9.5. Меры предупреждения и борьба с зависимым трудоголизмом
Как уже говорилось, при определенных условиях нормальный трудоголизм может перейти в деструктивный, носящий характер патологической привязанности. Чтобы избежать этого, нужно осуществлять ряд профилактических мер, подумать о личном режиме труда, а также о том, какой режим создан руководством в учреждении.
Прежде всего трудоголику следует задать себе вопрос: чем он сам может помочь себе? Самопомощь возможна, если научиться правильно расставлять приоритеты в своей жизни и регулировать свои рабочие нагрузки. Вот несколько простых правил, рекомендуемых (в первую очередь руководителям) психологами, психотерапевтами и психиатрами.
Задумайтесь, выработаете, чтобы жить, или живете, чтобы работать? Ведь в жизни есть тысячи больших и маленьких радостей – спорт, путешествия, романтические свидания, воспитание детей, общение с друзьями, и все это может пройти мимо вас. Помните, что если вы живете только работой, то в один прекрасный день можете лишиться интимной близости, друзей, семьи.
Не оставайтесь работать сверхурочно без крайней производственной необходимости, о работе думайте только на работе. Не думайте, что если вы неделю посидите в офисе до ночи, то это избавит вас от работы в будущем. Всех дел не переделаешь.
Не хватайтесь за каждую многообещающую возможность. Прежде чем взваливать на себя очередной груз, подумайте, что означает новая обязанность для вашей семьи и для вас лично. В погоне за карьерой вы можете потерять гораздо больше, чем приобретете. Поймите, что вы не сможете заниматься всем одинаково хорошо. Достаточно успешно можно справляться лишь с несколькими прямыми обязанностями. Наличие большого количества планов одновременно часто приводит к путанице, забывчивости и чувству, что незаконченные проекты висят над головой как дамоклов меч. Учитесь планировать и правильно расставлять приоритеты: наиболее важные и необходимые на данный момент задачи решать в первую очередь, не столь важные – решать позже.
Научитесь делиться работой: чем больше вы будете доверять сотрудникам, тем надежнее и сплоченнее станет команда, тем успешнее пойдет работа всего отдела. А успех подразделения и есть самый благоприятный для вашей карьеры фон.
Найдите время для короткого перерыва в работе, пройдитесь вокруг офиса или поднимитесь по лестнице на другой этаж.
Заставляйте себя ежедневно выделять определенное время для труда и отдыха. С момента ухода со службы сегодня до момента прихода на службу завтра должно пройти не менее 12 часов. Прежде всего это заставит вас тщательнее планировать свое время.
Не меряйте всех на один аршин: есть люди, для которых не все измеряется ступеньками карьерной лестницы. Учтите, что достижение головокружительных вершин само по себе не приносит счастья.
Составьте план работы на каждый день недели и делайте пометки о выполнении намеченного. Тогда вы не станете нервничать, вспоминая, сделано ли дело, как и когда.
Приведите в порядок свой архив, расставьте все папки по полкам, надпишите, где и что можно найти. Договоритесь с вашими коллегами, что всегда вместо изъятого документа или одолженной в ваше отсутствие книги должна находиться записка, в которой указано, кто, когда и на какое время взял ваши вещи в ваше отсутствие.
Дайте себе передохнуть. На первой неделе «воздержания» урежьте свой рабочий график на 4 часа. Вы будете страдать от скуки, душевной пустоты, чувства неудовлетворенности. Не исключены даже физические симптомы недомогания, например головная боль. Ни в коем случае не сокращайте время своего отдыха, пока не научитесь управляться с этим «лишним» временем. Следующая ступень к выздоровлению заключается в том, чтобы высвободить на неделе один совершенно свободный день. Поначалу об этом и подумать страшно, но со временем вы позволите себе и два выходных в неделю – были бы упорство и желание.
Старайтесь не отдыхать с людьми, которые взваливают на вас свои проблемы и эмоции. Стройте свой отдых так, чтобы это было действительно переключение на что-то другое, незнакомое, новое.
Заставляйте себя думать о чем-нибудь приятном в выходные и нерабочие дни, ваши мысли не должны быть связаны с работой, насильно гоните их.
Хотя бы иногда балуйте себя. Закончили проект – купите себе новую вещь, заработали премию – потратьте часть денег на обед с друзьями. Старайтесь чувствовать удовлетворенность не только от труда, но и от отдыха. Уясните для себя, что иногда безделье – совершенно нормальное для человека состояние.
Возьмите отпуск, оторвите себя от работы, полностью выключитесь из привычной обстановки на какое-то время.
Найдите себе хобби: вышивайте крестиком, разводите экзотических рыбок или запишитесь на танцы. Главное, чтобы занятие увлекало вас так же, как работа. Это поможет отключиться от трудоголизма, а смена деятельности, как известно, уже отдых.
Займитесь командными видами спорта, если уход в работу обусловлен одиночеством. Например, баскетболом, волейболом, а не плаванием или бегом в одиночку. Не избегайте людей, не отказывайтесь от предложений других прогуляться или сходить в кафе.
Научитесь получать удовольствие от безделья. Начните с созерцания: понаблюдайте, как чужой ребенок во дворе делает свои первые шаги, как солнце уходит за горизонт, потискайте собаку, проведите за вкусным обедом раза в два больше времени, чем обычно, и т. д. Но учтите: телевизионные зрелища целебного эффекта не дадут. Главное – забудьте о том, что время необходимо проводить с пользой.
Забудьте о своей любимой фразе: «Я делаю это только ради тебя…» (детей, родителей). Если вы перерабатываете сверх меры, то поступаете так исключительно ради себя самого. Если ваши долгие отлучки, вспышки раздражительности портят настроение вашим близким, о каком самопожертвовании может идти речь? Подумайте, чего вы добиваетесь своей «каторгой» – денег, уважения, чужой зависти, власти?
Займитесь переоценкой ценностей. Когда вы сможете честно признаться самому себе, что страсть к работе – лишь средство заполнить вакуум, считайте, что половина пути к нормальной жизни вами уже пройдена. Дело за малым – найти нечто столь же важное, сколь важной казалась вам до сих пор карьера. А что это будет – семья, религия, искусство, спорт, – решать только вам.
Следует подчеркнуть, что перечисленные выше меры, подчас напоминающие борьбу профсоюза за права трудящихся, скорее пригодны для профилактики деструктивного работоголизма. Сформировавшемуся же деструктивному трудоголику они могут и не помочь, так как, во-первых, бороться со следствием в виде трудоголизма, не убрав вызвавшую его причину – работу при определенной организации труда, неурядицы в семье и т. д., – бесполезно, а во-вторых, эти советы, как правило, невыполнимы (особенно если хорошо знать варианты возможной подоплеки трудоголизма). Задумаемся, почему?
«Соблюдайте строжайшее правило: работать только на работе, никаких домашних заданий» – а если работа срочная или вообще домашняя? Сотни тысяч людей вынуждены трудиться дома – педагоги, ученые, работники творческих профессий. Что же им – бросить работать? Да и освободить голову от проблем сложнее, чем отказаться от сверхурочной работы. Потому что многие проблемы даже спать не дают.
«При просьбах и уговорах относительно дополнительной сверхурочной работы найдите в себе силы отказаться; от этого вы только выиграете, так как вам удастся избежать возможных проблем со здоровьем» – а как на это посмотрит начальник, особенно если он сам склонен к трудоголизму? Думается, что ни о каком повышении зарплаты или по службе тогда мечтать не придется. Ведь в глазах у такого начальника вы лентяй, а посему – первый кандидат на увольнение.
«Запретите себе работать по выходным» – каким образом, особенно если именно по выходным хочется куда-нибудь сбежать или от собственной неприкаянности, или от семейного диктата?
«Отведите время для развлечений… Помните, удовольствие – это лекарство от стресса» – правильно, только в определенной обстановке будет ли для человека развлечение удовольствием, получится ли у него вообще развлечься? И не окажется ли лучшим удовольствием опять-таки работа?
«Делайте только то, что действительно хотите. Отдавайте себе отчет, что ваша работа – не бегство от проблем, а реализация ваших желаний» – но разве можно следовать этой рекомендации в реальной жизни? Так можно и вообще работы лишиться.
«Избегайте говорить за обедом о работе. Договоритесь об этом с коллегами, если вы обедаете вместе с ними» – а если больше ни о чем человек говорить не может из-за того, что боится показаться некомпетентным, или застенчив, или опасается сказать лишнее? В таком случае лучшая тема для обеда с коллегами – именно работа: по крайней мере в ней все так или иначе компетентны и примерно знают, что и о чем можно говорить.
«Выберите хобби, меньше всего похожее на вашу работу» – а как быть тем трудоголикам, которые стали таковыми во многом потому, что у них не получается завести никакого хобби, так как либо сами не могут разобраться, чего бы им еще хотелось в жизни, либо им дома не позволяют «заниматься всякой ерундой»? Кроме того, существует опасность замены одной страсти на другую, и порой это бывает еще хуже. Вместо мужа и отца, пропадающего на работе, можно получить фанатика, который за месяц заполнит квартиру моделями парусников, книгами и пр. Поэтому надо знать природу трудоголизма у данного человека – вынуженный он или добровольный, исходящий из его неуемной энергии.
«Хотя бы один вид деятельности должен быть связан с общением в семье или с друзьями. Вам необходимо отрываться от коллег и не отдаляться от интересов семьи» – это, как говорится, без комментариев… О чем и речь: именно сложное общение в семье или отсутствие друзей, а порой и то и другое вместе приводит человека к трудоголизму. И сложно «не отдаляться от интересов семьи», если это лишь интересы жены или мамы и никак не учитываются интересы самого трудоголика.
«Запретите себе испытывать чувство вины, если вы не заняты работой» – но это в принципе невозможно, ведь чувство вины командам сознания не подчиняется. Избавление от подобного выраженного чувства – дело не такое тривиальное и подчас требует общения даже не просто с психотерапевтом, а с психоаналитиком.
«Займитесь поиском новой работы, даже если вы успешны на нынешней; в другой компании могут быть иные традиции, которые помогут избавиться от зависимости» – а если человека устраивает должность, заработная плата, расположение места работы и время поездки на работу? Он все это должен потерять? И где гарантия того, что на новом месте работы организационная культура будет выше?
Более реально воспользоваться помощью специалиста-психотерапевта или психиатра. Он поможет изменить организацию времени, быта, разобраться в глубинных причинах желания уйти от проблем через работу.
Административные меры
В этих мерах нет ничего экстраординарного. Это рациональная организация труда, четкое распределение служебных обязанностей, координированная работа сотрудников и, самое главное, внятная и доходчивая постановка цели – все это существенно препятствует развитию трудоголизма.
Работодатель должен стремиться к пропаганде среди своих сотрудников не трудоголизма, а здорового трудолюбия, пресекая переработки. Для этого руководители должны устанавливать лимиты рабочего времени и отправлять в обязательном порядке всех своих подчиненных в отпуск.
Например, Министерство здравоохранения Кореи распространило приказ по ведомству, и ровно в шесть часов вечера во всех зданиях министерства принудительно отключается электричество, чтобы сотрудники не сидели допоздна в офисе, а шли домой. Такая мера была принята после того, как среди служащих участились случаи разводов, а также снизилась рождаемость.
Причиной сверхурочной работы может быть и то, что многие офисные сотрудники совмещают свою основную должность с другими, низкоквалифицированными. Зачастую это делается потому, что в организации не отлажены бизнес-процессы. А между тем высокая производительность труда мирно уживается с нормальным рабочим днем, главное – грамотно спланировать бизнес-процессы организации и самодисциплину работников. Человеку, не умеющему управлять своим временем, могут помочь тренинги по тайм-менеджменту, планированию.
Многие ведущие мировые компании ввели у себя систему «Management by Objective». Ее суть в том, что сотрудник отчитывается только за результат, а не за количество часов, потраченных на его достижение. Но даже если эти принципы еще не введены в компании, каждый руководитель может дать понять своим подчиненным, что они получат поощрение и вознаграждение за реальные успехи, а не за присутствие в офисе.
Помощь семьи
Если близкий человек трудоголик, то ничего специально делать не надо. То есть все, как обычно, – любить, быть рядом, сопереживать. От близких требуется только одно: дать понять трудоголику, что его чрезмерное увлечение работой осложняет жизнь ему самому. Но не стоит его постоянно «пилить» – у человека появляется дополнительный стимул отгородиться работой. Гораздо эффективнее попытаться понять, почему человек так рвется на работу, и создать дома обстановку, в которую хочется вернуться.
Поскольку очень часто трудоголизм развивается на почве семейных неурядиц, в первую очередь необходимо проанализировать причины, спровоцировавшие их, в том числе и с помощью психолога. Однако не следует пытаться добиться быстрого результата.
Относитесь к супругу не как к рабочей лошади, а как к личности, которая вполне может иметь свое мнение, свои ценности и свои цели.
Постарайтесь заинтересовать супруга семейным досугом и какими-либо совместными мероприятиями, в которых он мог бы реализовать свои наклонности и способности.
Попытайтесь вспомнить, о чем он мечтал в молодости. Вероятно, возможность реализации забытых желаний может стать хорошей альтернативой зависимости.
Попробуйте разделить с ним его интересы. Таким образом вы сможете контролировать ситуацию и не дать развиться новому патологическому увлечению.
...
Пол Мейер в своей книге «The Workaholic and His Family» предлагает руководство для супругов тех, кто страдает трудоголизмом, – «Помоги своей половине»:
«Как приятно видеть, что ты отдыхаешь!» Ненавязчиво поощряйте поведение партнера, не связанное с работой. Например, порадуйтесь, увидев свою половину с газетой на диване. Можно при этом подкрепить слова объятием или поцелуем. Ни в коем случае не прерывайте отдых трудоголика призывом что-то сделать!
«Ты просто прелесть». Подчеркивайте вашу положительную оценку тех качеств партнера, которые никакие связаны с достижениями, работой и т. п. Дайте партнеру право на ошибку, не упрекайте его за промахи. Так вы уменьшаете уверенность трудоголика в том, что все самое хорошее, включая любовь, может быть заслужено только упорным трудом.
«Дом, милый дом». Создайте дома благоприятную атмосферу, окружите свою половину заботой, чтобы с вами вашему партнеру было приятнее, чем на работе. Ни в коем случае не создавайте трудоголику проблем и ситуаций, от которых ему захочется скрыться в привычной рабочей среде.
«Мне не дорог твой подарок, дорога твоя любовь». Не жалуйтесь на низкий достаток, не мечтайте вслух о ценных вещах, для которых нужно зарабатывать деньги упорной работой. Умеренно восторгайтесь дорогими подарками, показывайте, что любовь вашего партнера вы цените больше, чем вещи, добытые его потом и кровью. Многие трудоголики мотивируют свою страсть необходимостью зарабатывать деньги, чтобы прокормить семью.
Холостого трудоголика некоторые психологи советуют женить. Удачный брак помогает вылечить болезнь под названием «работоголизм». Впрочем, превращение в добропорядочного семьянина – не слишком сильное лекарство для «хронических больных».
Помощь психолога, психотерапевта
Главная трудность в преодолении трудоголизма – это то, что сам человек отрицает наличие у себя такого недуга. Хотя члены семьи делают первый шаг, убеждая его пойти к психологу или врачу, окончательное решение остается за самим заинтересованным лицом. Пока человек сам не осознает, что проблема есть, помочь ему невозможно. Обращение к психотерапевту должно быть совершенно добровольным и осознанным шагом, продиктованным только личной волей самого человека.
Сегодня в Европе уже появились специальные клиники для работозависимых, в которых в качестве лечения предлагают разные виды массажа, медитацию, дыхательную гимнастику, диету, беседы с психологом, тренинги.
Анонимные трудоголики
Сходство между бесконтрольным влечением к работе и алкоголизмом подсказало врачам и способ лечения первого. По предложению американских психиатров появились организации анонимных трудоголиков, по аналогии с давно уже существующими клубами анонимных алкоголиков. Организации анонимных трудоголиков получили самое широкое распространение по всей Западной Европе и в Японии, т. е. в тех странах, где добросовестное отношение к труду всячески приветствовалось и поддерживалось культурными традициями нации. Всю необходимую помощь трудоголикам оказывают бесплатно – главное, чтобы человек признался самому себе, своей семье и группе, с которой он работает: «Да, с моей психикой происходит нечто неладное. Я целые дни напролет провожу на работе, несмотря на то что в этой жизни существует немало других радостей». В таких обществах люди могут помочь друг другу и получить квалифицированные советы врачей, психологов, тайм-менеджеров. Среди людей, которые имеют схожие трудности, легче осознать свои проблемы и решить их.
К примеру, немецкие трудоголики объединились в союз «AAS». Фактически он базируется на известной программе «Двенадцать шагов», формулировки которой в варианте для трудоголиков звучат так: «Мы признаем, что наша тяга к работе носит патологический характер, мы должны трезво взглянуть на прожитую жизнь и сделать выводы» или: «Мы забыли о своих близких, нанеся этим непоправимый вред, – теперь мы обязуемся вернуть то тепло и любовь, которые им задолжали».
Общество трудоголиков в Швейцарии называется «Сумасшедшие труженики», его члены считают свои проблемы новой страшной болезнью XXI века.
В Эстонии трудоголиков лечат с использованием лекарств и физиотерапии.
