2.6. Способ пятый: количество убедителей
Звучит забавно, не правда ли? Давайте посмотрим, что это такое.
В качестве примера: допустим, пять компетентных специалистов, мнению которых мы доверяем и которые стали для нас референтными людьми, сказали нам, что наше решение – отличная идея, его стоит осуществить. Дополнительно к этому из различных изданий и других источников, являющихся для нас значимыми, мы почерпнули немало полезной информации. И постепенно начинает вырисовываться некая картина.
Полностью ясной и радостной она, конечно, никогда не станет, всегда будет присутствовать множество разных непроясненных вещей, обстоятельств, факторов и так далее. Главное здесь – набрать для себя достаточное количество «убедителей», которые уверят нас в правильности принятия решения либо в отказе от него.
Каких людей и какие источники информации можно и нужно считать референтными? Прежде всего тех, которые уже доказали свою компетенцию в важном для нас вопросе. Это классический случай, когда дерево мы узнаем по его плодам.
В вышеприведенном примере с офисным зданием я собрал большое количество сведений от людей, которым доверял, из интернет-источников, деловой публицистики, и когда чаша весов достигла нужной отметки, просто позвонил своему риелтору и сказал: «Берем!»
Время показало, что это решение было абсолютно верным.
Кстати говоря, все его последствия я предварительно расписал и с помощью рассмотренного выше метода декартовых координат, ответив на четыре вопроса, и это тоже помогло сделать окончательный выбор.
Принимая на вооружение данный метод, надо понимать одну вещь. Для того чтобы при принятии решений мы чувствовали себя комфортно, нам обязательно нужны убедители. Одним людям их требуется больше, другим меньше, но они необходимы всем.
И это очень просто проверить: если вы проанализируете любое из своих недавних решений, то обязательно найдете таких убедителей. Они есть всегда. Даже когда вам кажется, что решение было принято вами независимо. Убедителем не обязательно должен выступать человек. Это может быть газетная публикация, передача по телевидению, прогноз погоды – что угодно.
Вы должны понять, что они нужны нам для облегчения принятия решений, и пользоваться ими сознательно.
В некоторых случаях мы сталкиваемся с так называемыми обратными убедителями, и с этим явлением тоже надо учиться работать в рамках данного метода. У меня обратных убедителей немало, и они мне очень помогают.
Кто это такие?
Это те люди и источники информации, от которых мы не ждем правильных суждений или сведений. Если наш обратный убедитель утверждает: это ни в коем случае нельзя делать – значит, сделать это нужно обязательно.
Помните эпизод из кинофильма «Служебный роман»?
– Вы купили новые сапоги, Вера?
– Да вот еще не решила, Людмила Прокофьевна. Вам нравится?
– Очень вызывающие. Я бы такие не взяла. А на вашем месте интересовалась бы сапогами не во время работы, а после нее.
– Значит, хорошие сапоги, надо брать.
Это как раз классический пример обратного убедителя.
Таким образом, нам нужно учиться различать прямых и обратных убедителей и работать с обеими категориями.
Выбирая их и классифицируя на прямых и обратных, важно понимать, что они должны давать незаинтересованную оценку, не подстраиваться под то, что вы хотите услышать, или, наоборот, не стараться специально вас смутить. В противном случае они вас погубят. Прислушиваться к предвзятым убедителям ни в коем случае нельзя.
Следите за тем, чтобы и самим не попасть в ловушку предвзятости! Многие начинают просто подбирать себе убедителей под то, что сами считают правильным или неправильным. То есть не пытаются выяснить объективную картину, а выискивают аргументы для той, которую придумали сами.
Это путь к стопроцентному провалу.
Помните: убедители требуются для того, чтобы выяснить истинное положение вещей, а не для того чтобы подгонять факты под собственное мнение.
Отдельного внимания заслуживает ситуация, когда, по словам некоторых участников моих тренингов и вебинаров, «убедителей достаточно, а внутри тебе некомфортно». Как быть в таком случае?
Для начала надо разобраться, что лично для нас означает этот дискомфорт и какова его природа. Как только вы его почувствовали, отключитесь на время от обстоятельств и сфокусируйтесь на этом ощущении.
В первую очередь задайте себе вопрос: где этот дискомфорт локализован?
Мы можем чувствовать его на физическом уровне. И где тогда он в нас «сидит»?
В голове? В сердце? В районе желудка?
Если он находится в наших мыслях, то надо уяснить для себя, что речь идет о чисто эмоциональном аспекте. Если же мы ощущаем его физически, нужно тщательно проинспектировать свои переживания и понять, что за ними стоит.
Мы анализируем уже не принимаемое решение, а свое внутреннее состояние и уходим в позицию наблюдателя. Необходимо разобраться, что конкретно происходит с нами, когда мы начинаем работать над принятием решения. Лучше проводить этот анализ письменно, вести дневник, записывать в него все, что случается, и как вы на это реагируете.
Эти записи и их последующий анализ расскажут о многом. Вы научитесь понимать и слышать себя, чувствовать ситуацию, и все это резко повысит качество ваших решений и скорость их принятия. Ибо не следует забывать, что принятие решений – навык, который нужно развивать и поддерживать.
Самое главное при возникновении дискомфорта – ни в коем случае не оставаться в этом эмоциональном состоянии! Надо как можно быстрее из него «выскочить» и как бы со стороны посмотреть, что за всем этим стоит.
Переключиться можно, например, с помощью физических упражнений.
Ведение дневника поможет и в еще одном деле: когда вы станете наблюдать за физическими реакциями своего организма, фиксировать их и обобщать, то обязательно найдете интересные закономерности. В качестве примера вспомним Джорджа Сороса, который говорит, что когда при принятии решения у него начинает болеть спина, то он совершенно точно понимает, что решение неправильное.
Сорос утверждает, что этот сигнал никогда его не подводит, и у нас нет оснований ему не верить. Нам надо наблюдать за собой и замечать подобные закономерности: практика показывает, что сигналы нашего тела являются точными и важными индикаторами. С их помощью организм старается предупредить нас о чем-то важном.
Учитесь его слушать и слышать!
Но это тема отдельного и очень серьезного разговора.
Еще один момент: анализируя физические реакции на принимаемые решения, не забывайте о своем здоровье в целом. Достаточно часто дискомфорт от принятия решений возникает в теле по причине имеющегося заболевания, например неврологического.
В таком случае искать «метафизическое» или «энергетическое» объяснение дискомфорта не только наивно, но и откровенно опасно.
Довольно часто меня спрашивают, где брать убедителей, когда среди знакомых нет нужных людей. Ответ очевиден: искать их за пределами своего окружения. К вашим услугам интернет, различные печатные издания и все остальное.
Отсутствие таких людей в ближнем круге, конечно, затрудняет использование данного способа принятия решений, но не делает его невозможным.
Практикуйтесь!