Как преодолеть препятствие
Следующие хорошо проверенные стратегии, конечно, далеки от идеала, но они защитят вас от чрезмерной ненужной озабоченности и помогут переключить внимание на действительно важные вопросы.
Стратегия 1: определить приоритеты
Перфекционизм – это неспособность определять приоритеты. Вторичное становится первичным. Фон выходит на передний план. Надеть правильную одежду важнее, чем получать удовольствие от вечера, а сервировке уделяется больше внимания, чем приготовлению обеда.
Из-за приоритета предотвращающих черт цели в ущерб содействующим у перфекциониста возникает целый спектр проблем. Его мозг настроен на угрозы и потери, а не на поощрения и приобретения, поэтому действия направлены на уклонение, а не на достижение. Избегающие действия менее полезны для конечной цели.
Нужно преобразовать негативный перфекционизм в его продуктивный аналог: сместить задачу от предотвращения к содействию.
Посмотрите на таблицу ниже. В левой колонке перечислены дела, на которых вы сосредоточиваетесь, ориентируясь на содействие цели, а в правой – при предотвращающей ориентации. С помощью этой таблицы научитесь узнавать и определять приоритеты своих действий, а затем с помощью стратегии 2 потренируйтесь переключаться с предотвращения на содействие.
Стратегия 2: достижение целей
Вы не поверите, сколько целей сосредоточено на предотвращении, а не содействии. Например, человек может оставаться на нынешней работе отчасти потому, что та дает финансовую безопасность, медицинскую страховку, статус и смысл жизни. Он может ненавидеть работу в принципе, и она превращает его жизнь в ад, но ее потеря приведет к целому ряду негативных последствий, начиная с утраты тех самых благ.
Предотвращающие цели труднодостижимы и ставят человека на беговую дорожку без кнопки «стоп». Более того, их осуществление приносит мало радости, а сам процесс наполняется страхом, тревогой, чувством вины и стыда. Предотвращающие цели постоянно напоминают о негативных аспектах жизни, которые хочется изменить; негативных перспективах, которых лучше избежать, и в результате оказывают всеохватывающее действие. Хорошо, что такие цели легко сменить на содействующие.
• Шаг 1. Начертите таблицу из трех колонок. Первую назовите «Предотвращение», вторую – «Положительные результаты», а третью – «Содействие».
• Шаг 2. Определите свои предотвращающие цели. Для этого вспомните обо всем, что вам не нравится в жизни, с чем приходится бороться, что приводит в отчаяние, что хотелось бы изменить, а чего избежать. Предотвращающие цели содержат отрицание, часто с частицей «не». Запишите их в первом столбце.
• Шаг 3. Опишите положительные результаты, которых вы хотите достичь. Для каждой цели придумайте то хорошее, что произойдет, если заняться проблемой. Запишите их во втором столбце.
• Шаг 4. Используя информацию в первых двух колонках, переформулируйте предотвращающие цели в содействующие и запишите их в третью колонку. Выберите положительные результаты и создайте для той же проблемы новую цель. Убедитесь, что в новой цели нет слова «нет»!
Стратегия 3: заняться микроменеджментом целей
Независимо от цели для ее достижения не нужно действовать масштабно. Перфекционизм способен быстро и незаметно смещать приоритеты, поэтому стоит управлять действиями на базовом уровне, чтобы не сбиться с пути и работать над тем, чем нужно. Когда вы погружаетесь в проект и отслеживаете последовательность действий от старта до финиша, убедитесь, что каждое из них служит выполнению большой задачи.
• Шаг 1. Прежде чем приступить к работе над проектом, спросите себя: «К чему я стремлюсь в этот момент?» Сформулируйте простую и прямую цель, например «приготовить ужин» или «сделать презентацию для работы».
• Шаг 2. Начните работать. Все ваши действия должны соответствовать поставленным целям. Согласование намерений и действий предотвратит многозадачность.
• Шаг 3. Если появляются зацикленность и озабоченность мелочами, остановитесь и переформулируйте цель. Проверьте, не служат ли ваши действия какой-то другой задаче. Напоминайте себе, что пытаетесь сделать. Если вы решили приготовить ужин, результатом должна быть еда на столе, а не блюда с тремя звездами Мишлен. Если нужно составить презентацию, в ней должно быть достаточно полезной информации, организованной сжато и осмысленно. Не обязательно выступать так, чтобы получить «Эмми». Громкие аплодисменты тоже дадут ощущение победы!
• Шаг 4. Каждые сорок пять минут делайте перерыв и формулируйте цель. Так вы не будете отклоняться от основного пункта и уходить в мир мелочей или царство посторонних целей.
Стратегия 4: считать плюсы, а не минусы
Когда вы начинаете паниковать из-за того, что ваши работа, жизнь, отношения или одежда далеки от идеала, остановитесь и оцените то, что у вас уже есть.
Перфекционизм часто мотивируется страхом оказаться недостаточно хорошим, сделать мало, получить плохую оценку. Но если вы в работе зашли необычайно далеко и озаботились недостатками и изъянами, что-то наверняка сделали как надо. Скорее всего, хороших сторон много.
Это же правило касается того, как вы оцениваете других. Если возникает беспокойство, что люди не соответствуют вашим ожиданиям, посмотрите вокруг и оцените, сколько всего они сделали хорошо. Они же не просто так попали в зону вашего внимания.
Одно из моих любимых выступлений на TED – Every Kid Needs a Champion Риты Пирсон. Рита обучает проблемных школьников. Однажды она дала классу тест из двадцати вопросов. Один ученик провалил восемнадцать. Пирсон написала на тесте +2 и нарисовала смайлик. Ученик спросил, сдал он тест или нет. Она сказала, что не сдал. «Тогда зачем вы нарисовали улыбку?» – «Потому что ты был в ударе! Ты правильно ответил на целых два вопроса и не провалил тест полностью!» Вот прекрасный пример подсчета плюсов! Подумайте, какое значение для этого ребенка имеет разница между +2 и – 18.
Не критикуйте других за недочеты, а похвалите за полезный вклад. Не беспокойтесь о том, что кто-то подумает о вашем несовершенстве, а пофантазируйте о похвале, которой могут удостоиться ваши старания.
Стратегия 5: начать с начала, а не с конечного пункта
Под идеальным подразумевается финальный, окончательный, непревзойденный, не имеющий себе равных результат. Как стремление к совершенству отражается на прогрессе и инновациях?
Представьте, что команда Apple в октябре 2001 года заявила: «Наша конечная цель – создать изумительный цифровой плеер, благодаря которому можно положить в карман тысячу песен». В таком случае волна помешательства этим брендом остановилась бы на айподе первого поколения. Однако теперь у нас есть не только несколько поколений устройств, но и десятки вариаций на ту же тему. Все последующие продукты Apple появились на свет благодаря тому, что первый айпод был не конечным пунктом, а одной из вех. Команда не остановилась на айподе и не испытывала разочарования из-за того, что первый гаджет был очень скромным по сравнению с шестым айфоном. Это просто один шаг из многих, и им вполне можно было гордиться.
Чемпионы и первопроходцы не обозначают конечных пунктов. Они ставят вехи. Их цель – не останавливаться и с каждым разом немного улучшать результат. Учитывая, что идеал ускользает и чем ближе к нему подходишь, тем дальше он кажется, выработайте такую же привычку. Вехи достижимы и конкретны. Они соотносят то место, где вы сейчас находитесь, с тем, как далеко можете зайти в ближайшем будущем. Если вы хотите пробежать марафон, но пока не выдерживаете и пяти километров, сделайте отправной точкой более короткую дистанцию. Следующими вехами на пути к полному, настоящему забегу может стать пробег на десять километров, а затем двадцать один километр – полумарафон. Если вы пишете книгу, но никогда до этого не публиковались, подумайте, не лучше ли сначала выпустить статью, чтобы не перегореть раньше времени, пытаясь сочинить бестселлер.
Вехи порождают содействующие цели. Они помогают ставить конкретные, хорошо определенные задачи, а не абстрактные и неопределенные стандарты. Они помогают отслеживать общий прогресс и избежать прокрастинации и нетерпения. Вехи конкретны, а конечные пункты – как движущаяся мишень.
Каковы ваши вехи?
• Шаг 1. Определите важную цель в жизни.
• Шаг 2. Поставьте пять вех перед ее достижением. Пусть они будут конкретными, определенными и реализуемыми.
• Шаг 3. Сосредоточьтесь на первой. После того как эта задача выполнена, вернитесь к списку, пересмотрите его и внесите изменения на основе полученного опыта.
• Шаг 4. Повторите шаг 3 для каждой вехи.
• Шаг 5. Когда вы дошли до последней, оцените, насколько приблизились к конечному пункту. Если вы его достигли, поздравьте себя и сосредоточьтесь на новой цели. Если нет – составьте другой набор вех и не сдавайтесь. И не забывайте считать плюсы!
Стратегия 6: установить железные ограничения
Установка границ – это методика, которая гарантированно избавит вас от перфекционистской зацикленности. Определите, сколько ресурсов вы готовы потратить на проекты, над которыми работаете.
Несколько лет назад мы с коллегами подали заявку на грант – около пяти миллионов долларов от Центров контроля и профилактики заболеваний (CDC). Ставки были высоки, поэтому мы старались написать идеальную заявку. Я помню, как неделями перепроверяли многочисленные редакции и бесконечные варианты. Дошло до того, что мы вносили изменения, а уже в следующей версии возвращали исходную формулировку.
К счастью для нас, границы были определены внешними силами: жесткий дедлайн и ограничение числа страниц, иначе мы, наверное, до сих пор работали бы.
В реальной жизни границы более гибкие и размытые, и, если не поставить их самостоятельно, всегда можно потратить чуть больше времени, приложить чуть больше усилий и израсходовать чуть больше денег, чтобы сделать свою работу немного лучше и продвинуться дальше. Берегите ресурсы и не зацикливайтесь! Вот как эффективнее управлять пятью самыми ценными ресурсами.
А. Время. Установите лимит времени. Назначьте дедлайн, и пусть он будет жесткий. Неважно, что продукт, проект, речь еще можно доводить до совершенства – гораздо важнее выполнить дело.
Б. Информация. Определите конечный объем необходимой информации: как много вам нужно сделать, чтобы почувствовать удовлетворение, и сколько знаний требуется получить на интересующую тему.
В. Деньги. Установите ограничение количеству денег, которые вы готовы израсходовать на идеальное выполнение задачи. Собственный ли внешний вид, украшение ли дома, личностное развитие или материальный комфорт детей – всему нужен лимит по кредиту.
Г. Энергия. Определите, сколько усилий вы готовы потратить для выполнения задачи.
Д. Поддержка. Подумайте, какая помощь вам нужна и как сумеете отблагодарить всех оказавших поддержку. Вы можете бесконечно спрашивать советы, слушать отзывы, вам будут помогать, и все равно дело по-настоящему не будет выполнено. При этом не попадитесь в ловушку чужого перфекционизма: не позволяйте помогать себе безгранично.
Стратегия 7: взглянуть со стороны
Один из самых эффективных способов выпутаться из сетей перфекционизма – посмотреть на ситуацию со стороны. Из-за стремления создать идеальные условия, получить лучший результат, обеспечить качественное обслуживание и изготовить безупречный продукт человек постоянно движется по кругу. Он начинает обрабатывать те же факты, данные, образы, буквы на экране, идеи в голове и в итоге зацикливается.
В такие моменты очень нужна перспектива. Погрузившись в работу, не всегда замечаешь, когда приоритеты сдвигаются от содействия к предотвращению: «Я не добавил в отчет информацию об этом секторе рынка» или «Я не включил в резюме два месяца работы в местной газете». Идти к идеальному результату можно бесконечно.
Вот несколько способов взглянуть на дело по-новому.
А. Сделайте перерыв. Отложите текущую задачу в сторону. Нужно время, чтобы остыть и отдохнуть от перфекционизма. Дайте мозгу передышку, позвольте немного поработать подсознанию.
Б. Переключите внимание. Отойдите от своих проектов и сделайте что-нибудь другое. Если вы работаете над чем-то интеллектуальным, например пишете книгу, займитесь физическим трудом: вымойте посуду, погуляйте с собакой. Если вы трудитесь физически, например собираете шкаф из IKEA, на какое-то время отключитесь и пообщайтесь – позвоните другу. После этого возвращайтесь к своему проекту.
В. Посмотрите чужими глазами. Покажите кому-нибудь свою незавершенную работу. Попросите проверить, понаблюдать со стороны, помочь провести мозговой штурм. Вы не только сделаете перерыв и переключите внимание, но и обогатите свою работу, изучив ее под новым углом.
Благодаря свежему взгляду вы сосредоточитесь на целом и не заплутаете в деталях. Вы по-новому оцените уже проделанную работу и настроитесь на содействующие цели.