Этот материал по аттестации производственных резервов на предприятиях был разработан для оказания помощи компаниям в определении тех участков производства, где им следует прежде всего применять методики Лин. Большинство компаний не могут позволить себе реализовать систему Лин сразу во всех сферах своей деятельности. Поэтому вопрос номер один для них — «С чего нам стоит начать?».
Мы предлагаем системный подход, способствующий реализации принципов Лин и помогающей компании убедиться, в том, что подходы Лин стоит использовать во всех сферах деятельности, начиная с рабочих мест на производстве, а затем в административных и вспомогательных службах. Мы также понимаем, что вам надо с чего-то начать, и набранные баллы, которые подсчитываются в конце нашей аттестации, помогут вам определить участки, больше всего нуждающиеся в применении соответствующего инструментария.
Эта аттестация позволяет определить состояние вашей организации на данный момент. Именно текущее состояние будет использоваться для измерения вашего «пульса» при внедрении методик Лин. Этот так называемый самоаудит не ставит целью заменить саму систему аттестации Лин, которая проводится опытными специалистами по Лин.
Очень часто люди находятся слишком близко к самому процессу производства и не могут увидеть реальные проблемы. Здесь уместно вспомнить старую поговорку: «За деревьями леса не видно». Поэтому я рекомендую, чтобы первую аттестацию провел кто-то со стороны, специалист, не знакомый с вашим предприятием и процессом производства. Это позволит обойти подводные камни и исключить предвзятость мнения о текущем состоянии процесса. Менеджеры и рабочие должны ответственно подойти к проведению аттестации и при этом не стараться достичь заранее определенного результата. Часто выясняется, что процесс далек от варианта, задуманного на начальной стадии. Люди и оборудование приспособились работать в создавшихся условиях. Чаще всего оказывается, что рабочие изо всех сил стараются выполнить свою работу в соответствии с общим направлением деятельности, но при этом пренебрегают полезными для процесса нормами, чтобы справиться с отклонениями, существующими внутри самого процесса.