Глава 2. Общепринятое мнение
Глобальные тенденции влияют на всех людей на планете. Но в каждой стране, городе, в каждом обществе есть еще и сложившееся общепринятое мнение, общественный взгляд на те или иные вопросы. Это мнение «помогает» сделать выбор, если со своим собственным мнением человек еще не определился. В этой главе я хочу осветить те, как я их называю, клише рынка труда, которые распространены в России и с которыми я встречалась в своей работе. Если при поиске работы вам приходилось испытывать такое зудящее чувство, словно что-то не так, хотя все вокруг утверждают, что это хороший вариант, подумайте – не с этими ли клише вы сталкивались?
Факторы внешние, а не внутренние
В моей практике я встречала много людей, которые говорили, что выбрали ту или иную профессию потому, что в этой специальности люди зарабатывают, или потому, что это престижная работа. Это можно сравнить с тем, как если бы человек говорил: «Я хочу работать врачом, потому что врачи сидят в отдельном кабинете, носят белый халат и к ним все обращаются по имени-отчеству». Люди, которые смотрят на «кабинеты» и «халаты», гонятся за формой, но не видят сути. Определяющим в принятии решений для них становится внешний, а не внутренний фактор. Суть же заключается в том, что задача врача – помочь человеку избавиться от болезни. Подумайте сами, к какому специалисту пошли бы вы, особенно в критической ситуации? К тому, кому нравится сидеть в кабинете в белом халате и раздувать щеки, или к тому, кто искренне желает вам помочь?
Я глубоко убеждена, что престиж и деньги – это вторичное следствие хорошей работы. Конечно, исключения бывают, но они только подтверждают правило. А залог хорошей работы – это ваша мотивация, удовлетворение, которое работа вам приносит. Но мотивация, любовь к профессии может быть только внутренней. Ее не могут разжечь даже трое детей на вашей шее или ипотека на 20 лет.
Когда я задаю своим кандидатам, успешным профессионалам, вопрос, почему они любят свою работу, они всегда называют нематериальные причины. Это всегда смысловые причины, которые не лежат на поверхности. Причем люди могут работать годами в той сфере, которая им нравится, прежде чем полностью осознают этот смысл. Если вы спросите меня, в чем смысл моей работы, я отвечу: в том, чтобы сделать мир более гармоничным, помогая людям находить себя в профессии.
Однажды у меня была вакансия инженера технического надзора по отделочным работам в компании, которая строила жилье. Мы закрывали эту вакансию 361 (!) день, прособеседовали десятки кандидатов и не могли закрыть.
Многие инженеры технадзора пренебрежительно относились к отделке, так как считали, что негоже инженеру заниматься обоями и напольными покрытиями. Некоторые вообще отказывались рассматривать такую вакансию. Компания же предъявляла ничуть не меньшие требования, чем к инженерам технического надзора по другим видам работ, несмотря на то что отделка не влияет на несущую способность здания.
В итоге эту работу получил кандидат, по резюме которого я бы никогда не могла предположить, что у него вообще есть шансы. Это была женщина (а в этой сфере работает 99,9 % мужчин), которая в молодости начинала работать медсестрой, а в строительство перешла ближе к 30 годам. Высшее строительное образование она получила только в 43 года. Казалось, у нее не было шансов.… Однако она так любила свою работу! Находила в этом смысл – сделать квартиры не просто большими, удобными или безопасными, но еще и красивыми! В итоге компания не смогла устоять, и решение было принято меньше чем за неделю.
«Денежная сфера»
Желание быстро заработать легкие деньги приводит людей в те сферы, которые им абсолютно не нравятся. Интересно при этом наблюдать за формированием понятия «денежная сфера». Даже я, работая в рекрутменте почти 10 лет, проведя тысячи собеседований, подбирая персонал абсолютно различного уровня от токаря-фрезеровщика до директора по продажам в совершенно различных сферах от коммерческой до научной, не могу с уверенностью сказать, какая сфера является денежной, а какая нет. Да, конечно, существуют сферы, где средняя заработная плата выше. Но это не дает никаких гарантий, что у вас она тоже будет высокой.
Один кандидат пришел ко мне на интервью на позицию специалиста по развитию розничных сетей. Это человек, который ищет объекты недвижимости под новые магазины, проводит переговоры с их собственниками и затем приобретает или арендует эти помещения.
Торговые сети очень активно развивались в 2005–2013 годах. Эта работа предполагала не только настойчивость и умение общаться с собственниками недвижимости, но и широкий кругозор в экономических, юридических и маркетинговых вопросах. Поэтому специалисты в этой сфере, как правило, получали очень хорошие деньги, на которые могли купить не одну квартиру.
Так вот, этот кандидат в молодости очень активно занимался музыкой, а потом решил перейти в «денежную сферу» и пошел работать в развитие сетей. Итогом пары лет его работы стала абсолютная потерянность на рынке труда и незнание, чем бы он хотел заниматься. А его заработная плата была не просто ниже среднерыночной, а ниже ее примерно в пять раз.
Другим аспектом этого вопроса является то, что понятие «хорошая зарплата» для всех разное.
У меня был один кандидат, голландец, который свободно владел четырьмя языками и руководил огромным торговым центром в Москве. Его зарплата была 725 тысяч рублей в месяц, и это не считая полной «упаковки» его и его семьи. Разумеется, когда я предложила ему 500, ему было мало.
А был другой случай у моей коллеги году в 2011-м, когда она искала какого-то директора с зарплатой тысяч 150. И вот ей попался кандидат, который в течение доброго часа рассказывал, как он дорого стоит и что не каждой компании он по карману. Сколько, как вы думаете, он хотел? Тридцать тысяч! И для него это были «хорошие деньги».
Единственное, что я могу сказать – все постоянно меняется и то, что вчера было востребовано и хорошо оплачивалось, сегодня может стать вообще не нужным. Своим кандидатам, я часто говорю, что в наше время, когда различного рода кризисы и экономические потрясения случаются с периодичностью раз в пять лет, стабильность может быть только на кладбище. Шутка! В конечном итоге, когда случаются кризисы и рынок труда сильно перестраивается, как правило, в своих сферах остаются сильнейшие и наиболее мотивированные люди – те, кто любит свою работу.
Вы можете сказать, что выбираете большую зарплату, чем если бы работали в любимой сфере. Однако приходилось ли вам оставаться без работы, особенно в периоды экономических кризисов 2008–2009 и 2014–2015 годов? Я как рекрутер могу сказать, что людей, терпящих работу ради денег, всегда видно. И чем сложнее ситуация на рынке, тем уродливее выглядит их мотивация и тем больше они отличаются от тех, кто работает не только за деньги, но и ради удовольствия. И тем дальше стороной таких бедолаг обходят работодатели. Получается замкнутый круг. Даже если вам повезло благополучно пережить два предыдущих кризиса, это не гарантирует, что вы защищены от такой жизненной ситуации. Экономисты и даже астрологи предсказывают следующий экономический кризис в 2020 году. Но хорошая новость заключается в том, что у нас есть время подготовиться.
Крупная компания стабильнее мелкого бизнеса
Долгое время было очень модно работать в крупных корпорациях, так как они давали стабильность и социальные гарантии. Сотрудник крупного международного концерна мог с большой долей вероятности быть уверен, что его не уволят завтра, а в конце года он получит кругленькую сумму годового бонуса.
Но что происходит сейчас? Я все чаще наблюдаю, что крупные компании стремятся экономить на заработной плате. И несмотря на то, что их социальный пакет действительно бывает привлекательнее, зарплата в натуральном выражении обычно значительно проигрывает более мелкому бизнесу.
При этом могут ли крупные корпорации гарантировать стабильность сейчас? Боюсь, что нет. Ведь даже огромным монстрам индустрии приходится балансировать в очень быстро меняющемся мире. Экономические кризисы повторяются все чаще, конъюнктура рынка меняется каждый день, и топ-менеджерам приходится переходить на «ручное управление», принимая каждый день все новые, часто непопулярные решения, в том числе и о сокращении штата сотрудников. Вспомните хотя бы уход из России такого монстра, как General Motors, или громкие сокращения на заводе Ford.
Однако мне бы не хотелось совсем дискриминировать крупные компании. На мой взгляд, у них все еще остается другое преимущество, которого нет в мелком бизнесе. Это возможность роста до достаточно высоких должностей и, соответственно, увеличения заработной платы. Вопрос только в том, готовы ли вы жертвовать своим свободным временем и семьей ради построения карьеры, брать на себя ответственность и жить жизнью топ-менеджера?
Постоянный контракт лучше временного
Раньше работа на временных проектах была характерна только для определенных профессий, например для строителей. Сейчас все в большее количество сфер приходит такое понятие, как временный контракт. Опять же в связи с нарастающей неопределенностью компании стремятся заключать проектные договоры, которые при необходимости можно быстро и безболезненно для компании разорвать.
Конечно, психологический фактор уверенности в будущем при наличии бессрочного трудового контракта никто не отменял. Однако, на мой взгляд, сейчас это скорее иллюзия, чем реальная гарантия.
Во времена кризиса 2014–2015 годов большинство кандидатов, даже работавших на постоянных контрактах, называли причиной поиска работы именно окончание проекта и отсутствие новых.
С другой стороны, мне приходилось закрывать вакансии по проектным договорам, и кандидаты работали на них в течение нескольких лет или даже впоследствии переходили на постоянный договор.
Международная компания лучше российской
С начала 1990-х годов, когда международные компании только выходили на российский рынок, у них были огромные инвестиции и карт-бланш на развитие. Тогда они делали все, чтобы завоевать наш рынок и получить лучших сотрудников. Зарплаты и прочие условия (ДМС, машины, телефоны и тому подобное) у них были намного лучше, чем в российских компаниях. Соответственно, за 20 лет на рынке сформировалось совершенно четкое понимание, что работать нужно в международной компании.
Я не могу не согласиться, что российский бизнес, особенно 90-х годов, – это темный лес, часто с горой трупов. Но вдавались ли вы в подробности работы корейских или, например, турецких компаний в России? Это ведь тоже международные или, как их не совсем корректно называют, западные компании. Конечно, горы трупов там нет. Но к русским в них часто относятся как к людям второго сорта. Не секрет, что весь руководящий состав в таких компаниях – это граждане той страны, к которой компания принадлежит. И русскому человеку в них невозможно сделать головокружительную карьеру. Зато работать за весьма скромную зарплату по 15 часов в сутки – вполне.
Интересно было наблюдать за изменениями рынка после введения санкций США и ЕС в 2014 году. «Международники» тогда будто сидели на осиных гнездах и не знали, что будет завтра. Некоторые кандидаты даже отказывались работать в международных компаниях.
И ведь всегда были люди, которые работали только в русских компаниях, и те, кто только в международных. Конечно, поначалу лучшие люди работали на другие государства, но постепенно картина менялась. Постепенно стал появляться класс крупных и мощных, но в то же время очень подвижных на рынке российских компаний. Нередко такие компании категорически отказываются рассматривать кандидатов из структурированных и регламентированных международных компаний, не привыкших принимать самостоятельные решения, не советуясь со штаб-квартирой и миллионом вышестоящих менеджеров.
Иметь собственный бизнес лучше, чем работать по найму
На мой взгляд, ни то ни другое не лучше. Просто есть разные люди и им подходят разные виды занятости. Важно понимать, что собственный бизнес – это больше ответственности и больше рисков. Заниматься своим бизнесом невозможно с понедельника по пятницу с 9 до 18. Если же вы наемный сотрудник, вы вольны выбирать, в какой компании работать, всегда можете «сбежать с тонущего корабля» и хотя бы иногда можете отключиться от работы.
Недостаточно одного желания, чтобы стать бизнесменом. Я бы даже сказала, что предпринимателями рождаются, а не становятся. Это особенный склад ума, характера. Вы наверняка замечали, что многие предприниматели имеют несколько разных бизнесов. Для них не всегда важно быть привязанным к одной какой-то профессии. Важно «стоять у руля».
«Работать головой» лучше, чем «работать руками»
Опять же, я считаю, нет понятия «лучше» или «хуже». Да, быть ученым сложнее в интеллектуальном плане, чем быть токарем-фрезеровщиком. Но можно работать головой, сидя в офисе за компьютером и выполняя абсолютно однообразные операции. А можно быть очень высококвалифицированным рабочим, уникальным в своем роде, и постоянно повышать свою квалификацию на различных курсах и конференциях. Ведь «работать руками» не всегда означает «не работать головой». Да и заработная плата у того, кто работает руками, может быть намного выше, чем у того, кто работает на умственной работе. Вопрос только в том, что больше подходит именно вам.
«Профессии, которые будут нужны всегда»
В 1990-х – начале 2000-х годов существовало расхожее понятие о том, что уж кто-кто, а юристы и экономисты будут нужны всегда. И в вузы выстраивались очереди желающих освоить перспективную профессию. Сегодня мы видим, что, безусловно, и юристы, и экономисты нужны в каждой компании. Но кризис перепроизводства привел к тому, что, например, по статистике http://HeadHunter.ru/, на одну вакансию юриста или экономиста приходится почти в семь (!) раз больше откликов, чем на вакансии в других сферах.
Сейчас мы наблюдаем аналогичную картину в сфере информационных технологий. Спрос со стороны работодателей очень высокий, желающих поступить на ИТ-специальности в вузы хоть отбавляй. Но подумайте 10 раз, прежде чем отправлять своего ребенка на эту специальность. Не случится ли в недалеком будущем то же, что произошло с юристами и экономистами?
«Престижные профессии»
В разные времена престижными считаются разные профессии. Например, в 1960–1970 годы было престижно быть инженером. Думаю, в те времена родители говорили своим детям, что эта профессия на все времена. Но времена изменились. В 1990-е годы слово «инженер» стало практически ругательным. Тогда было модно и прибыльно работать в продажах. Я даже помню, как еще в 2007–2008 годах молодые люди, кандидаты на вакансии в продажах, мотивировали свой выбор тем, что работа инженера скучная и однообразная.
Конечно, я не могу отрицать, что в 1990-е годы в профессиональной сфере все было поставлено с ног на голову. Быть врачом или инженером считалось непрестижным, в то время как «престижной профессией» считалось торговать на рынке. В то время выросло целое поколение «потерянных» людей, которые работают на нелюбимой работе ради денег. К сожалению, у них практически нет шансов достигнуть больших результатов в своей профессиональной деятельности.
К счастью, время идет, экономика нашей страны более-менее сбалансировалась. И теперь квалифицированные инженеры, которые имели мужество не предать профессию в 1990-е годы, зарабатывают намного больше тех, кто в те же времена продавал продукты.
Единственный путь развития – стать руководителем
Это очень яркий пример профессионального клише. Кажется очевидным, что все мечтают о карьерном росте. В реальности каждый мечтает о чем-то своем – о деньгах, должности, признании, статусе в обществе, стабильности. Однако на собеседовании почему-то многие кандидаты говорят, что хотят стать руководителем. И мне очень обидно, что люди забывают о таком пути профессионального развития, как углубление в профессию.
Наиболее ярко я это увидела, когда подбирала секретарей. Я даже проводила немного жестокий, но зато показательный эксперимент: задавала им вопрос о том, кем они видят себя через три, пять, 10 лет. 99 % кандидатов без запинки отвечали, что руководителем отдела. На вопрос, какого отдела, увы, они уже ответить не могли. И только оставшийся 1 % кандидатов не стеснялись признаться, что работа секретарем – это их призвание, и что они и через три, и через пять, и через 10 лет планируют быть именно секретарем, так как им эта работа нравится.
Чем громче название должности, тем лучше
Почему-то некоторые кандидаты думают, что какая-нибудь громкая запись в трудовой книжке, типа «генеральный директор», открывает все двери. Но на самом деле любой опытный рекрутер сразу раскусит, чего на самом деле стоила такая должность. Какая у кандидата была зона ответственности, какие задачи, кто и сколько в подчинении. Часто линейный менеджер какой-нибудь крупной компании на пять голов выше генерального директора маленького ИП.
Другой стороной является то, что работодатели, рассматривая кандидатов на невысокие позиции и видя в резюме высокую должность, сразу понимают, что кандидат over qualified, ему будет неинтересно на линейной должности, и он будет постоянно искать что-то лучше. Ну и естественно, чем выше должность, тем меньше таких вакансий на рынке. Результат – вас не приглашают на собеседование. Поэтому должность должна соответствовать реальным задачам и вашим целям в жизни! Иногда стоит заменить слово «директор» на «менеджер», если оно больше подходит для описания вашей зоны ответственности.
«Газпром – мечты сбываются!»
Все-таки красивый слоган делает свое дело. Как сказал один мой кандидат, «многие люди думают, что, если они устроятся работать в ОАО «Газпром», в их квартиру подведут персональную газовую трубу». Неудивительно, что, когда компания «Газпром» озвучила свое намерение переводить головной офис в Петербург и тем паче когда она это начала делать, все кандидаты захотели работать именно в «Газпроме». Он казался островком стабильности в бушующем море: уж что-что, а «Газпром» был, есть и будет! Что же произошло, когда нефть стала стоить не 110 долларов, а 35, и проект «Южного потока» отменили? Общепринятое мнение пошатнулось, и желающих работать в «Газпроме» немного поубавилось.
«Газпром» – это яркий пример компании, в которой «хотят работать все», но она не единственная. Уверена, что на Дальнем Востоке все хотят работать в золотодобывающих компаниях. Но подходят ли они вам? Да, зарплаты и социальный пакет в таких прогосударственных компаниях хорошие, но это вовсе не «легкие деньги», отрабатывать их нужно будет на все 150 %.
Профессиональные стереотипы
В основе представления о многих профессиях лежат стереотипы, которые не дают полного представления о них. Например, кого вы представляете при слове «учитель»? Старую некрасивую женщину в немодной одежде, которая работает в общеобразовательной школе за маленькую зарплату? Сегодня этот портрет школьного учителя уже не очень актуален, а стереотип остался. И разве работа в государственной школе – это единственный вариант профессионального развития учителя?
У моих коллег был проект по поиску учителя в школу для детей топ-менеджеров экспатов, которая находилась в особой экономической зоне «Алабуга» в республике Татарстан. Этот учитель должен был свободно говорить на английском языке и знать самую современную программу обучения детей. Его зарплата в месяц равнялась моей зарплате за полгода. Кандидатка, которую они в итоге устроили на эту должность, была молодой женщиной около 30 лет с Филиппин. Вот и решайте сами, каким учителем вы хотите быть, как выглядеть и сколько зарабатывать.
Пища для размышления
Вот еще несколько вопросов для размышления. С первого взгляда ответы на них могут показаться очевидными, но подумайте, что бы выбрали вы?
Работать в крупной стабильной компании и быть «винтиком в системе» или владеть собственным небольшим бизнесом и самому решать, куда двигать компанию?
Быть генеральным директором и заниматься стратегическими вопросами и комплексным управлением? Или быть высококвалифицированным профессионалом в своей сфере и самому отвечать за реализацию проектов? А кому легче найти новую работу? А у кого больше свободного времени?
Иметь собственную большую квартиру или дом и всю жизнь тянуть «ипотечную лямку» или жить в съемной квартире и иметь возможность быстро переехать в другой город или страну ради интересного проекта?