«Социальные пороки»
Однажды знаменитая харизматичная актриса – звезда театра и кино – пригласила молодую, никому не известную актрису на обед. Ее гостья не только не явилась в назначенный час, но даже не принесла извинений за свое отсутствие. Через несколько дней они неожиданно встретились в нью-йоркском Музее современного искусства. «Кажется, вы пригласили меня на обед в прошлый четверг? – начала молодая женщина. – Правда? – ответила звезда. – И что, вы пришли?»
Возможно, хорошие манеры теперь не считаются обязательной составляющей успеха, но они остаются важным фактором вашего имиджа. Не откладывайте хорошие манеры на особые случаи. Нельзя иметь манеры на разные случаи жизни – одни для тех, кто вам нравится и на кого вы хотите произ вести впечатление, а другие для тех, кого вы считаете мелкой сошкой. Для создания сильного, успешного имиджа необходимо с каждым человеком вести себя одинаково хорошо.
Так как манеры – это простые правила поведения, их можно нарушать при необходимости. Например, в Англии принято, чтобы мужчины снимали шапки в помещении. Однако, если стильная шапка – неотъемлемая часть вашего образа, то можно ее не снимать, чтобы поразить ею окружающих.
Перечислим семь основных «социальных пороков» человека.
1. Забывает сказать «спасибо» в ответ на проявление доброты.
2. Неприлично ведет себя на собраниях, например, раскачиваясь на стуле.
3. Проявляет излишнюю фамильярность без каких-либо оснований.
4. Неуважительно относится к окружающим его людям.
5. Дотрагивается до вещей и людей не в целях поощрения и поддержки.
6. Постоянно перебивает и старается всех перекричать.
7. Унижает другого перед теми, чье мнение ему небезразлично.
Манеры должны соответствовать обстоятельствам и выражать уважение к аудитории.
Ухоженность
Теперь коснемся достаточно интимной сферы, куда доступ имеют только ближайшие друзья, которым вы абсолютно доверяете.
Компания поставила перед Брайаном задачу – изучить основы продаж и дистрибуции. Ему поручили посетить небольшие аптеки и получить заказы на обновление складских запасов. В одной из них после долгого разговора с владельцем его вежливо пригласили пройти в заднюю комнату где до самого потолка высились запасы.
Убедившись, что их никто не слышит, владелец признался: «Брайан, вам когда-нибудь говорили, что у вас дурно пахнет изо рта?» Брайан вытаращил глаза от ужаса – никто ему никогда не говорил ничего подобного. «Но это так, молодой человек, и советую вам что-то с этим делать. Этот недостаток может серьезно помешать вашей карьере».
К чести Брайана надо сказать, что он поблагодарил владельца аптеки и сразу же отправился к дантисту, чтобы решить проблему: у него оказалось воспаление десен.
Когда Гордон Браун занимал пост министра финансов, фотографии его ужасно обкусанных ногтей облетели весь мир. Конечно, это не помешало ему стать премьер-министром, но навредило имиджу уверенного в себе человека, управлявшего финансами страны.
Предлагаем вам выполнить следующее упражнение, чтобы проверить свой имидж.
Практическое упражнение: хорошо ли вы следите за собой
Взглянув на себя критически, ответьте на вопросы, только если вы уверены в том, что знаете, как ответить.
Мы так привыкаем к своему телу, что не всегда замечаем, как что-то начинает разрушать наше воздействие на окружающих. Поэтому стоит попросить кого-то, кому вы доверяете, честно ответить – нет ли у вас признаков неухоженности.
Мой коллега Майкл Мейнард, который помог множеству людей раскрыть свой потенциал и создать эффект харизмы, считает, что в уходе за собой главное – это «забота; вы похожи на человека, который заботится и о котором заботятся?»
Осанка
Эврил, опытный директор школы и заместитель начальника управления общеобразовательной подготовки, претендовала на должность начальника общеобразовательной подготовки в органах местного самоуправления крупного города в Великобритании. Она часто ходила на собеседования, но ей никак не удавалось получить желаемую должность.
Коуч по личностному развитию обнаружил у нее привычку входить в комнату, где проводились собеседования, опустив голову и ссутулившись, как будто она извинялась за свой приход. Кроме того, при этом она мысленно спрашивала себя: «Интересно, хоть на этот раз меня возьмут?» Эти недостатки отрицательно сказывались на ее внешнем виде и сводили на нет эффект харизмы.
Позанимавшись с коучем, Эврил научилась ходить прямо, высоко подняв голову. Она стала входить в комнату так, будто уже была начальником общеобразовательной подготовки и пришла просто ответить на несколько вопросов, чтобы продемонстрировать свои опыт и знания. Преображенной Эврил предложили вакансию на первом же собеседовании.
Еще ребенком королеву Викторию учили не опускать подбородок, прикрепляя к ее воротнику колючую веточку остролиста. Осанка Элвиса, Нижинского, Дэвида Боуи, Джона Уэйна и Принца укрепляла их эффект харизмы. Хотя сегодня мы обращаем меньше внимания на осанку, она все-таки влияет на наш образ.
Советуем посетить индивидуальные занятия с коучем или семинары по исправлению осанки. Кроме того, обратите внимание, как вы входите в комнату, где вас ждут незнакомые люди.
Если вы часами сидите, сгорбившись, у компьютера, скорее всего, это негативно отразится на вашей осанке. Многие люди ходят ссутулившись и свесив голову. Большинство считает, что стоять прямо нелегко, надо напрягать спину, втягивать живот, поднимать грудь и опускать голову к груди. Это неправильно.
Наш позвоночник имеет два изгиба, которые нужно «соблюдать»: от головы до плеч и от верхней части спины до конца позвоночника. Рекомендуем овладеть техникой Александера под руководством опытного преподавателя. Эта проверенная методика помогает расслабить мышцы, вернуть естественную осанку и придать легкость движениям и походке.
Если у вас появляются боли, особенно в спине, при попытке улучшить осанку, или у вас были травмы спины, шеи или таза, не пытайтесь исправить ее самостоятельно, иначе вы можете навредить себе. Обратитесь лучше к своему врачу или специалисту по технике Александера.
Практическое упражнение: осанка
• Выпрямившись, убедитесь в том, что вес вашего тела равномерно распределяется на ноги, впереди и по бокам. Может показаться, что вы слишком сильно наклоняетесь вперед и выглядите глупо, но это не так.
• Наклоните плечи вперед, поднимите вверх, затем отведите назад и вниз. Приятно? Если вам неудобно делать это упражнение, а плечи деревенеют, то, скорее всего, у вас напряжены мышцы, которые нужно расслабить.
• Если вы опустите голову вниз, то не сможете добиться нужной осанки. Держите голову так, чтобы смотреть вперед, не поднимая глаз. Если такое положение вызывает напряжение в области шеи, нужно потренироваться.
• Держите плечи на уровне ушей.
• Разведите руки в стороны на уровне плеч.
• Сосчитайте до десяти, держа руки вытянутыми.
• Медленно опустите руки, сосчитав до десяти.
• Повторите это упражнение десять раз, удерживая нужную осанку! Если десять раз – слишком много для начала, сделайте столько, сколько можете. Вы почувствуете небольшую усталость в мышцах плеч.
• Сыграйте в пингвина. Пока вы ждете, когда загрузится веб-страница или выключится микроволновка, поднимите руки вверх и дотроньтесь до плеч. Из такого положения поднимите локти в стороны и на счет три опустите к талии – раз, два. Повторите это упражнение столько раз, сколько сможете. Вы удивитесь, сколько упражнений можно сделать за 30 секунд.
«Жить – значит не просто существовать, а преуспевать – со страстью, состраданием, юмором и капелькой стиля!»
Майя Анжелу, писательница
