KPI – то же, что в советское время КТУ – коэффициент трудового участия.
2
«Синий воротничок» (англ. blue-collar worker) – понятие (термин), обозначающее принадлежность работника к рабочему классу, представители которого, как правило, заняты физическим трудом с почасовой оплатой.