Книга: Тайны поведения человека: секретные ниточки, кнопки и рычаги. Трансактный анализ – просто, понятно, интересно
Назад: Глава 7. Мужчины и женщины
Дальше: Глава 9. Манипулирование в школе

Глава 8. Родители и дети: кто кого?

Как дети управляют родителями

Когда мы думаем, что руководим, в большинстве случаев руководят нами.
Д. Байрон

Плач младенца

Появился на свет ребенок. И тут выясняется, что природа наградила грудного младенца механизмом управления взрослыми!
Действительно, плач младенца не может никого оставить равнодушным и заставляет позаботиться о беспомощном создании даже посторонних людей.
Мишенью воздействия при плаче ребенка являются для родителей – родительские чувства, для посторонних – привычка заботиться о детях и/или желание, чтоб он замолчал, перестал раздражать своим плачем. Вовлечением – громкость плача и способность ребенка кричать подолгу. Фоновый фактор – звуковые частоты плача дискомфортны для слуха. Все это и побуждает окружающих удовлетворить какую-то из возникших потребностей ребенка.
Трансактный анализ показывает следующее. Ребенок, сам о том не подозревая (им руководит мудрая природа), осуществляет трансакцию Р (требует помощи) → В (выполнение обязанностей по оказанию помощи ребенку). Для увеличения силы этого воздействия на тех, кто может о нем позаботиться (а это жизненно важно для выживания младенца!), природа предусмотрела дополнительную скрытую трансакцию той же направленности: Д (беспомощность ребенка) – – → Д (родительские чувства и дискомфорт).
Плач младенца звучит на таких частотах, которые выводят из спокойного состояния любого человека. И потому те, кто слышит детский плач, стараются сделать все, чтобы ребенок перестал «разрывать душу». Особенностями своего плача ребенок компенсирует свою беспомощность.
Своим плачем младенец сообщает окружающим обо всех своих проблемах: голоден, мокрый, что-то болит, не может заснуть.
Природа позаботилась и о том, чтобы нужды ребенка, вызвавшие плач, непременно дошли до взрослых. Два подтверждения этому: уснувшая мать может не реагировать на сильнейший шум и грохот, но проснется на слабый писк своего ребенка. Плач младенца действует на взрослых (даже посторонних) как сильнейший раздражитель (фоновый фактор): «Да сделайте что-нибудь, чтобы он перестал плакать!»

Приемы воздействия на взрослых

Научившись говорить, ребенок расширяет перечень своих требований к взрослым. Соответственно с этим растет и арсенал приемов воздействия на них. К плачу добавляются нытье, приставание, жалобы, крики, а то и истерики…
Сценка в троллейбусе: ребенка везут из детского сада. Он надрывается в плаче, чего-то требуя. Родители же не уступают – «воспитывают» свое чадо. По прошествии нескольких минут всегда раздаются голоса пассажиров: «Да сделайте вы что-нибудь, чтобы он замолчал!» Те, кто рядом, стараются отвлечь малыша от его «горя».
При этом дети проявляют немалую наблюдательность. Приведу еще один пример:
Мать несет на руках маленького мальчика, тот ноет, требуя «кавадку». Подошли к людному месту. Женщине неудобно привлекать к себе внимание, и она просит ребенка не шуметь. В ответ тот принимается верещать что есть сил. Мать: «Ну ладно, ладно, сейчас куплю тебе шоколадку»…
Мишенью воздействия здесь является дискомфорт, который испытывают взрослые, слыша детский плач. Побуждением является простая зависимость: удовлетворишь потребность ребенка – прекратит нервировать взрослых.
Трансактный анализ приведенных ситуаций показывает, что дети занимают позицию Родитель (требует), обращаясь к состоянию Взрослый (исполнение своих обязанностей). Эта открытая трансакция дополняется скрытой: Д (слабость) – – → Р (покровительство).
Ребенка никто не учит скрытому управлению. Оно – в его природе.
Например, дети, не получающие достаточной ласки и внимания, могут намеренно совершать проступки лишь для того, чтобы получить свою толику внимания – пусть даже в виде окрика, подзатыльника, наказания.
В частности, это бывает, например, при появлении младшего брата или сестры, когда все внимание родителей отдано младшему ребенку.
Маленький ребенок при появлении младшего братика (или сестрички) очень часто начинает «беспричинно» капризничать, ныть, хныкать, жаловаться, что малыш(ка) ломает или разбрасывает его игрушки и т. п. А истинная причина – он требует к себе внимания, которого с появлением малыша ему стало перепадать меньше.
Трансактная схема в этих ситуациях – та же, что и выше.
Подростки уже умеют манипулировать и разгадывать манипуляции других:
– Мама, почему, когда приходит время делать уборку, сестра всегда садится за уроки? Она могла бы сделать их раньше и помочь мне…
Намек на то, что у матери есть любимчики, естественное желание добиться справедливости. Чувство вины матери – мишень воздействия на нее. И как способ заручиться ее поддержкой в преодолении последующих манипуляций со стороны сестры.
Трансактная схема в данной ситуации имеет вид: открытая трансакция В → В (обмен информацией) + скрытая трансакция Д (беззащитность) – – → Р (покровительство).
Подростки могут проявлять завидную изобретательность в том, как уходить от наказаний, в том числе и заслуженных:
Сын подает отцу дневник. Отец, посмотрев, хватается за ремень.
– Папа, так это же твой дневник!
– Где ты его откопал?
– Бабушка сохранила.
– Лучше бы не хранила. В старших классах я уже за ум взялся. А твой дневник где?
– Вот, смотри…
– Да… не блеск. Ну ладно… Но учти, что я после того поумнел. И тебе пора…
Трансакцией «Коллега» – В → В (обмен информацией) мальчик ввел отца в состояние Дитя (чувство вины). Из такого состояния противоестественно давать наказание.
Вот что написала в своем домашнем задании А. Н. Ковалевская, участница моего тренинга по скрытому управлению:
Когда я ругаю свою дочь, она нежно смотрит на меня и говорит: «Мама хорошая, люблю маму», при этом пытаясь обнять меня, и все это сопровождается такой улыбкой, что в ответ ей не улыбнуться просто невозможно. Желание ругать сразу пропадает.
Девочка ввела мать в состояние Дитя (чувство любви), из которого противоестественно давать наказание.
О том, насколько эффективно может быть «детское» скрытое управление, следующий пример – эпизод из жизни супруги президента Рейгана – Нэнси.
Весной 1929 года, путешествуя на корабле в Европу, ее мать познакомилась с Лоуэлом Дэвисом, богатым и консервативным невропатологом из Чикаго. В мае этого же года они поженились. Для обоих это был второй брак.
Нэнси любила отчима. Однажды, когда она была еще маленькой девочкой, она постучала в дверь соседа, судьи-пенсионера.
– Господин судья, я к вам по важному делу, – сказала Нэнси.
– О чем пойдет речь, Нэнси? – спросил, заинтересовавшись, судья.
– Мне хотелось бы узнать, как я могу усыновить доктора Дэвиса.
– Это не так просто. Но давай посмотрим, что можно сделать, – ответил судья.
Судья позвонил доктору Дэвису и рассказал ему об этом разговоре. Растроганный Дэвис удочерил семилетнюю Нэнси и обеспечил ей достойное содержание.
В разговоре с соседом девочка реализовала открытую трансакцию В → В (обмен информацией) + скрытую трансакцию Д (беззащитность) – – → Р (поддержка). Трансакция отчима оказалась взаимодополняющей к этой скрытой трансакции: Р (поддержка) → Д (беззащитность).
К счастью, не только автор этой книги научился подмечать примеры скрытого управления в различных сферах нашей жизни. В том числе и того, как дети управляют родителями. Вот какое письмо получил однажды от своей студентки из БГЭУ, Надежды Карелиной.
Уважаемый Виктор Павлович! С того момента, как вы начали читать нашей группе курс лекций по психологии, в особенности затрагивая тему скрытого управления, я заметила, как много примеров скрытого управления можно найти в реальной жизни <…>
…Дети потихоньку начинают постигать азы скрытого управления, чтобы воздействовать на родителей. Ведь к годам трем-четырем многие из них понимают, что диким воплем «Купи, купи!» и градом слез чаще всего можно добиться лишь хорошего шлепка под зад. Конечно, детские попытки скрытого управления довольно неуклюжие, видные насквозь, но ведь каждый из нас проходит в жизни путь, например, от «Букваря» до «Войны и мира». Примеры подобных детских уловок можно найти в книжке Корнея Чуковского «От двух до пяти».
«На самом-то деле ребенок вовсе не такой ангелочек, каким он представляется многим слепо влюбленным в него родителям.
Любопытно наблюдать, как часто ребенок внушает себе и другим, будто его своекорыстные желания и требования подсказаны ему чистейшим альтруизмом:
* * *
Четырехлетняя Вера говорит своей матери:
– Ты можешь пойти за мороженым… Я не для того говорю, что за мороженым, а для того, чтобы ты вышла немного на воздух.
* * *
Мать несет тяжелую кошелку.
– Мама, возьми меня на ручки! Я буду тебя держать, чтобы ты не упала!
* * *
Марина двух с половиной лет весело прыгает в луже и вдруг замечает, что я из-за занавески смотрю на нее. Покидать лужу ей очень не хочется. Поэтому она кричит озабоченным голосом:
– Отойди от окна, ты простудишься!»
Все это и еще множество подобного – первые попытки маленького человечка применить скрытое управление – довольно сложное искусство, которое в будущем может быть для него гораздо полезнее, чем таблица умножения или пение в детском хоре.
Наверное, можно сделать вывод, что приемы скрытого управления заложены в нас с самого раннего детства на уровне подсознания. Например, возьмем ту самую Веру, которая хочет мороженого. Она не знает, что такое «вовлечение», но использует его, пусть и не совсем умело – «для того, чтобы ты вышла немного на воздух». Она понятия не имеет, что такое «фоновое обеспечение», но тем не менее как может создает видимость атмосферы бескорыстной заботы о матери. И скорее всего, этот маленький инициатор получит свой выигрыш – порцию мороженого.
Проведем трансактный анализ действий детей в приведенных случаях. Реально все дети заняли позицию Родитель с функцией требование, которую маскируют состоянием Родитель с функцией забота о матери. Видим, как они творчески наполняют сухую трансактную схему живым содержанием в своих интересах.
Все рассмотренные доселе ситуации относились к скрытому управлению родителями со стороны детей. Оно было либо созидательным, как, например, в случае жизненно важной поддержки младенцев, или, по крайней мере, не создающим родителям больших неудобств, не затрагивающим их базовых установок, то есть не приносящим вреда. К большому сожалению, наши детки на этом не останавливаются и вовсю манипулируют взрослыми, и прежде всего своими родителями. Признаком манипуляций является то, что в результате их инициатор оказывается в выигрыше, а адресат – в проигрыше.
Проведем трансактный анализ манипуляций, имеющих место в наиболее типичных ситуациях общения детей с родителями.

Ситуация «Заболел»

Это довольно распространенная манипуляция со стороны детей. Они рано подмечают, насколько взрослые обеспокоены их здоровьем.
Ребенок демонстрирует, что «плохо себя чувствует»: едва волочит ноги, готов пролежать целый день в постели и т. д. Только бы не исполнять своих обязанностей (не идти в детский сад, в школу, не делать уроки).
Мишень воздействия на родителей – их беспокойство за здоровье ребенка, побуждение к действию – возможность облегчить его состояние, проявив повышенное внимание и заботу о нем.
Цель достигается посредством двух трансакций. Открытая – Д (слабость) → Р (забота, поддержка). Скрытая трансакция – Р (управляет) – Д (чувства, подчинение).

Ситуация «Проще уступить»

Юное создание управляет взрослыми с помощью надутых губ, упрямства, непослушания, иногда – истерик. Зная по предыдущему опыту, что это надолго, некоторые родители предпочитают уступить, чтобы не портить себе настроение. Но, уступая, они способствуют закреплению у ребенка уверенности в том, что именно таким приемом он может и в дальнейшем достигать своих целей.
С позиции Р (управляет) – открытая трансакция к состоянию В (рассудительность) + дополнительно скрытая трансакция – Р (управляет) – – → Д (слабость).
Заметим, что именно у слабых (в части проявления требовательности в воспитании) родителей проходят подобные манипуляции их чад. Так что дети – хорошие психологи там, где нужно найти слабое место в обороне родителей от их козней.

Ситуация «Основание для обиды»

Вот стандартный набор юных манипуляторов.
• Ни от кого родители не требуют быть дома в 9 часов, только вы!
• У всех ребят уже есть планшеты, только мы самые бедные…
• Все девчонки уже носят туфли на высоком каблуке, только меня за детсадовку держите…
• Брату все новое покупаете, а мне только донашивать…
• Других не заставляют мыть руки каждые 5 минут…
• У соседа уже мотоцикл, а вы только и знаете, что обещать…
• и т. д., и т. п.
Все сравнения подбираются так, чтобы родители почувствовали вину, будто они плохие (чересчур требовательные, или жадные, или необязательные). Именно чувство вины является мишенью воздействия. Фоновый фактор – сравнение с другими родителями.
С позиции Родитель (требует) – открытая трансакция к состоянию Взрослый (выполнение родительских обязанностей) + дополнительно скрытая трансакция – Р (обвиняет) – – → Д (слабость).

Ситуация «Психическая атака»

Вот ее проявления:
• «Брошу школу!»
• «Убегу из дому!»
• «Пойду украду»
• и т. д.
В первом случае мишенью воздействия на родителей является их желание, чтобы ребенок получил образование. Во втором и третьем – чувство ответственности за него.
Угроза делается в расчете на то, что это побудит родителей быть более покладистыми в выполнении каких-то требований ребенка: что-то купить ему, что-то разрешить…
Цель манипуляторами достигается посредством двух трансакций. Открытая – Р (угрожает) → Д (чувство страха) + дополнительно скрытая трансакция Р (требует) – – → Взрослый (выполнение родительских обязанностей).

Ситуация «Вы меня не любите»

Этими словами юные манипуляторы провоцируют у родителей состояние Дитя (чувство вины), которое и служит мишенью воздействия на них, заставляя их оправдываться и демонстрировать свою любовь, выполняя требования ребенка.
Заметим, что манипуляциям подобного рода дети могут научиться и у родителей, когда те манипулировали маленьким ребенком, говоря «я не люблю тебя такого», «ты не заслужил моей любви» и т. п. (см. далее ситуацию «Торговля любовью»).

Ситуация «В вечном долгу»

Манипуляции типа «Вы меня не любите» могут разыгрываться и уже взрослыми детьми, заявляющими: «Родители должны помогать детям до пенсии». Не уточняется даже, до чьей пенсии – родителей или самих детей.

Ситуация «Ненормальные родители»

Дочь пытается вызвать ссору между родителями. Казалось бы, живи и радуйся, что в семье тишь да гладь, нет не то что скандалов, но даже и небольших ссор. Но манипулятору нужна слабость «родичей», чтобы, играя на противоречиях, добиваться своих целей. И пример, и советы «более удачливых» в плане манипулирования подруг толкают ее на провокацию.
– Мама, как ты миришься с плохими привычками папы? Курит, везде разбрасывает свои вещи!
– Дочка, идеальных мужей не бывает. Это тебе на будущее… И у него много достоинств.
– Скажи, что разведешься с ним, если не исправится!
– Нет, такими вещами не шутят…
Когда в очередной раз поссорить не удается, дочь не выдерживает:
– У всех родители как родители, ссорятся как нормальные люди… Эти же смотрят друг другу в рот!
Девочка заняла позицию в общении Родитель (осуждает), предлагая матери занять аналогичную позицию (взаимодополняющие трансакции «Демагог»). Но эта позиция в общении не отвечает внутреннему состоянию матери, поэтому та отвечает более соответствующей ее состоянию трансакцией «Коллега»: В (аргументация) → В (рассудительность).
Дочка продолжает навязывать позицию в общении: трансакции Р (требует) → В (выполнение своих обязанностей). На это мать отвечает трансакцией Р (учит) → В (рассудительность).
Женская мудрость помогла родительнице найти эффективную защиту от манипуляции со стороны дочки. Это оказалась защита «расставим точки над i». Смысл этой защиты – указать на отрицательные последствия того, что предлагает манипулятор. (Ознакомиться с универсальной защитой от манипулирования можно по книгам «Психология манипулирования», «Манипулирование и защита от манипуляций», «Скрытое управление, манипулирование и защита от манипуляций», представленным в списке литературы.)

Ситуация «Любимая дочка»

Дочь обнимает мать и ласково говорит ей:
– Мамочка, миленькая, родненькая, я так тебя люблю! И я ведь у тебя любимая дочка, верно?
– Конечно, ты у меня самая любимая.
– Мамочка, я ведь так хорошо себя веду, стараюсь тебя не расстраивать. А тебе приятно видеть, когда я одета не хуже других?
– Конечно приятно.
– Мамочка, мое платье совсем вышло из моды, скоро девчонки будут на меня пальцем показывать.
– Ну уж…
– Давай купим мне новое платье.
– Что ж… надо, так надо…
И растроганная ласковым обращением, мать из последних денег выкраивает на обновку необходимую сумму.
Мишенью воздействия является желание, чтобы дочка выглядела не хуже других. Вовлечением в контакт – ласковое обращение, и как результат – благоприятный фоновый фактор для достижения цели.
Цель достигается девочкой посредством двух трансакций. Открытая: Д → Д (взаимное чувство любви) + скрытая Д (чувства) – – → Р (поддержка).

Ситуация «Задание по труду»

Девочка просит маму (или бабушку) показать ей, как делать домашнее задание, полученное на уроке труда. Ребенку объясняют, но через несколько минут она снова и снова переспрашивает. Наконец «консультант» не выдерживает и выполняет задание сам. Девочка внутренне торжествует: пятерка обеспечена, а трудов – никаких.
Почти все родители прошли через это. Те, кто не поддался на эту манипуляцию «с первого предъявления», со временем пополняют число ее жертв. Ведь ребенок не может конкурировать по качеству исполнения с взрослыми, выполняющими задания за своих детей. И в результате манипуляторы получают пятерки, а честные дети – более низкие оценки.
Увидев слезы ребенка, поговорив с другими родителями, и эти мамы или бабушки включаются в изготовление домашних поделок вместо их любимых чад.
Справедливости ради, надо отметить, что предпосылки для подобной манипуляции родителями со стороны их чад создают учителя, которые, вне сомнения, понимают, кто на самом деле выполняет их задания. Но их устраивает то, что они могут блеснуть своей работой по обучению детей труду на выставках «детских поделок». А учителей к этому мотивируют проверяющие, которые не могут не заметить, что не может первоклашка выполнить задание на таком уровне. Может, и они должны отобрать лучшие поделки?
Цель девочкой достигается посредством двух трансакций. Открытая: Взрослый (потребность в информации) → Р (учит) + скрытая Д (беспомощность) – – → В (выполнение обязанности).

Ситуация «Тебе не решить!»

– Папа, у тебя по математике что было в школе?
– Пятерка.
– Ну да!
– Да, учительница меня всегда выделяла.
– Но наверное, сейчас уже у тебя мозги не те…
– С чего это ты взял?
– Думаю, что обычную школьную задачку не решишь.
– Это как сказать!
– А вот смотри…
Показывает задачку из тех, что задали на дом. Отец видит, что подобные задачи у них были.
– Давай посмотрю.
Из любопытства углубляется в условие. После этого отказаться от нее уже стыдно, приходится решать. С чувством удовлетворения отдает листок с решением. Сын:
– Случайно!
– Да ты что! Я же сказал, что щелкал их в школе, как орешки!
– А вот эту сможешь? (дает вторую задачу)
Отцу опять неудобно отступать, решает и эту задачу. Цель манипуляции достигнута: отец выполнил за сына домашнее задание по математике.
Мишень воздействия – желание отца выглядеть достойно и ответить на вызов. Для вовлечения в контакт используется чувство любопытства отца – интересно узнать, осталось ли что от школьных знаний?
Манипуляция осуществлена посредством двух трансакций. Открытая трансакция: В → В (обмен информацией) + скрытая трансакция Р (оценивает) – – → Д (чувство самоутверждения).

Скрытое управление детьми

Открытое управление детьми нередко наталкивается на их сопротивление, приводящее к конфликтам. Если это происходит постоянно, то это может привести к полному отторжению родителей их детьми. Проявлением подобного неблагополучия служит, в частности то, что, начиная с подросткового возраста, родители становятся для детей менее значимыми, чем сверстники.

Ситуация «Острый предмет»

Когда у ребенка в руках оказывается острый предмет, попытка отобрать его подвергает ребенка еще большей опасности. Он либо вцепится в него и порежется, либо побежит на нетвердых еще ножках, может упасть и нанести себе этим предметом еще более серьезную травму.
Эта и подобные ей ситуации разрешаются с помощью созидательного скрытого управления. Один из действенных способов его реализации – показать малышу нечто более привлекательное. Тогда ребенок, потянувшись за новой вещью, сам разжимает ручонку. Или привлечь его внимание к какому-нибудь объекту за окном – результат будет тот же. В этом случае мишень воздействия на ребенка – его неспособность удерживать свое внимание на более чем одном объекте.
Скрытое управление ребенком осуществлено посредством трансакции В (предоставление информации) → Д (чувство любопытства).

Ситуация «Поручение»

Родитель догадывается, что если он сходит в школу, то почти наверняка там ему сообщат что-нибудь не очень хорошее о его чаде. Однако идти туда без вызова желания нет. Зато есть желание дать поручение сыну (дочери), от которого он (а) может отказаться.
Перед тем как дать это поручение, родитель говорит:
– Давненько я не был у тебя в школе. Может, выбрать время, сходить…
Вскоре после этого обращается к ребенку с поручением. Тот обычно соглашается. Ведь если отказаться, то родитель разозлится, найдет время посетить школу и получит основания для наказания.
Мишенью воздействия является боязнь ребенка быть наказанным за школьные грехи. Вовлечением – возможность уйти от нежелательного сейчас обострения отношений, исполнив поручение. Фоновый фактор – школьные грехи.
По этой схеме может производиться скрытое управление и в других ситуациях, когда предполагаются «грешки» со стороны детей.
Скрытое управление подростком реализовано с помощью двух трансакций. Открытой: В → В (сообщение информации) + скрытой: трансакция Р (угрожает) – – → Д (чувство опасности).

Ситуация «Предупреждение»

Мать:
– Если ты не подтянешься в учебе, скрывать это от отца уже не удастся. А ты его характер знаешь…
Мишень воздействия – страх наказания. Вовлечение – сообщение о неведении отца (действительном или мнимом) о школьных неуспехах. Фоновый фактор – склонность отца к жестким приемам воспитания.
Первая фраза матери суть трансакция В → В (передача информации). Вторая ее фраза соответствует скрытой трансакции: Р (угрожает) – – → Д (чувство опасности).

Ситуация «Попрошайка»

– Брат учится лучше тебя, а новые джинсы просит не так часто, как ты.
Фраза родителя соответствует трансакции Р (осуждает) → Взрослый (выполнение своих обязанностей). Она дополнена скрытой трансакцией: Р (учит) – – → Д (чувство вины). В надежде, что сын поймет, что сам виноват: прежде учись хорошо, а потом уже и претендуй.

Ситуация «Восхищение»

– Все во дворе и мы с отцом восхищаемся соседским парнем. Он такой вежливый!
Мишенью воздействия является потребность ребенка, подростка в уважении, признании. Вовлечение – слова восхищения. Фон образует известная сентенция: ничто не дается так дешево и не ценится окружающими так дорого, как вежливость.
Первая фраза матери соответствует трансакция В → В (передача информации). Вторая ее фраза отвечает скрытой трансакции – Р (покровительствует, подсказывает) – – → Д (чувство самоуважения): хочешь, чтобы тобою восхищались, будь прежде всего вежливым.

Ситуация «Необидная критика»

– Я так гордилась тобой после родительского собрания по итогам первой четверти! Целую неделю как на крыльях летала. Классная руководительница очень хвалила твои способности и старания. Боюсь, на завтрашнем собрании меня ждет другое…
Последний упрек в снижении школьных успехов запрятан среди похвал и не выглядит обидным.
Фраза родителя соответствует трансакции Р (одобряет) → В (получение информации). Она дополнена скрытой трансакцией: Р (осуждает) – – → Д (чувство вины).

Ситуация «Больное сердце»

Мать:
– Всякий раз, когда в дневнике плохая оценка или записано замечание, у меня начинает сильно болеть сердце. Ты не отлучайся тогда из дома, а то вдруг и «скорую» некому будет вызвать. С этим шутки плохи. Останешься без мамы…
Мишень воздействия – желание ребенка пойти гулять. Вовлечение – сообщение о влиянии плохих оценок на самочувствие матери. Фон – любовь его к матери, страх ее лишиться. Побуждение к действию – надо приносить только хорошие оценки.
Первым двум фразам матери соответствует трансакция В → В (передача информации). Последующие отвечают скрытой трансакции: Взрослый (покровительствует, подсказывает) – – → Д (боязнь потерять мать).

Ситуация «Первая любовь»

Мальчик не хотел учиться читать. Родители организовали письмо от понравившейся ему девочки с приглашением на день рождения. Получив его, он приставал к родителям прочесть, а те все отнекивались – некогда.
Наконец прочли – и «узнали», что день рождения ее за эти дни уже прошел. Сын страшно переживал, но после этого потребовал учить его читать. И занимался с большим интересом и очень продуктивно!
Подтвердилась замечательная мысль Льва Толстого, что настоящее обучение начинается лишь тогда, когда оно отвечает на вопрос, актуальный для обучаемого.
Родители действовали соответственно трансакции В → В (передача информации) и дополнительной скрытой трансакции – Р (учит) – – → Д (чувства).

Ситуация «Любовь к матери»

– Дочка, любишь ли ты свою маму?
– Конечно, мамочка. А почему ты спрашиваешь?
– Видишь ли, когда любят, то берегут, стараются не расстраивать.
– А чем я тебя расстроила?
– Сама посуди… (излагаются претензии). Как мне думать, любит меня моя дочь или нет?
Тактика матери реализуется трансакцией В → В (передача информации) и дополнительной скрытой трансакцией Р (осуждает) – – → Д (чувства).

Ситуация «Уложить спать»

Ребенок разыгрался и не хочет заканчивать игру. Однако подходит время ложиться спать. Один из родителей включается в игру и вводит в нее сюжет, который вскоре приводит к окончанию игры. Обсуждая ее перипетии с ребенком, его укладывают без всяких протестов с его стороны.
Вовлечение в процесс скрытого управления ребенком произошло посредством вхождения родителя в игру, которое ребенок охотно принял.
Родитель действует в соответствии с трансакцией В → В (обмен информацией) и с дополнительной скрытой трансакцией – Р (управляет) – – → Д (эмоции).
В терминах НЛП здесь можно говорить о подстройке и ведении. Подстройка и ведение осуществлены инициаторами скрытого управления и в следующей ситуации.

Ситуация «Случайно услышал»

Родители в разговоре друг с другом или с кем-то из посторонних (гостей или по телефону) хвалят своего ребенка за какой-то его успех или хорошее поведение. Тонкость состоит в том, что говорится это «не для ребенка», но так, чтоб он мог «нечаянно» услышать.
Всякая похвала является сильнейшим средством управления человеком, тем более детьми, чья потребность в положительных эмоциях значительно выше. (Не случайно дети, ведущие себя более естественно, чем взрослые, смеются раз в 20 больше взрослых.)
Заочная похвала действует еще более эффективно, нежели похвала открытая. Последняя представляет собой прямое управление, и дети довольно быстро раскусывают это, подсознательно чувствуя искусственность некоторых похвал, неприкрыто понуждающих их к каким-то желаемым родителями действиям.
Заочная похвала лишена этого недостатка. Кроме того, она показывает, что родители хвалят в глаза не всегда, когда ребенок этого заслужил, а в особых случаях. Значит, отсутствие похвалы не означает неодобрения, а может означать и молчаливую похвалу. Тем самым родители избавлены от необходимости хвалить за каждую мелочь, а количество положительных эмоций у их ребенка от общения с родителями возрастает, что очень важно для его душевного здоровья.
Трансактный анализ данной ситуации приводит к тому же результату, что и в предыдущей ситуации.
В двух представленных ниже ситуациях родителям пришлось искать пути воздействия на детей, общение с которыми было затруднено.

Ситуация «Понукающие аргументы»

Юноша (девушка, подросток) нетерпелив, вспыльчив, не желает выслушивать родительских доводов. Возникает повод для серьезного разговора, но родитель опасается, что разговора не получится. Родитель пишет для себя подробную схему разговора с сыном, приводя аргументы, что тот собирается совершить поступок, грозящий большими неприятностями. И кладет свою запись туда, где она «нечаянно» попадет на глаза сыну.
Прочтя запись, сын отказался от своего намерения.
Данным приемом отец нейтрализовал позицию Дитя сына в их контактах. Именно состояние Дитя (преобладание эмоций у сына) блокировало рассудительность, мешало выслушать доводы отца. Письменным изложением отец актуализировал у сына состояние Взрослый, осуществив трансакцию В (сообщение информации) → В (обработка информации, рассудительность).
Вовлечением в контакт послужило желание сына заблаговременно, перед «наездом» отца узнать его аргументы, чтобы разбить их в предстоящем разговоре. Мишенью воздействия на сына было его желание доказать свою правоту. Но отсутствие парализующего действия эмоций (фоновый фактор) помогло юноше осознать правоту отца.

Ситуация «Опрометчивое решение»

Мать и дочь разругались. Не разговаривают. Обеих это тяготит. Но главное – мать беспокоится, что дочь может натворить глупостей, о которых всю жизнь будет жалеть.
Она пишет дочери отчаянное письмо, в котором удалось найти слова к сердцу дочери, и отдает его ей в руки (поскольку живут они вместе). Прочтя его, дочь в слезах бросается в объятия матери и просит у нее прощения.
Отстаивая свою позицию (состояние Родитель), дочь игнорировала чувства матери. Своим отчаянным письмом мать вызвала у дочери состояние Дитя, позволившее той понять ее чувства.

Ситуация «Ребенок осознал…»

Ребенок провинился и сознает это. Отец предлагает ему самому назначить себе наказание. Практика показывает, что в таких случаях дети выбирают себе обычно не менее строгое наказание, чем предполагали родители, а часто – и намного более строгое. Почему это происходит?
Всю свою (пока еще короткую) жизнь малыш находился в состоянии Дитя (беспомощность, зависимость, подчинение). Стать родителем пока только мечтает. И когда он вдруг получает роль Родителя, гордый доверием, играет эту роль по-настоящему. Возможно, и потому, что понимает: если схитрит, ему роли родителя больше не доверят.
Любопытно, что здесь имеет место трансакция между внутренними состояниями ребенка: Р (наказывает) → Д (чувство вины).

Ситуация «Неприятный визит»

Подросток боится идти к стоматологу, спасаясь от зубной боли таблетками.
Мать:
– Доченька, у тебя пахнет изо рта.
– Это от зуба.
– Сходить мне завтра утром, взять тебе талончик к врачу? Завтра у меня есть возможность…
– (С тяжелым вздохом) Ну сходи…
Наутро:
– Вставай, солнышко, а то опоздаешь к врачу. Час стояла в очереди и взяла на утро, потому что с утра зубы не так болезненны, как после обеда. Вставай, доченька.
Мишенью воздействия на дочь явилось ее желание нравиться. Вовлечением – возможность избавиться от запаха, который отталкивает. А заодно – и от боли. Еще одним средством вовлечения послужила помощь матери достать талончик. Благоприятным фоном было то, что согласие идти к врачу давалось «на завтра», что гораздо проще получить, чем «надо идти сейчас». Наличие же талона – побуждение к визиту к врачу: если им не воспользоваться – самой потом придется его доставать.
Как видим, удачно избранная реализация модели скрытого управления позволила матери подвести дочь к нужному шагу.
Мать действует в соответствии с трансакцией В → В (обмен информацией) и с дополнительной скрытой трансакцией – Р (поддерживает) – – → Д (зависимость).
Мы разобрали множество приемов скрытого управления детьми со стороны родителей. Хочется пожелать, чтобы мамы и папы обратили внимание на эти возможности бесконфликтного и эффективного влияния на своих чад.

Письмо студентки (продолжение)

Продолжу цитировать письмо, которое получил от своей студентки из БГЭУ, Надежды Карелиной.
Посредством скрытого управления родители начинают воздействовать на детей с их самого раннего детства. Чего только не придумывают изобретательные молодые матери, чтобы накормить свое чадо! У меня много маленьких племянников, поэтому я знаю, что ребенка накормить не так-то просто. Ему насильно не откроешь рот и не впихнешь ложку с кашей – поднимет рев. И не объяснишь доходчиво, почему нужно хорошо кушать. Для малышей молодые мамы, сами того не зная, каждый раз создают фоновое обеспечение с помощью ярких игрушек и необычных для ребенка предметов. Если фон удачен (а так чаще всего и бывает), вовлечение (желание ребенка посмотреть, потрогать игрушку) срабатывает, отсюда выигрыш инициатора – малыш накормлен, мама довольна. Для детей чуть постарше иногда приходится использовать настоящие шедевры скрытого управления. Например, могу рассказать, как моя мама в детстве очень хитро заставляла меня съедать без остатка целую тарелку нелюбимого картофельного пюре.
– Ну что, дочка, опять не хочешь кушать? А хочешь послушать сказку? Про то, почему у Луны нет платья? Тогда слушай. Жила-была на свете Луна. И вот решила она сшить себе платье у портного. Портной выслушал Луну, обмерил ее и на следующий день сшил большое-большое круглое платье, как она сама. Приходит к портному Луна, меряет платье – великовато! И все потому, что за ночь она уменьшилась. Ну-ка, дочка, покажи в своей тарелке, как уменьшилась Луна, съешь по краю две ложечки, тогда я смогу рассказывать дальше.
Ну и все в таком же духе – Луна (как в сказке, так и в тарелке) все уменьшалась и уменьшалась, пока не исчезла совсем. Нелюбимая еда как-то незаметно оказывалась съеденной. Я, похлопывая себя по животу, говорила: «Ну я и налунилась!»
(Конечно, в оригинале сказки наоборот, с уменьшения к увеличению. Но ведь мамам-то надо совсем другое.)
Особое значение в этом сценарии имеет мишень воздействия – желание дослушать сказку.
Трансактный анализ данной ситуации показывает, что изначально ребенок (вот уж чудеса!) находится в состоянии Родитель (руководит ситуацией и матерью). С помощью описанных ухищрений ей удается вызвать у ребенка состояние Дитя (чувство любопытства). А дальше потребность ребенка в пище помогает накормить маленького человечка.

Манипулирование детьми

Манипулирование всегда имеет определенные цели. Начнем с самых опасных для детей манипуляций. Характерно, что в них сами родители-манипуляторы боятся и самим себе признаться в своих истинных целях.

Ситуация «Самоутверждение родителей»

Некоторые родители прикладывают титанические усилия, чтобы прославить свое дитя. И хотя говорится при этом всегда лишь о пользе для ребенка, на самом деле немало и тех, кто хотел бы будущими успехами ребенка удовлетворить свое родительское тщеславие. Обычно это честолюбивые родители, недовольные собственными весьма скромными достижениями.
Если ребенок увлекся предложенным ему занятием и/или демонстрирует в нем явные успехи, честь и хвала активности его родителей. Если же, как часто бывает, навязанные ребенку занятия доставляют ему лишь мучения, управление ребенком является манипулятивным, поскольку родитель преследует в значительной степени свое желание прославиться. А детства как такового юные претенденты в Моцарты фактически лишаются.
При этом честолюбивые родители, которым приходится заставлять ребенка заниматься избранным ими делом, нередко ссылаются на то, что отец великого Моцарта будто бы привязывал его, трехлетнего малыша, к стулу перед клавесином, чтобы тот не вздумал сбежать от многочасовых занятий. Однако, во-первых, нет никаких подтверждений этого «факта». А во-вторых, второго Моцарта с тех пор не появилось, зато числу жертв от занятий нелюбимым делом несть числа.
Мишенью воздействия на ребенка в этой манипуляции является его полная зависимость от родителей, неспособность постоять за себя. Вовлечением – поощрение ребенка за его усердие, фоновым фактором – настойчивое культивирование в нем честолюбия.
Возможно, именно это, развитое в детстве, непомерное честолюбие и делает впоследствии жизнь этих людей несчастной – когда не удается стать первыми в избранном деле. При этом уместно напомнить, что подавляющее большинство первыми не становятся, а на одного, ставшего первым, приходится целая армия тех, кто первым не стал. И многие из них считают себя неудачниками, и осознание этого отравляет им жизнь.
Установка быть только первым опасна еще и тем, что после вынужденной смены деятельности (например, по окончании спортивной карьеры) и осознания невозможности стать первым в ином деле, эти люди также переживают личную драму. Именно по этой причине немало выдающихся спортсменов закончило жизнь плачевно.
Трансактный анализ данной ситуации показывает, что родители воздействуют на ребенка с помощью трансакции Р (руководит, управляет, поддерживает) → Д (зависимость). Когда ребенок пытается отбиться от нелюбимой и утомительной для него нагрузки, родители с целью убедить его в том, что его занятия принесут ему в будущем славу, применяют трансакцию Р (учит) → В (рассудительность, аргументация).
В этой ситуации, как и в трех следующих, родители решают свои психологические проблемы за счет ребенка, его будущего.
Приведем еще ряд ситуаций, в которых родители, манипулируя своим ребенком, делают его несчастным как в детстве, так и в дальнейшей жизни.

Ситуация «Властолюбивый родитель»

Властолюбивый родитель, не реализовавший свою потребность властвовать над равными себе (на работе, с супругом/супругой), тешится властью над ребенком, без конца наказывая его и понукая им. В результате детство его не назовешь счастливым, а вырасти может или безвольная личность, или садист. Манипулятивность поведения таких родителей очевидна.
Властолюбивый родитель воздействует на ребенка с помощью трансакции Р (наказывает) → Д (зависимость).
Мишенью воздействия на ребенка в этой манипуляции как раз и является его полная зависимость от родителей, неспособность пока еще постоять за себя.

Ситуация «Все из-за тебя»

Мать регулярно дает понять ребенку, что именно из-за него она не устроила личную жизнь: «Я бы не раз могла выйти замуж, но боялась, что отчим будет плохо к тебе относиться» или «Кому я нужна с ребенком? Вон сколько свободных женщин». Находя в ребенке причину своих бед, мать вызывает у него непроходящее чувство вины перед ней.
Мать воздействует на ребенка с помощью трансакции Р (обвиняет) → Д (чувство вины).

Ситуация «Родитель, который никогда не ошибается»

Отец или мать лепят собственный образ «сверхродителя» – человека, который никогда не ошибается, который всегда прав.
В чем манипулятивность этой родительской позиции? Сознание собственной непогрешимости льстит самолюбию родителя. Но одновременно вызывает чувство беспомощности у ребенка, препятствует становлению его как личности. Тем самым родитель получает положительные эмоции, вызывая отрицательные у ребенка. Односторонний характер преимуществ (а это признак манипуляции), получаемых родителем, очевиден: он в выигрыше, ребенок в проигрыше.
Постоянное доминирование и давление непререкаемостью актуализирует у ребенка состояние беспомощности.
Трансактный анализ данной ситуации показывает, что родитель воздействует на ребенка с помощью трансакции Р (руководит, управляет) → Д (беспомощность).
Во всех указанных случаях ребенок или будет бороться за себя, или покорится, или сделает вид, что покорился. В первом случае мы получаем непреходящий конфликт между родителем и ребенком, во втором – безынициативного в будущем человека, в третьем – он, будучи покорным в семье, будет компенсировать это агрессивностью вне пределов семьи. (Как тут не вспомнишь поговорку «В тихом омуте черти водятся» или удивление окружающих: «Из благополучной семьи – и в преступники».)
Подавление ребенка или культивирование в нем чувства вины или беспомощности, вызываемые перечисленными манипуляциями, травмируют его психику.
Дело в том, что манипулятивный характер воздействия со временем раскрывается. Подросток видит, что с отцом – домашним тираном – вне семьи, на работе никто не считается. Мать, обвиняющая ребенка в ее «загубленной жизни», на самом деле обладает таким характером, что ее и без ребенка никто не возьмет замуж. А «непогрешимый родитель» ошибается не меньше, чем любой другой, к тому же, в отличие от других, не способен признавать и исправлять свои ошибки.
Поскольку какое-то время ребенок был жертвой этих манипуляций, он начинает понимать, что таким образом можно достигать (хотя бы в краткосрочном плане) своих целей. Но ведь именно ближайшие цели являются для него главенствующими. Так родители, манипулируя своими детьми, растят манипуляторов.

Ситуация «Если… – то…»

Большинство интересующих его благ ребенок получает от родителей. Поэтому у многих родителей возникает соблазн управлять детьми с помощью «выдачи» этих благ при определенном условии. Примеров можно привести сколько угодно. Ну хотя бы такие:
• Если уберешь квартиру, отпущу на дискотеку.
• Если хорошо сделаешь уроки, получишь деньги на карманные расходы, и т. д.
Мишенью воздействия является полная зависимость ребенка от родителя. Способы вовлечения в манипуляцию указаны выше прямым текстом.
Трансактный анализ данной ситуации: воздействуют на ребенка с помощью трансакции Р (руководит, управляет) → Д (зависимость).

Ситуация «Баба-Яга»

Бабушка – внуку: «Не делай этого! А то Баба-яга заберет!» Манипулятивность подобных приемов объясняется двояко. Во-первых, односторонним выигрышем взрослого: облегчается управление ребенком – не надо мучить себя размышлениями, как убедить его, тратить время на убеждение.
С другой стороны, подобные методы, безусловно, вредны для ребенка. Пока он верит, это вызывает у него всевозможные фобии (страхи) – темноты, например. Может возникнуть энурез (ночное недержание мочи), который далеко не всегда удается вылечить. Могут сниться страшные сны, и т. д. и т. п. Когда же он поймет манипулятивный характер подобных приемов, то сам возьмет их на вооружение. Обсужденные выше угрозы ребенка, подростка: «Брошу школу», «Убегу из дома» – это плата старшим той же монетой.
Бабушка, не зная мудрых слов, тем не менее осуществляет трансакцию Р (угрожает) → Д (чувство страха). Дети, угрожая «Брошу школу», «Убегу из дома» и т. п., осуществляют точно такую же трансакцию против своих родителей.

Ситуация «В другой раз…»

Часто взрослые, не желая по каким-либо причинам отвечать на вопрос ребенка, говорят, что ответят потом. Мишенью воздействия является короткая память детей – они живут настоящим моментом. Вовлечение в данном случае – обещание.
Если отвечать нельзя по объективным причинам, то эта тактика вполне оправданна.
– Мама, а откуда дети берутся?
– Это длинная история…
– Ну, ты расскажи хотя бы начало.
– В другой раз. А сейчас расскажу тебе про…
Если же взрослому просто лень, то это манипуляция, результатом которой будет подавление любознательности ребенка – сильнейшего механизма развития человека, данного ему мудрой природой.
Осуществляется трансакция Р (управляет) → Д (зависимость).

Ситуация «Я не буду любить тебя, если ты…»

«Я не люблю тебя такого (ую)», «Я не буду любить тебя, если ты не будешь слушаться» – как часто приходится слышать это детям от родителей!
Манипулятивность этого приема очевидна, ведь выгоду от скрытого управления получает только родитель – он облегчает себе управление ребенком. Вместо терпеливого убеждения, создания стимулов, совместного преодоления трудностей становления личности – создание проблемы для ребенка. Ведь любовь крайне необходима детям. И угроза потерять любовь вызывает у них внутренний конфликт.
Кроме того, подобная манипуляция с течением времени преобразовывается ребенком в аналогичную манипуляцию, направленную против родителей. Об этом приеме мы рассказали в первом разделе главы.
Со стороны родителей осуществляется трансакция Р (осуждает) → Д (чувства, беззащитность, зависимость).

Ситуация «Занятые родители»

Обеспеченные родители, занятые собой или своим бизнесом, не имея (или жалея) времени на ребенка, задаривают его дорогими игрушками, модной одеждой, щедрыми деньгами на карманные расходы.
Манипулятивный характер этих действий находит отражение в том, что родители получают односторонние преимущества – создают видимость любви. Ребенок же находится в проигрыше, так как лишен самого главного – внимания родителей, их любви и ласки.
Манипуляция осуществляется трансакцией Р (поддерживает) → Д (зависимость).

Вред от манипулирования детьми

Вред от манипулирования двоякий. С одной стороны, дети – способные ученики и на лету схватывают приемы манипулирования. Таким образом, родители-манипуляторы выращивают новых манипуляторов – своих последователей и, вероятнее всего, будущих сильных противников.
С другой стороны, крепко засевшее чувство вины (а именно оно часто является мишенью воздействия на намеченную жертву) сделает из послушного ребенка человека нерешительного, желающего всем угодить. Маска послушания также, по существу, манипулятивна, поскольку при этом послушный человек снимает с себя всякую ответственность за принимаемые решения. Он просто не принимает никаких решений. О том, каково при этом окружающим, красноречиво свидетельствует фильм «Осенний марафон». Герой фильма Бузыкин никому не отказывает, в результате страдает и сам, и близкие ему люди.
Назад: Глава 7. Мужчины и женщины
Дальше: Глава 9. Манипулирование в школе