Совет 3
Умения писать код мало
Недостаточно выбрать технологию, на которую стоит сделать ставку. В конце концов, разве знание технологии — не товар, который нужно продать? Ты не сможешь расслабленно совершенствовать навыки программирования, оставив связанные с бизнесом аспекты специалистам. Очень легко найти человека, способного писать код. Но если ты хочешь стать незаменимым, придется детально разобраться в особенностях бизнеса, с которым связана твоя деятельность.
По сути дела, технический специалист должен понимать принцип ведения бизнеса на куда более глубоком уровне, чем требуется для разработки программного обеспечения. На предыдущем месте работы мне довелось столкнуться с подобными специалистами. Команда, отвечающая за администрирование баз данных, состояла из людей, которых не слишком интересовали технологии баз данных как таковые. При первой встрече с ними я испытал недоумение. Почему эти люди работают в области информационных технологий? Хотя их техническая квалификация оставляла желать лучшего, это была особенная команда. Они не только хранили и защищали данные нашего предприятия, но и разбирались в его хозяйственно-экономической деятельности лучше любого из наших экономистов, занимающихся вопросами конъюнктуры. Именно знание и понимание всех аспектов бизнеса обеспечили им повышенный спрос на рынке труда. В то время как мы, компьютерные гики, смотрели на них свысока, коммерческая структура, для которой они работали, оценила их по достоинству.
Умение разобраться в особенностях бизнеса должно стать неотъемлемой частью твоих навыков. Например, музыканту, который добавляет в репертуар новое произведение, недостаточно один раз его сыграть. Его следует по-настоящему выучить. Именно так следует воспринимать знание бизнес-сферы. Ты можешь поработать в отрасли медицинского страхования, но так и не понять, в чем состоит разница между EDI-транзакциями HIPAA 835 и HIPAA 837. А ведь именно знание подобных тонкостей выделило бы тебя из числа разработчиков программного обеспечения, квалификация которых аналогична твоей.
Можно быть «обычным программистом», но умеющим говорить с деловыми клиентами на их языке. Ты только представь, насколько упростилась бы твоя жизнь, если бы все, с кем тебе приходится иметь дело, понимали принципы разработки программного обеспечения. Не приходилось бы тратить время на объяснения, почему не стоит выводить по 30 000 записей на одной странице веб-приложения или почему ссылки не должны вести на сервер разработки. Клиенты испытывают по отношению к тебе совершенно аналогичные чувства. Им хотелось бы работать с программистами, которые сразу понимают, что от них хотят, без объяснений на пальцах и абсурдного рассмотрения мельчайших деталей! А ведь именно они платят тебе деньги.
Направления коммерческой деятельности, как и технические дисциплины, имеют разную популярность. Например, в разработке программного обеспечения в настоящий момент лидируют Java и .NET. Изучив эти технологии, ты сможешь претендовать на работу в одной из многочисленных компаний, использующих именно их. Аналогично обстоят дела в сфере бизнеса. Поэтому к выбору отрасли, в которой ты будешь работать, следует подходить с таким же тщанием, как и к выбору подлежащих изучению технологий.
Самое время выбрать сферу бизнеса, на изучение которой ты будешь тратить свое время.
Так как бизнес-специализацию важно определить еще на стадии формирования своего портфолио, выбор фирмы и отрасли, в которой ты собираешься работать, становится существенной инвестицией в будущее. Если ты еще не думал над этим аспектом, самое время подумать. Каждый потерянный день означает упущенные возможности. Отказаться от развития в области бизнеса — все равно что оставить сбережения на сберегательном счету с низким процентом при наличии более доходных вариантов вложения средств.
Действуй!
1. Пригласи на обед знакомого бизнесмена и поговори с ним о его работе. Подумай, что бы ты хотел изменить или изучить, если бы собрался потрудиться в этой области. Расспроси об особенностях трудовых будней. Узнай, как в выполнении рабочих обязанностей помогают (или мешают) современные технологии. Взгляни на свою работу его глазами.
Сделай такие встречи регулярными.
Допускаю, что мысль о подобном шаге вызывает у тебя неловкость или дискомфорт. Это нормально. Но начав несколько лет назад общаться с деловыми людьми, я стал намного лучше разбираться в бизнесе, техническую поддержку которого я обеспечивал. Кроме того, мне стало намного проще разговаривать с клиентами.
Почитай отраслевой журнал, связанный со сферой деятельности твоей компании. Скорее всего, тебе даже не придется его покупать. В большинстве случаев старые выпуски просто где-то валяются. Именно они помогут тебе сделать первые шаги. Возможно, ты не все поймешь, но следует проявить настойчивость. Составь список вопросов, которые можно задать руководителю или кому-нибудь из клиентов. Даже если какой-то вопрос покажется глупым, твое желание учиться оценят по достоинству.
Найди отраслевые сайты, которые ты сможешь просматривать на регулярной основе. В журналах и на сайтах обращай пристальное внимание на важные новости и основные статьи. С какими проблемами приходится бороться в вашей отрасли? Какая из них является наиболее актуальной на текущий момент? Обсуди это со своими заказчиками. Попроси их объяснить ситуацию и высказать свое мнение. Подумай, как эти вещи влияют на твою компанию, на твой отдел, на твою группу и в конечном счете на твою работу
