Позвольте немного рассказать о проклятии УКСЗ, или «управленческих консультантов старой закалки». УКСЗ, сейчас уже практически ставшие достоянием истории, имели весьма характерный стиль проведения презентации: они приносили с собой толстые отчеты, демонстрировали запутанные графики и общались с аудиторией несколько свысока. Причиной такого бедственного положения дел было то, что их работу оценивали по количеству данных, которые они породили. За этим стояла простая логика: чем больше данных, тем полнее исследование и тем ценнее оно для клиента в конечном итоге.
