Совет 35
Велик могучим русский языка
Дни немногословных угрюмых программистов прошли. Если фирма хочет проблем с программистами, она переводит их на другой континент, в другую временную зону и общается с ними только по электронной почте и телефону.
Итак, вопрос передачи информации является одним из самых важных. В списке задач, которые тебе нужно решить, чтобы сохранить за собой рабочее место, эта может показаться несколько надуманной, глупой или тривиальной. Возможно, у тебя возникнет чувство, что ты вернулся в школу на урок родного языка. Ничего страшного. На этот раз ты сможешь как следует сконцентрировать свое внимание.
Начнем с самого скучного: с важности грамматики и орфографии. Скорее всего, ты защитил диплом по какой-нибудь зубодробительной специальности, а я завожу речь об орфографии. Какое нахальство!
Но, к примеру, в Соединенных Штатах это настоящая проблема.
Согласно отчетам Национальной комиссии по грамотности, более половины участвовавших в опросе компаний учитывают способность грамотно излагать, принимая решения о найме на работу и повышении по службе. А сорок процентов опрошенных компаний из сектора услуг ответили, что только треть их новых сотрудников обладают необходимым уровнем грамотности.
Отступив назад и посмотрев на общую картину, мы констатируем, что навыки письма являются необходимыми и достаточно редкими.
Как ты знаешь, рабочая сила сейчас распределена по всему земному шару. И если эта тенденция продолжится, настанет время — а для некоторых оно уже настало! — когда большая часть делового общения будет осуществляться через службы мгновенных сообщений или по электронной почте.
Тебе придется много писать. И если изрядная часть твоей работы будет связана с писаниной, лучше научиться делать это хорошо. Более чем когда бы то ни было твоя репутация будет формироваться на базе твоих способностей грамотно писать. Ты можешь быть замечательным кодером, но без умения выразить свои мысли словами у тебя не получится результативно функционировать в «распределенной» команде.
Ты представляешь собой только то, что можешь объяснить.
Умение писать дает как внешнее впечатление о тебе, так и реальное понимание того, как работает твой ум. Если ты не можешь выразить свои мысли на родном языке таким образом, чтобы другие их без проблем поняли, как поверить в то, что ты в состоянии это сделать на языке программирования? Умение сформировать идею и привести читателя через мыслительный процесс к логическому заключению немногим отличается от умения разработать четкий проект и реализовать систему, доступную для понимания тому, кто будет заниматься сопровождением.
И дело даже не в том, что о тебе подумают. Если члены рабочей группы находятся в разных временных зонах, на большом расстоянии друг от друга, электронные письма могут быть единственным средством объяснить, что ты сделал, каким образом ты что-то спроектировал или над чем должны поработать твои коллеги.
Коммуникация, особенно посредством писем, является тем бутылочным горлышком, через которое должны пройти все твои великолепные идеи. И их воплощение зависит от твоего умения все четко объяснить.
Действуй!
1. Начни дневник разработчика. Ежедневно делай короткие записи, объясняя, над чем ты работаешь, обосновывая собственные проекты и подвергая тщательной проверке технические или профессиональные решения. Хотя этот дневник предназначен только для тебя, уделяй пристальное внимание качеству текста и способности четко выражать мысли. Время от времени критически перечитывай старые записи. В зависимости от того, что тебе понравилось или не понравилось в старых записях, корректируй более новые. Это не только улучшит твои навыки письменной речи, но и позволит понять причины принятия решений, а также даст материал, к которому можно будет обратиться, когда потребуется уточнение, как или почему ты что-то сделал раньше.
2. Научись быстро набирать текст. Если ты пока не умеешь печатать вслепую, запишись на курсы или загрузи обучающую программу. Если набор текста не вызывает затруднений, тебе будет проще выражать свои мысли в письменной форме. И разумеется, научившись быстро печатать, ты сэкономишь время при рабочей переписке.
