«Ты-высказывания» – описывающие якобы партнера, а на самом деле – представление о нем.
74
«Я-сообщения» описывают собственные чувства человека.
75
Эготизм – недостаточность эмпатии, чувство собственной грандиозности или ничтожества, чувствительность к оценкам других людей, интимофобия, обесценивание собственного и чужого опыта, использование близких людей.
