Дэн С. Коэн в своих книгах «Суть перемен. Путеводитель. Инструменты и тактика руководства преобразованиями в компании» [1.234] и «Суть перемен. Невыдуманные истории о том, как люди изменяют свои организации» [1.233] описывает восьмиэтапную схему процесса успешных преобразований.

1. Создайте у людей (внушите) ощущение необходимости (срочных) перемен.

2. Соберите группу, сформируйте команды реформато-ров-лидеров.

3. Разработайте правильное видение.

4. Информируйте о своих планах, чтобы привлечь сторонников, заинтересовать людей.

5. Создавайте условия для активных действий, дайте полномочия к действию.

6. Быстро добивайтесь зримых результатов, скорых побед.

7. Не расслабляйтесь, не останавливайтесь на достигнутом, углубляйте реформы.

8. Заставьте перемены прижиться. Закрепите достигнутое.

9. Готовьтесь к преобразованиям.