Реклама 
     
     Какой формат рекламы вы используете?
     Место, место и еще раз место. Никакой другой рекламы я никогда не использовал и не использую. Во время ремонта вешается объявление: здесь такого-то числа откроется магазин. Все остальное делает человеческое любопытство. В день открытия двери выносят. Но имейте в виду: после этого вам придется работать, потому что любопытство срабатывает один раз.
     Реклама на объектах в микрорайоне – бестолковая история. Безусловно, работает реклама в маршрутках и раздача флайеров, но с сарафанным радио она сравниться не может.
     Если у вас продуктовый магазин, в первый день вы должны сделать: 1) дешевые бананы; 2) дешевое яйцо; 3) дешевое молоко в упаковке 1,5 литра. Назавтра бабульки раззвонят по всему микрорайону, что у вас дешево, и покупатель повалит к вам толпами.
      
     На каждом этапе развития бизнеса есть некая рекламная кампания. Какой процент надо выделять на рекламу на каждом этапе развития бизнеса?
     С точки зрения бизнеса, который строю я, на рекламу не должно выделяться никакого процента.
     Место, место и еще раз место.