Часть 2

Истина. Простой путь к результатам

Будьте осторожны в своих интерпретациях мира; он именно таков, каков есть.

Эрих Хеллер

Разжатие

Многие годы я страдал, пытаясь жить так, как велит ложь об успехе.

Я начал свою карьеру в представлении о том, что все одинаково важно, и, постаравшись свалить все в одну кучу, стремился заниматься слишком многим. Разочаровавшись, я стал сомневаться, хватает ли мне дисциплины или воли к достижению успеха. По мере того как моя жизнь разлаживалась, я начинал думать о том, что желать большего – плохо. Если пытаешься жить невозможным, можно впасть в очень глубокое уныние.

Я был в глубочайшем унынии.

Пытаясь все наладить, я набросился на проблемы еще яростнее. Можно сказать, что в борьбе за успех я сжался в комок.

Я считал, что именно так и нужно идти по жизни: стиснув зубы, сжав кулаки, держась прямо и втянув живот. Стремиться вперед, не переводя дыхания в постоянной готовности, собранности и напряжении. Я решил, что именно так и ощущается сосредоточенность, и очень старался жить, соответствуя ложным идеям об успехе. Такой подход немного помог, но благодаря ему я очутился в больнице.

При этом я решил, что нужно олицетворять успех во всем: в манере говорить, в походке и даже в одежде. Это было совсем не по мне, но я пытался попробовать все, что могло оказаться полезным, и всерьез воспринял идею о том, что надо излучать собой то, чем хочешь стать. Это тоже слегка помогало, но немного спустя мне надоело изображать успех.

Я купился на то, что нужно вставать с первыми лучами солнца, подбадривать себя песенками и приниматься за дело задолго до всех остальных. Такой образ мыслей захватил меня настолько, что я приезжал в офис, когда весь город еще спал, и бегом бежал на рабочее место, чтобы точно начать работу раньше остальных. Я начал соглашаться с мыслью о том, что именно так и выглядят правильные амбиции и достижения, и самоотверженно сражался. Я назначал совещания на 7.30 утра и закрывал двери зала заседаний в 7.31, чтобы отсекать опаздывающих. Я явно перегибал палку, но начинал верить, что это единственный способ преуспеть и заставить стать успешными остальных. Это приносило какую-то пользу, но в конечном итоге задавило меня самого, увело слишком далеко от окружающих и поставило весь мой мир на грань катастрофы.

Пока я не выгорел, мне и вправду думалось, что секрет успеха в том, чтобы как следует завестись с утра пораньше и вылететь в мир ракетой, выплескивающей свою энергию в окружающую действительность.

Что все это мне дало? Успех. И я заболел. Выходит, я заболел от успехов.

И что я сделал? Я избавился от ложных представлений и пошел в противоположном направлении. Я вступил в общество анонимных жертв успеха и выступил против засилья методов достижения успеха, которые принято было считать полезными средствами.

Прежде всего я разжался. Я стал прислушиваться к своему организму, снизил темп и охладил свой пыл. Затем я стал приезжать в офис в джинсах и футболке, игнорируя любые комментарии по этому поводу. Избавившись от искусственных манер поведения и речи, я снова стал самим собой. Я стал завтракать в кругу семьи. Я вернулся в физическую и моральную форму и поддерживал их. И я стал делать меньше. Да-да, меньше. И это было обдуманное и целенаправленное решение. Я стал спокойнее и непринужденнее, чем когда-либо, почти превратившись в пофигиста по моим прежним меркам. Я поспорил с аксиомами успеха, и что? Я стал успешнее, намного успешнее, чем когда-либо мог себе представить, и при этом чувствовал себя намного лучше, чем прежде!

Вот что я понял: в том, что касается карьеры, бизнеса и жизни, мы стараемся слишком многое продумать, спланировать и проанализировать; переработки непродуктивны и вредят здоровью; и обычно мы обретаем успех вопреки большей части того, чем заняты, а не благодаря этому. Я обнаружил, что мы не можем управлять временем и что главное для достижения успеха не в том, что мы делаем вообще, а в том немногом, что получается у нас хорошо.

Я узнал, что успешность сводится к следующему: надо соответствовать каждому моменту своей жизни. Если вы можете честно сказать: «Сейчас я нахожусь именно там, где должен, и занимаюсь именно тем, чем нужно», – то перед вами открываются все чудесные возможности, которые представляет жизнь.

А главное, я знаю, что ОДНА вещь – удивительно простая истина, которая лежит в основе всех блестящих достижений.

10

Фокусирующий вопрос

Существует умение избавиться от всего лишнего и сосредоточиться на самом важном. Ничего сложного тут нет, и этому можно научиться. Требуется всего лишь смелость подойти к вещам иначе.

Джордж Андерс

23 июня 1885 года в Питтсбурге, штат Пенсильвания, Эндрю Карнеги выступал перед студентами Коммерческого колледжа Керри. В это время, на пике своего успеха, Carnegie Steel Company была самой большой и прибыльной компанией мира. Спустя некоторое время Карнеги станет вторым богатейшим человеком мира после Джона Д. Рокфеллера. В своей речи под названием «Путь к успеху в бизнесе» он говорил о том, как стал успешным бизнесменом, и дал такой совет:

– Вот главное условие успеха, его великий секрет: сосредоточьте все свои силы, мысли и капитал на том, чем вы занимаетесь. Начав с одной должности, сражайтесь на ней, станьте лучшим на ней, применяйте любые усовершенствования, получайте лучшее оборудование и знайте о своей работе как можно больше. Компании рушатся, потому что разбрасываются капиталом, а значит, и умами. Они инвестируют и то, и это, и еще что-то, здесь, там и всюду. Большая ошибка считать, что нельзя держать все яйца в одной корзине. Скажу вам так: «Сложите все яйца в одну корзину и внимательно смотрите за тем, что там происходит». Оглянитесь по сторонам – вы увидите, что люди, которые поступают не так, часто терпят неудачу. Следить за одной корзиной и нести ее легко. Большинство яиц в этой стране бьются оттого, что люди пытаются нести слишком много корзин сразу.

Итак, как же узнать, какую корзину выбрать? Поставить Фокусирующий Вопрос.

Марк Твен соглашался с Карнеги, но выражал это по-своему:

Секрет неуклонного движения вперед в том, чтобы сделать первый шаг. Секрет первого шага в том, чтобы разбить сложные, кажущиеся неодолимыми задачи на простые и осуществимые и начать с самой первой.

Так как же определить, что должно стать первым? Поставить Фокусирующий Вопрос.

А вы заметили, что оба этих великих считали свои советы «секретами»? Не думаю, что это именно тайное знание, скорее это нечто, что люди знают, но не придают этому должного значения.

Большинство людей знакомы с китайской пословицей: путь в тысячу миль начинается с одного шага. Просто они не дают себе труда подумать над тем, что если это так, то первый шаг в неверном направлении начнет путь, который может закончиться в паре тысяч миль от места назначения. Сделать первый шаг в нужную сторону поможет Фокусирующий Вопрос.

Жизнь-вопрос

– Зачем фокусироваться на вопросах, если нам требуются ответы? – спросите вы.

Все очень просто. Ответы следуют из вопросов, и качество ответа прямо определяется качеством вопроса. Спросите не так – получите неправильный ответ. Спросите правильно – получите правильный ответ. Задайте самый сложный из возможных вопросов, и ответ на него может оказаться судьбоносным.

Вольтер однажды написал: «Суди о человеке больше по его вопросам, чем по его ответам». Сэр Фрэнсис Бэкон добавил: «Мудрый вопрос содержит половину ответа». Индира Ганди считала, что «право задавать вопросы – основа прогресса человечества». Отличные вопросы, очевидно, – лучший способ получить прекрасные ответы. Все первооткрыватели и изобретатели начинают с того, что задаются интересным вопросом. Наука задает глобальные вопросы в форме гипотез. Несмотря на свой почтенный 2000-летний возраст, сократический метод обучения, основанный на постановке вопросов, до сих пор применяется и профессорами юридического факультета Гарварда, и воспитателями в районном детском саду. Вопросы приводят в действие критическое мышление. Исследования показывают, что постановка вопросов в полтора раза повышает эффективность обучения и результативность работы. В конце концов, трудно не согласиться с писательницей Нэнси Уиллард, которая пишет: «Иногда вопросы важнее ответов».

Я впервые осознал силу вопросов в молодости, когда прочитал глубоко тронувшее меня стихотворение, которое я по сию пору ношу при себе.

Моя зарплата

 

Я сторговался с Жизнью за гроши,

И она отказывала мне повысить оклад.

Я каждый вечер пересчитывал свои жалкие копейки

И клянчил прибавку.

 

 

Жизнь – твой работодатель,

Получишь то, о чем договаривались,

Но как только согласился с размером зарплаты,

Будь любезен, отрабатывай ее.

 

 

Мне платили как лакею,

А потом я, к своему ужасу, узнал,

Что Жизнь готова платить ровно столько,

Сколько у нее попросят.

 

Дж. Б. Риттенхаус

Две последние строчки заслуживают того, чтобы повторить их еще раз: «Жизнь готова платить ровно столько, сколько у нее попросят». В один из определяющих моментов моей жизни я осознал, что жизнь – это вопрос, а ответ на него в том, как мы живем. Формулировка вопросов, которые мы ставим перед собой, определяет ответы, которыми становится наша жизнь.

Проблема в том, что правильный вопрос не всегда очевиден. Большинство из того, что мы хотим, не снабжено дорожными картами или инструкциями по эксплуатации, поэтому поставить правильный вопрос иногда трудно. Ясность должна исходить от нас самих. Похоже, что именно мы сами должны представлять свой путь, прокладывать маршруты на карте и изготовить собственный компас. Чтобы получить искомые ответы, надо придумать правильные вопросы – и в этом мы предоставлены сами себе. И как же это сделать? Как получить необычные вопросы, чтобы они привели к необычным ответам?

Надо задать один вопрос – Фокусирующий.

Каждый, кто мечтает о незаурядной жизни, постепенно приходит к тому, что единственный выбор состоит в том, чтобы найти незаурядный взгляд на жизнь. В этом поможет Фокусирующий Вопрос. В мире без инструкций он предлагает простую формулировку для поиска выдающихся ответов, которые ведут к выдающимся достижениям.

Фокусирующий Вопрос кажется настолько простым, что его силу легко подвергнет сомнению любой, не изучивший его пристально. Но это будет ошибкой. Фокусирующий Вопрос приведет вас к ответам не только на «глобальные» вопросы (Куда я направляюсь? В чем моя цель?), но и на вопросы «текущего фокуса» (Что я должен сделать прямо сейчас, чтобы оказаться на верном пути к большим свершениям? Где у мишени яблочко?).

Он подскажет вам не только, какую корзину выбрать, но и каким должен быть первый шаг к ней. Он покажет, какой огромной может быть ваша жизнь и как вы должны сузить свой взгляд, чтобы обрести ее. Это одновременно и крупномасштабная карта, и компас, указывающий направление следующего шага.

Рис. 15 Фокусирующий Вопрос – это одновременно и крупномасштабная карта, и компас

Выдающиеся достижения редко случаются по счастливому совпадению. Они – результат нашего осознанного выбора и предпринятых действий. Фокусирующий Вопрос всегда нацеливает вас на самое лучшее и в том, и в другом аспектах, заставляя сделать важнейшее для успеха: принять решение. Не просто решение – лучшее решение. При этом он игнорирует понятие возможности, но указывает в самую сердцевину того, что нужно и важно.

Он приводит вас к первой доминошке.

Чтобы следовать самым правильным курсом в течение дня, месяца, года или всей карьеры, продолжайте задавать себе Фокусирующий Вопрос снова и снова, и он заставит вас выстроить задачи согласно их значимости. Каждый раз вы увидите свой следующий приоритет. Сила такого подхода в том, что вы ставите себя в ситуацию, когда будете выполнять задачи, дополняющие друг друга. Занимаясь первоочередной задачей, вы одновременно выстраиваете правильную установку, приобретаете правильный навык и устанавливаете правильные взаимоотношения. Питаемые Фокусирующим Вопросом, ваши действия приобретут характер естественной последовательности, когда каждый правильный поступок будет служить фундаментом следующего. Если это происходит, вы сможете испытать мощь эффекта домино.

Анатомия вопроса

Фокусирующий Вопрос сводит все возможные к одному: «Что есть ОДНА вещь, которую я могу сделать, чтобы в результате этого все остальное стало проще или вообще не нужно?»

ЧАСТЬ ПЕРВАЯ: «ЧТО ЕСТЬ ОДНА ВЕЩЬ, КОТОРУЮ Я МОГУ СДЕЛАТЬ?..»

Она воспламеняет целенаправленное действие. «Что есть ОДНА вещь…» говорит о том, что в ответе будет присутствовать одна вещь, а не многие. Это приводит к конкретике. Это прямо говорит о том, что, несмотря на то что вы можете рассматривать несколько вариантов, к выбору нужно подойти серьезно, потому что у вас не будет еще одного, двух или более в запасе. Ваша ставка не застрахована. Вам разрешено выбрать одну-единственную вещь.

Конец фразы «… могу сделать» содержит встроенную команду, указывающую на то, что следует предпринимать то, что возможно. Люди часто хотят заменить это на «должен», «мог бы» или «хотел бы», но все эти варианты некорректны. Существует множество того, что мы должны, могли бы или хотели бы сделать, но никогда не делаем. То, что вы «можете» делать, всегда важнее благих намерений.

ЧАСТЬ ВТОРАЯ: «… ЧТОБЫ В РЕЗУЛЬТАТЕ ЭТОГО…»

Это говорит о критериях, которым должен соответствовать ответ. Это мостик между просто делать и делать целенаправленно. «Чтобы в результате этого…» дает понять, что копать нужно будет глубоко, потому что после выполнения этой ОДНОЙ вещи будет происходить что-то еще.

ЧАСТЬ ТРЕТЬЯ: «… ВСЕ ОСТАЛЬНОЕ СТАЛО ПРОЩЕ ИЛИ ВООБЩЕ НЕ НУЖНО?»

Архимед сказал: «Дайте мне точку опоры, и я переверну весь мир», – и именно это советует найти последняя часть фразы. «Все остальное стало проще или вообще не нужно» – окончательная проверка силы воздействия. Она подскажет вам, нашлась ли первая доминошка. Речь о том, что когда вы сделаете эту ОДНУ вещь, все остальное на пути к вашей цели станет достижимо ценой меньших усилий или вообще ненужным. Многие пытаются понять, насколько многим не нужно будет заниматься, если начать именно с правильной вещи, но подобное условие похоже на совет избавиться от мусора, выключив свет в комнате. Жизнеопределяющий потенциал ответа в том, чтобы максимизировать усилия и избегать любых отвлечений.

Фокусирующий вопрос предлагает найти первую доминошку и сосредоточиться исключительно на ней, пока вы ее не уроните. После того, как это случится, вы увидите за ней целый ряд доминошек, которые уже рухнули или готовы к этому.

И все эти Должно-Можно-Хотелось бы разбегаются прячутся при виде одного маленького Дела.

Шел Силверстайн

Важные мысли

1. Великие вопросы – путь к великим ответам. Фокусирующий Вопрос – великий вопрос, созданный с тем, чтобы обретать великие ответы. Он поможет найти первую доминошку в своей работе, бизнесе или любой другой области, в которой вы хотите достичь выдающихся результатов.

2. Фокусирующий Вопрос – вопрос двойного назначения.

Он может применяться и в крупном плане, в узких целях. В первом случае он поможет найти правильное жизненное направление, а во втором – правильный образ действий.

3. Вопрос Крупного Плана: «Что есть моя ОДНА вещь?»

Пользуйтесь им, чтобы создать видение своей жизни или выбрать направление развития карьеры или компании. Это ваш стратегический компас. Он также полезен при обдумывании вопросов личностного развития, пользы, которую можно принести окружающим, и того, каким вы хотели бы остаться в памяти людей. Он сохраняет перспективы развития ваших отношений с семьей, друзьями и коллегами и удерживает ваши повседневные действия на правильном курсе.

4. Узконаправленный Вопрос: «Что есть моя ОДНА вещь прямо сейчас?» Используйте его при планировании своего дня сразу после пробуждения. Он сосредоточивает вас на важнейших рабочих задачах и помогает определить «целевое усилие» или первую доминошку в любом виде деятельности. Узконаправленный вопрос делает вашу трудовую неделю максимально эффективной. Он помогает и в личном плане, сохраняя ваше внимание на первоочередных нуждах – и собственных, и самых важных людей вашей жизни.

Постановка Фокусирующего Вопроса ведет к выдающимся результатам. С его помощью вы прокладываете маршрут своей жизни и своего бизнеса и достигаете максимального прогресса в важнейших делах.

В каких бы ответах вы ни нуждались, привычка задавать себе Фокусирующий Вопрос – ключевой навык, способствующий жизненному успеху.