всё записывайте. Записанное – уже документ. Это организует и обязывает, это напоминает и подталкивает. Поэтому записывайте все свои важные цели и задачи.

План

План – это представление последовательности действий, которые должны привести к цели. Обычно это несколько направлений, в каждом из которых есть свои шаги, те или иные действия. План – это видение будущего, которое наступит, когда мы его воплотим своими поступками.

Настоящий план – четкий, конкретный. «Сориентируемся на местности» – это не план, а надежды. План – это конкретные действия в конкретных ситуациях.

Хороший план реалистичен, учитывает наши возможности и ограничения. Мы не будем планировать занять миллион долларов, если нам эти деньги никто не даст.

Хороший план гибок. Обстоятельства меняются, и план должен это учитывать: «Если не получится вариант А, у нас в запасе есть вариант Б». В сложной ситуации план может предусматривать несколько целей. При южном ветре поплывем в Африку за бананами, при северном – встанем на ремонт, тоже давно пора. Наша деятельность может строиться относительно не одной цели, а в кругу нескольких запланированных дел, и тогда, что бы ни происходило, мы всегда действуем по плану! Если ситуация меняется полностью, мы не дергаемся, а быстро разрабатываем новый план и действуем по нему.

«Любой план, независимо от того, насколько он плох, решительно претворенный в жизнь, лучше, чем бездействие», – так считают американские морские пехотинцы.

Важный момент: настоящий план – только тот, который записан. Пока ваши размышления не задокументированы, это только ваше видение.

Самоорганизация

Когда цели поставлены и понятен план действий, остается только действовать. Иногда это легко, а иногда для этого нужно себя организовать. Самоорганизация – умение организовать себя: на работу, на выполнение договоренностей с собой и другими, на достижение своих целей.

Если цель живет в душе в форме желания, она, как живая, притягивает и наше внимание, и наши силы. Счастливы те, кому хочется того, что нужно, однако всё, что связано с желаниями, ненадежно. Желания – как ветер или погода. Погоде свойственно меняться, ветер легко меняет свое направление, так и желание может гаснуть и исчезать. Без самоорганизации многие наши желания оказываются только мечтами.

Если цель живет в душе в форме намерения, она более прочна, но в ней может не быть тяги. Намерение формируется в первую очередь разумом, но без развитой воли оно пусто. Молодой человек намеревался во время отпуска бегать с утра и делать зарядку каждый день, но если его раз за разом затягивают ритмы ночной дискотеки, намерение остается ничем. Если нет воли, нужна самоорганизация.

Достигать больших и трудных целей помогает не только самоорганизация: кого-то выручает воля, кого-то – самомотивация, кнут или пряник в отношении самого себя, побуждение и подталкивание себя к исполнению назначенных целей.

Самоорганизация – это такое выстраивание ситуации и такая организация жизни, когда все, что должно происходить, происходит легко и естественно, само собой (см. гл. 10, разд. «Поддержка в работе над собой»).

Вот, например, стены у вас в квартире: строго говоря, именно они управляют направлением вашего движения, когда вы идете из прихожей на кухню или в спальню. Но при этом нельзя сказать, что они «заставляют» вас идти определенным маршрутом… Нет, стены не принуждают. Они просто стоят так, как они стоят, а вы идете тем маршрутом, который выстроили стены. Это и есть организация жизни.

К сожалению, за легкость и естественность нужно платить: прелести самоорганизации доступны только тем, кто заранее к ней себя приучил, кто потратил на это силы и время. Самоорганизация – это новые привычки жизни, а к новым хорошим привычкам себя нужно приучать.

Вот несколько эффективных методов самоорганизации.

Что написано пером, не вырубишь топором. Любой план, пока он существует только в вашем воображении, – всего лишь мечты. Запишите свои планы, и они превратятся в цель! Также отмечайте свои удачи и достижения, любым удобным способом выделяйте выполненное – это будет хорошим стимулом и наградой.

Интенсив как образ жизни. Если вы хотите сегодня прибраться в комнате, не растягивайте это на весь день, а договоритесь с собой (а лучше еще с кем-то) четко:

15 минут – разложить все по полкам в шкафу (только!), 15 минут – прибраться на столе (ни минуты больше!), 15 минут – протереть пыль и пропылесосить пол (успеть железно!), а потом – абсолютная свобода и совершенная радость!

Сделать привычкой. Мы сотканы из привычек, а они, в свою очередь, – результат повторения. Привычка, как мы уже говорили в части I, обычно формируется на 21-й день, и то, что ранее требовало для себя усилий, становится легким и привычным. Вы решили обливаться холодной водой: даже если вы начали летом и вам понравилось, вначале нужны усилия, чтобы себя на это организовать. Через три недели это стало привычкой, стало естественным, а к 40-му дню привычка постепенно превращается в потребность: если сегодня не обливались, вам уже чего-то не хватает… Итак, если новое начинать и каждый раз бросать, помучив себя неделю, вы всю жизнь будете только мучиться. Если приучать себя к новому немного дольше, оно становится привычным и естественным. Ранее чужое становится нашим.

Планирование дел дня. Если утром вы представили себе образ будущего дня, составили список того, что сегодня планируете сделать, распределили все дела по порядку и привязали все обязательное к определенному времени, ваш день идет легко и четко. Как по плану.

Учить другого. Один из лучших способов приучить себя к порядку – это начать приучать к порядку кого-то из близких или друзей. «Раз сказал – он не понял. Два сказал – не понял. Третий раз сказал – я уже сам все понял, а он все не понимает!»

Тайм-менеджмент (ТМ) – в переводе с английского означает «управление временем». Временем, понятно, управлять нельзя, и реальная задача тайм-менеджмента – упорядочить использование времени (и рабочего, и личного) дня и недели, чтобы успевать делать все важные дела. Основные части тайм-менеджмента: учет времени, оптимизация использования времени и организация планирования. А делается это все для того, чтобы не просто работать максимально эффективно, но и долгие годы быть бодрым, здоровым и понимать осмысленность всего, что вы делаете (см. гл. 4, разд. «Психология индивидуальных различий»).

От тайм-менеджмента нужно отличать лайф-менеджмент – упорядочивание времени жизни в целом. Как сделать так, чтобы, прожив всю жизнь, в конце не обнаружить: «Похоже, я жил совсем не так. Кажется, у меня были совсем другие планы на жизнь!»

ТМ возник сравнительно недавно, стал популярен только с 1980-х годов, и относительно него до сих пор много мифов и заблуждений. Основные из них: «ТМ касается только работы», «ТМ нужен только руководителям и менеджерам», «ТМ хорош в Германии и совсем не подходит славянскому менталитету». Конечно, это не так. Основная ошибка начинающих осваивать ТМ в том, что они, недовольные собой, первой же задачей делают «поставить себя на дело», «выжать из себя» максимальный результат – и забывают об отдыхе. Обычный результат после этого один: к недовольству собой добавляется хроническая усталость, и человек тайм-менеджмент прекращает.

Чтобы этого не происходило, позаботьтесь о том, чтобы ваши первые шаги по освоению ТМ были направлены на улучшение вашего отдыха. Если вы возьмете за правило ложиться спать «сегодня», то есть до полуночи, то быстро почувствуете улучшение самочувствия. Приучив себя делать перерывы во время работы (например, десятиминутные перерывы каждый час), вы поймете, что такой тайм-менеджмент вам вполне подходит. И дальше дело пойдет гораздо успешнее.