Чем объясняется такая низкая эффективность?

Совещания начинаются с опозданием. Является ли это следствием непрофессионального поведения или же того факта, что у многих встречи идут друг за другом впритык, большинство совещаний начинается позже назначенного времени. В результате привычка опаздывать становится феноменом корпоративной культуры. Какой смысл вовремя приходить на совещание, если его начало все равно задержится на 10–15 минут? Когда десятки, сотни и даже тысячи человек сидят и ждут чьего-то прихода, чтобы начать собрание, за год эти минуты ожидания могут сложиться в десятки часов потерянного рабочего времени.

На совещании присутствуют ненужные люди. Судя по всему, организаторы руководствуются принципом «Лучше позвать больше людей, чем меньше!». В результате человек, которого пригласили «на всякий случай» и которому не хватило мужества отказаться, понапрасну тратит свое рабочее время, а если к тому же он чувствует себя обязанным задавать вопросы или вносить свои идеи, он может впустую расходовать и время всех остальных людей, присутствующих на совещании.

Закон тривиальности Паркинсона. Также известен как «эффект велосипедной парковки». Этот закон гласит, что организации тратят бо́льшую часть ресурсов на обсуждение маловажных, тривиальных вопросов и неоправданно мало времени на согласование наиболее важных вещей. Говорят, что этот закон был сформулирован Паркинсоном после одного реального случая. Однажды он присутствовал на заседании комитета, основной целью которого было утвердить планы постройки атомной электростанции стоимостью десятки миллионов долларов. Эта задача была решена быстро и практически без возражений, после чего комитет принялся очень детально и активно обсуждать такой тривиальный вопрос, как организация велопарковки для персонала. Поскольку атомная электростанция – штука сложная, члены комитета всецело понадеялись на профессионализм проектировщиков. Однако с велопарковками в своей жизни сталкивались практически все, поэтому каждый постарался высказать свои предложения или возражения.

Совещания назначаются в неправильное время. Они могут неразумно прерывать рабочий день, мешая людям сосредоточиться на важных делах. Или же приходиться на периоды спада когнитивной активности.

На совещаниях доминируют неправильные люди. Как правило, уверенные в себе люди и экстраверты доминируют в любом коммуникационном процессе – за счет тех, кто может знать больше, но в силу своего характера не готов бороться за публичное внимание.