Парадоксы лидерства
Ричард Фарсон в своей книге «Менеджмент абсурда. Парадоксы лидерства» [1Л6] приводит 33 главных парадокса лидерства, над которыми стоит поразмышлять.
1. Противоположность истины – тоже истина.
2. Нет ничего более невидимого, чем очевидное.
3. Чем важнее отношения, тем меньше значит умение.
4. Как только вы нашли действенную технику менеджмента, откажитесь от нее.
5. Хороший менеджер не занимается управлением.
6. Большинство человеческих проблем не являются проблемами.
7. Технология создает эффект, противоположный желаемому.
8. Мы думаем, что создаем технологии, но технологии сами создают вас.
9. Чем больше мы общаемся, тем меньше мы общаемся.
10. В общении форма важнее, чем содержание.
11. Слушать труднее, чем говорить.
12. Похвала не стимулирует.
13. Всякое действие является политическим действием.
14. Лучший источник решения любой проблемы – это человек или группа, которые представляют эту проблему.
15. Чем больше организация нуждается в помощи, тем меньше пользы от этой помощи.
16. Индивидуумы практически неуязвимы. Группы очень хрупки.
17. Чем лучше идут дела, тем худшее впечатление они производят.
18. Мы думаем, что стремимся к творчеству и переменам, но на самом деле мы не желаем их.
19. Мы желаем не того, чего у нас нет, а побольше того, что мы уже имеем.
20. Большие перемены осуществлять легче, чем малые.
21. Мы учимся не на своих ошибках, а на своих успехах – и чужих ошибках.
22. Все получается и ничего не получается.
23. Планирование – не лучший способ осуществления перемен.
24. Больше всего изменяются организации, когда переживают потрясения.
25. Люди, которые, по нашему мнению, должны измениться, хороши и так.
26. Любая великая сила является великой слабостью.
27. Моральный подъем не имеет никакого отношения к продуктивности.
28. Нет лидеров, есть только лидерство.
29. Чем опытнее менеджеры, тем больше они полагаются на интуицию.
30. Лидеров не обучают, их можно только образовать.
31. Чтобы быть профессионалом менеджмента, нужно быть любителем.
32. Только безнадежные дела стоят того, чтобы за них сражаться.
33. Мой совет – не принимайте моего совета.
4 роли лидера по Стивену Кови
Стивен Кови в своей книге «Восьмой навык: От эффективности к величию» [3.41] выделяет четыре главные роли лидера:
1. Образец (быть примером, излучать доверие).
2. Штурман (создать общие видение, ценности, стратегию).
3. Настройщик (согласовывать цели, системы, результаты).
4. Вдохновитель (возбудить энтузиазм, раскрыть талант).