Рассмотрим разные типы личности: альтруист, воспитанный человек, авторитарная личность, интроверт и экстраверт, манипулятор, Мастеровой, Собиратель, ипохондрик, невротик, Процессник, Результатник, человек-ребенок.
Альтруист – человек с нравственными принципами, предписывающими бескорыстные действия, направленные на благо и удовлетворение интересов других людей. Человек является альтруистом, когда в его заботе о людях ни на сознательном, ни на сверхсознательном, ни на подсознательном уровнях нет мыслей о собственных интересах и выгоде. Если альтруисту важна нравственная чистота его намерений, полная свобода от корысти, он стремится оказать помощь не близкому, а совершенно постороннему человеку.
Помогая друзьям, близким и любимым, мы, бывает, рассчитываем на взаимность. Есть матери, которые много вкладывают в своих детей, но обычно за этим есть понимание, что это «мои дети», есть желание воплотить в этих детях «свои идеалы», есть надежда на то, что они позаботятся о маме в старости или хотя бы скажут ей спасибо.
Альтруист избегает всего этого. Он просто дает – в этом вся суть. Никакого завтра у него нет, он не считает, сколько он вложил, и у него нет ожидания, что ему что-то вернется из его вложений.
Альтруист – обычно мягкий и спокойный человек. Он может часто предлагать кому-то помощь и надолго увлекаться деланием чужих дел, мало вспоминая о своих. Альтруисту трудно сесть поесть, не позвав кого-нибудь разделить с ним пищу. Когда ему удается кому-то помочь или выполнить чью-то просьбу, он искренне рад. Он действительно радуется чужим успехам и сопереживает чужим трудностям.
Альтруизм стал отдельной темой экспериментальной социальной психологии и изучается под общей рубрикой просоциального поведения. Интерес исследователей к этой теме заметно возрос после появления многочисленных публикаций, посвященных антисоциальному поведению, в частности агрессии. Снижение агрессии виделось важной задачей наряду с расширением просоциального поведения. Особенно много усилий было потрачено на изучение помогающего поведения и вмешательства случайных свидетелей. (Помогающее поведение – действия, которые направлены на благо других и за которые не предусматривается каких-либо внешних вознаграждений. Феномен вмешательства случайных свидетелей стал объектом исследований социальной психологии и заключается в том, что у попавшего в беду человека больше шансов получить помощь от единственного свидетеля, чем от их группы.)
«В академической психологии существуют три теории альтруизма. Согласно теории социального обмена, оказание помощи, как и любое другое социальное поведение, мотивируется желанием минимизировать затраты и оптимизировать вознаграждение. Теория социальных норм исходит из того, что оказание помощи связано с существованием в обществе определенных правил: например, норма взаимности побуждает нас отвечать добром, а не злом тем, кто пришел нам на помощь, а норма социальной ответственности заставляет нас заботиться о тех, кто в этом нуждается, столько времени, сколько нужно, даже тогда, когда они не в состоянии отблагодарить нас. Эволюционная теория альтруизма исходит из того, что альтруизм нужен для защиты собственного рода» (Дэвид Майерс «Социальная психология»).
Альтруизм бывает разным. Часто встречается недалекий альтруизм с торопливым желанием быстрее отдать первым попавшимся людям все, что у человека есть, просто потому, что они сильно нуждаются. Негативной стороной многих альтруистов является как раз то их качество, что они иногда почти совсем забывают о себе. Человек, который считает, что о себе заботиться не нужно, не ценит и не уважает себя. Кроме того, это недальновидно. Если бы человек действительно заботился об окружающих, он бы задумался о том, за счет каких ресурсов он собирается о ком-либо заботиться. Он вначале обязательно подумал бы о себе, чтобы хотя бы быть здоровым. Еще желательно иметь машину, чтобы развозить свои подарки окружающим, и, конечно, деньги на это. Мудрый альтруизм предполагает разум и осмотрительно разбирается, кому сколько чего дать, учитывая последствия этого, и предпочитает «не рыбкой накормить, а научить пользоваться удочкой», чтобы человек мог уже содержать себя сам.
Впрочем, в реальности таких чистых альтруистов мало. Часто альтруистами называют людей, склонных помнить, что кроме их интересов есть окружающие люди, и заботиться о них тоже. Впрочем, это уже не совсем альтруизм. В синтон-подходе для этого есть специальное название – Творцы (см. гл. 7, разд. «Способы человеческой жизни»). Творец в своей жизненной стратегии разумнее альтруиста. Он действительно хочет заботиться не только о себе, а еще и о других, но для того чтобы делать это разумно, качественно, долго и так далее, он работает над тем, чтобы у него были какие-то ресурсы, чтобы он сам был достаточно здоровым и обеспеченным, – тогда его помощь будет реальной. Также он думает о том, чтобы эта помощь была действительно нужна, чтобы не приходилось никого догонять после того, как он о ком-то позаботился…
Воспитанный человек – тот, кто проявляет воспитанность, имеет хорошие манеры и уважает других людей. По мнению Дмитрия Сергеевича Лихачева, воспитанный человек – это тот, кто хочет и умеет считаться с другими; это тот, кому собственная вежливость не только привычна и легка, но и приятна. Это тот, кто в равной степени вежлив и со старшим и с младшим годами и по положению.
Воспитанный человек не зациклен на себе, он внимателен, видит и чувствует другого человека, заботится о том, чтобы не причинить ему ненужные неудобства.
При этом воспитанные люди – не обязательно высоконравственные, среди них встречаются и мошенники, и подлецы, хотя чаще все же – порядочные люди.
Когда слушает воспитанный человек, его лицо не застывшее, а внимательное, отражающее состояние собеседника.
Воспитанность иногда увязывают с открытостью и толерантностью, они иногда соединяются, но закономерности здесь нет. Воспитанный самурай зарежет человека точно так же, как невоспитанный бандит с большой дороги, только аккуратнее и с церемониями. Торквемада, первый Великий инквизитор Испании, был очень воспитанным человеком, но жестоким и вовсе не открытым. Воспитанный человек может быть рабом кастовости, религиозных или антирелигиозных предрассудков.
Воспитанность часто, но не обязательно соединена с образованностью, как и образованность не всегда сопровождается воспитанностью. А вот вежливость в воспитанность входит всегда: воспитанный человек всегда вежлив, хотя вежливый человек еще не обязательно воспитан.
Настоящая воспитанность всегда предполагает владение собой, внутреннюю дисциплину. Воспитанный человек позитивен, не использует конфликтогены, проявляет синтонность, выдержанно и достойно ведет себя в конфликте. Воспитанный человек владеет своими эмоциями, никогда не устраивает истерики. В общении с равным воспитанный человек не перебивает, но готов выслушать собеседника, избегает конфликтогенов, использует синтоны (см. гл. 14, разд. «Конфликтогены»). Он не торопится высказывать претензии, когда можно обратиться с просьбой. Отдавая распоряжения, воспитанный руководитель также предпочитает форму просьбы.
Воспитанность предполагает внимательность, точность и адресность в выразительных движениях.
Когда слушает воспитанный человек, его лицо не застывшее, а внимательное, отражающее состояние собеседника и вовремя выражающее те эмоции, которые служат тому поддержкой и оперативным внушением. Если же нет необходимости в выражении поддержки и оперативных внушениях, лицо воспитанного человека спокойно и нейтрально-доброжелательно.
Воспитанность – это определенная сдержанность в выразительных движениях. Слишком громкий смех, размахивание руками среди воспитанных людей не приветствуются. Другая деталь, в которой в выразительных движениях проявляется воспитанность, – это их изящество (см. гл. 3, разд. «Рисунок тела»).
Жесты красивые, не всей кистью, а живыми играющими пальцами, каждый из которых может разговаривать отдельно. Выражение удивления одним взглядом или приподнятой бровью. Изящество, красота каждого движения – черта воспитанных людей.