«Эффект знания задним числом», еще одно хорошо изученное когнитивное искажение, также играет здесь свою роль. Когда мы знаем итог события – пациент умер, самолет разбился, ИТ-система дала сбой, – перестать думать о конкретной причинно-следственной связи очень трудно. Сложно влезть в шкуру совершившего ошибку человека – тот часто действует в состоянии стресса, пытаясь примирить различные требования и не понимая, чем может обернуться данное решение.
