Техника присоединения
Как мы уже говорили, НЛП условно делит всех людей на три типа: визуалы, аудиалы и кинестетики. Конечно же, людей одного типа восприятия найти невозможно, у каждого в разной степени развиты все три канала восприятия. НЛП-мастера стараются стать универсальными, в равной степени пользуясь этими каналами и развивая их. Секрет эффективного общения в ловком и свободном перемещении с одного уровня восприятия на другой. Для начала попробуйте определить собственный тип. Аудиалы очень любят говорить, при этом любят и слушать других. Фразы-индикаторы: «я тебе говорю», «ты меня не слушаешь», «честно говоря», «скажи честно». Визуалы предпочитают общаться вживую, им крайне важно видеть собеседника. Фразы-индикаторы: «ну я же вижу», «на мой взгляд», «посмотри на это с моей стороны», «ну вот смотри». Кинестетики отличаются от других своим желанием всё потрогать: при встрече жмут руки, при разговоре могут подойти вплотную к собеседнику, приобнять, похлопать по плечу. Их фразы-индикаторы «я чувствую», «мы близки к решению», «держи себя в руках». Для того чтобы определить, к какому типу относится объект вашего внимания, задавайте ему вопросы «Как?». Например, «Как ты принял или приняла решение выбрать эту профессию?», «как ты впервые влюбился или влюбилась?». Это должен быть вопрос, на который вы сможете не просто услышать ответ, а открыть для себя важную часть внутренней картины мира вашего партнёра. А уже после того, как вы определите тип карты восприятия вашего собеседника, сможете начать присоединение, используя его же лексику аудиала, визуала или кинестетика. Так вы быстрее обратите на себя внимание и заинтересуете объект своего внимания.
Совет. Определяйте общий характер поведения. Есть ещё одна типология в НЛП, которая делит людей на две больших группы: люди-«да» и люди-«нет». Первые – открытые к общению, часто добродушные и готовые помочь. Вторые – жёсткие любители спорить, не доверяющие и во всём ищущие подвох. Достаточно внимательно послушать, как говорит ваш собеседник, чтобы выявить в нем человека-«да» или «нет». На вопрос «Какая чудесная погода сегодня, не так ли?» сравните ответы: «Да, отличная погода для прогулок» и «Да ладно! Жара такая, лучше бы дождь прошёл». Человек-«да» старается не конфликтовать и легко поддаётся манипуляциям со стороны других людей. Его достаточно легко «подкупить». Разделите его убеждения или поддержите его, он с радостью ответит вам тем же. Иногда можно подумать, что такой человек податлив, однако его позиция можно объяснить и с другой точки зрения. Он избегает конфликта или считает глупым тратить время и личные силы на бессмысленные споры. Человек-«нет», на первый взгляд, всегда уверен в себе. Однако чаще всего, наоборот, это тип сомневающейся личности, неуверенной и импульсивной. Того, кто не силен в НЛП, легко «подловить» простой провокацией «а ты докажи!», «да ладно, не верю!».
Принцип конгруэнтности. Для того, чтобы при общении люди вас слушали, а объекты симпатии обращали внимание и проявляли интерес, важно придерживаться этого принципа. Конгруэнтность подразумевает соответствие произносимой речи и других сигналов процесса общения – позой, мимикой, жестами, тоном голоса. Как вы убедительно вы ни произносили слова, если на уровне вашего сознания вы отвлечены и не уверены в собственных высказываниях, любой собеседник уловит ваше сомнение, поймает те сигналы в общении, которые выдадут скрытую правду.
Совет. Поддерживайте самооценку. Для этого используйте методику «зато». Её часто используют тренеры персонала и менеджеры в работе с клиентами. Например, недовольный клиент задаёт вопрос «Почему у вас такие очереди?», грамотный менеджер находит плюсы: «Согласны, зато мы пользуемся популярностью у покупателя, зато у нас много положительных отзывов, зато мы вам можем предложить доставку товаров». Так и в тренировке самооценки, которую действительно необходимо поддерживать, чтобы привлекать внимание, можно использовать эту схему. Например, вас посещают подобные мысли: «Вчера я познакомилась или познакомился с симпатичным парнем или симпатичной девушкой, но он или она не отвечает на звонки». Запишите все ваши «зато» в ответ самому себе: «зато теперь у меня есть свободное время, зато я вчера так классно отдохнул или отдохнула, зато теперь я познакомлюсь с более честным человеком». Не позволяйте ругать самого себя за какие-либо мелкие промахи и неудачи. Вы же прекрасно знаете, что лучшее только впереди, а внутренняя уверенность – залог успеха.