Приложение 4
Системы поддержки
Ниже приведена оптимизированная версия Системы партнеров – моей техники, реализуя которую двое или больше друзей объединяются для воплощения целей. Тогда как в Команде успеха обычно бывает шесть членов и встречаются они раз в неделю на два часа, Система партнеров позволяет использовать те же принципы в более скромных масштабах.
1. Выберите партнера. Это может быть ваш лучший друг, а может и просто знакомый с работы или с занятий аэробикой. Некоторым лучше всего работается с близкими друзьями, другим же тесные личные отношения кажутся слишком соревновательными или чересчур комфортными для дела. Однако партнером ДОЛЖЕН быть человек, которого вы уважаете и не сомневаетесь, что он способен взять на себя краткосрочные обязательства. Он может работать в той же сфере, что и вы (например, две мои знакомые актрисы вместе репетируют и настраивают друг друга на пробы), но, если у вас совершенно разные цели, будет не менее интересно.
2. Еженедельная деловая встреча. Условьтесь встречаться с выбранным партнером каждую неделю хотя бы на час в одно и то же время. Сначала это может восприниматься как очередное обязательство в вашем сложном расписании, но вы обнаружите, что этот час сразу оправдает себя – вы станете энергичнее и эффективнее. Оба партнера должны придерживаться непременного правила: в течение часа не обсуждать отличный фильм, который посмотрели на прошлой неделе, или приближающиеся выборы – говорить только о деле. Искушение пообщаться на другие темы будет велико. Используйте таймер и сопротивляйтесь соблазну.
3. Выберите цель. На первой встрече каждый из вас должен выбрать первую цель, которая кажется достижимой в течение 3–18 месяцев (в зависимости от того, сколько времени вы готовы работать вместе), – например, «получить прибавку к зарплате», «сделать портфолио из слайдов и показать его художественным галереям» или «продать хотя бы одну мою вышивку в бутик». Выберите цель, которой действительно хотите достичь, пусть даже она выглядит невозможной или пугающей – не надо брать безопасные варианты, не вызывающие у вас особых эмоций. Желание достичь ее будет вашим главным источником энергии. С другой стороны, не надо сразу метить слишком высоко. Если вы в жизни не нарисовали ни одной линии, «стать коммерческим иллюстратором» – чрезмерно амбициозная цель. Скорее подойдет «поступить на курс рисования с натуры и успешно его окончить».
4. Отметьте целевые даты в календаре. Даты всегда можно поменять, если они окажутся нереалистичными, но определить их надо, иначе вы будете откладывать все до бесконечности. Более поздняя из дат – ваша совместная цель. Вы условитесь продолжать встречи, пока не достигнете всех своих целей.
5. Планируйте в обратном порядке – от последних шагов к первым. Начните с цели и записывайте ваши действия в обратной последовательности («Чтобы учиться в медицинском институте, надо подать документы и поступить; чтобы поступить, надо пройти подготовительные курсы; для этого надо найти вечерние курсы и записаться»), пока не доберетесь до маленького и выполнимого шага, который можно сделать на следующей неделе и благодаря которому вы окажетесь на пути к цели. («На этой неделе я найду буклеты всех ближайших курсов».)
Если цель творческая, например написать детскую сказку, сделайте первые шаги достаточно легкими для выполнения. Смысл в том, чтобы начать движение. Кэрол, директор по персоналу в крупном универмаге, на работе чувствовала себя уверенно, но, когда речь шла о мечте всей ее жизни – научиться живописи, – становилась нерешительной. Она сомневалась, что ей хватит таланта, и не осмеливалась даже попробовать. Ее партнер, секретарь Донна, которая хотела заниматься городским планированием, радостно выдала ей задание на первую неделю: «Принеси пять плохих портретов твоей кошки. Чтобы были как можно хуже!» Это задание заставило Кэрол рассмеяться – и приступить к рисованию. Позже она запишется на занятия.
6. Запланируйте первые шаги на конкретные дни и часы ближайшей недели. Если кому-то из вас надо сделать что-то особенно сложное и, возможно, захочется этого избежать, договоритесь, чтобы прямо накануне партнер позвонил и поднял ваш боевой дух. (А вы позвоните ему сразу после: «Я это сделал!») Подбадривающий звонок должен длиться не больше трех минут – из уважения к вашему времени. (Однако при необходимости партнер, возможно, согласится пойти с вами прямо на собеседование или посидеть в другой комнате, работая над собственной целью, пока вы будете упражняться на виолончели.)
7. Продумайте или отрепетируйте все, с чем прежде не сталкивались, но чем придется заниматься. Сколько времени вам потребуется, чтобы одеться и приехать на прослушивание? Что вы скажете по телефону или во время собеседования? Часто кажется, что нам не хватает загадочной вещи под названием «уверенность в себе», но фактически мы просто не знаем, что надо делать. Советуйте друг другу, как подготовиться и получить необходимую информацию. Вы обнаружите, что для других у вас находится больше здравого смысла, чем для себя.
Теперь вы и ваш партнер готовы приступить к действию – пообещайте отчитаться друг другу о результатах на следующей встрече.
Вы только что совершили очень важный шаг. Вы создали внешнюю структуру ожиданий, и она поможет не сойти с пути. Гораздо проще что-то совершить, когда у вас есть начальник, учитель или жесткий срок – и ваш партнер ждет, что вы сделаете то, что хотите сделать, но не готовы заниматься этим только для себя.
8. Вторая деловая встреча (и все последующие): никакого дружеского общения, пока не покончите с делами. Заведите часы или таймер на полчаса для каждого из вас. Первые пять минут отчитайтесь о том, что сделали (или не сделали) и каковы результаты, потом поговорите о проблемах, с которыми столкнулись, или расскажите, что зашли в тупик и не знаете, каким будет следующий шаг. Эту технику решения проблем, возможно, лучше поделить на две части.
Творческое планирование. Если вы разочарованы, расстроены или напуганы, то, скорее всего, не сможете решить практические проблемы, пока не избавитесь от негативных чувств. Так что, если вам это нужно, излейте свои горести в течение десяти минут. Пусть ваши жалобы будут предельно некрасивыми, грубыми, постыдными и даже смешными. «Я ненавижу свою цель. Брошу все и сбегу с дезинфектором». В это время ваш партнер должен просто слушать и подначивать вас – но не стараться подбодрить. Когда почувствуете себя лучше, можно двигаться дальше.
Мозговой штурм. Теперь вы с партнером должны придумать как можно больше изобретательных решений для вашей проблемы или проблем, включая несуразные. Не нужно цензуры. «Нелепые» идеи всегда успеете отбросить потом – хотя часто в них содержатся зачатки блестящих решений. Вот оправданные темы мозгового штурма: как зарабатывать; как получить недорогие или бесплатные материалы, услуги или оборудование; как решить проблему присмотра за детьми – и все, что придет вам в голову.
Сара, художница с ограниченными средствами, которая мечтала купить дом, где хватит места для мастерской, провела мозговой штурм с двумя друзьями, и вот какие идеи у них возникли.
• Объединиться с другими художниками, чтобы снять большой дом.
• Найти разваливающийся дом, который город продает недорого, и отремонтировать его.
• Участвовать во всех лотереях, где призом является дом (это несерьезная идея, однако действительно существуют конкурсы, в которых недвижимость достается автору лучшего эссе, а участие стоит недорого).
• Найти одинокого пожилого человека, который живет в большом доме и нуждается в компании.
• Предложить присматривать за чьим-нибудь загородным домом.
Как выяснилось, один из друзей Сары знал человека, у которого был дом в сельской местности. Этот друг позвонил ему. Знакомый сказал, что у него уже есть сторож, но вот его сосед, который часто уезжает, возможно, разрешит Саре жить в своем доме и заниматься живописью, если она позаботится о его собаках.
9. Запланируйте следующую встречу. Уделите последние пять минут получаса планированию и запишите в календаре, что будете делать на следующей неделе.
10. Расширьте группу. Как только «Система партнеров» заработает, у вас не станет причины ограничиваться вами двоими. Одна голова хорошо, две лучше, а если их больше двух? (Конечно, если у вас будет больше народу, надо ограничить время на каждого примерно до пятнадцати минут.)