Глава 5
Сухим языком фактов

В этой главе мы поговорим об особенной категории пиар-текстов – о текстах, основанных на изложении фактов. Вы скажете: да ведь и пресс-релиз основан, как правило, исключительно на фактах. Безусловно. Но в данной главе речь пойдет о текстах, где, кроме фактов, ничего нет – ни цитат, ни других развлечений.

Это вспомогательные инструменты для работы.

Они нужны для того, чтобы предоставить журналисту некую предварительную информацию о нашей организации, нашем ньюсмейкере или о ситуации, которую мы собираемся обсуждать на пресс-конференции. То есть суть в том, что мы делаем за журналистов их домашнюю работу. Это злит многих пиарщиков, но делать это все равно нужно.

Можно сколько угодно злиться, но мы прекрасно понимаем, что журналисты, как и представители многих других профессий, бывают добросовестные и недобросовестные В каждой профессии есть люди, которые делают свою работу на пятерку, независимо от того, контролирует их начальство или нет, и люди, которые делают работу для галочки. И в журналистике таких очень много.

Журналисты не готовятся к интервью, не читают прошлые интервью спикера, не изучают его биографию. Они не утруждают себя сбором информации о компании, прежде чем прийти на пресс-конференцию. Не тратят время на поиск дополнительных фактов, чтобы сделать картину более объективной при подготовке статьи или аналитического обзора.

– Я же хорошо делаю свою работу! – восклицает в отчаянии пиарщик в такой ситуации. – Почему же журналисты не хотят делать хорошо свою?!

Можно негодовать. Можно воевать с ними. А можно просто сделать часть работы за них. Нас ведь должен интересовать конечный результат, а не справедливость. А конечный результат – это хорошие и правильные вопросы во время интервью со спикером, а не те, что ему уже 50 раз задавали до этого и ответы на которые все, кроме этого журналиста, уже знают. Конечный результат – это правильное построение общения на пресс-конференции, чтобы речь шла именно о том месседже, ради которого мы и собрали журналистов, вместо того чтобы в присутствии остальных публично помогать корреспонденту заполнять пробелы в его знаниях о ситуации. Конечный результат – это максимально объективная аналитическая статья, написанная журналистом с учетом всех фактов, которые нам бы хотелось осветить, не полагаясь на везение: найдет он время до них докопаться или поленится.

Вот именно поэтому, отбросив в сторону гордыню и негодование (пусть и справедливое), мы должны сделать за журналистов часть их работы и облегчить им и себе жизнь. Во-первых, мы избежим ошибок и неприятных ситуаций. Во-вторых, журналисты будут нам благодарны, а это очень важный фактор в работе пиарщика.

Теперь давайте посмотрим, какие же документы нам надо готовить для журналистов, чтобы помочь им не попасть впросак и облегчить их нелегкую долю.