Глава 5
Делайте ставку на свои сильные стороны
Я понял, что успех измеряется не положением, которого вы достигли, а препятствиями, которые вам пришлось преодолеть на пути к нему.
Букер Вашингтон
Уверенность в себе идет рука об руку с высокой самооценкой, ощущением победы, радостью и успехом во всех делах. Чем выше ваша уверенность в себе, тем за большее количество дел вы готовы взяться, а это, в соответствии с теорией вероятности, повышает ваши шансы на то, что они будут успешно выполнены.
Чем больше вы уверены в себе, тем меньшее влияние оказывают на вас временные неудачи и разочарования. Чем сильнее вы верите в себя, тем выше вероятность того, что ваша жизнь будет долгой, увлекательной, полной, богатой и самодостаточной. Единственная цель моей книги состоит в том, чтобы помочь вам этого добиться.
Уверенность в себе начинается с признания того, что вы располагаете колоссальными способностями и характером, позволяющими добиваться практически всего, что пожелаете.
Вы неповторимы! Шансы на то, что когда-либо существовал человек с таким же уникальным сочетанием талантов, умений и способностей, как у вас, составляют один к 50 миллиардам. Чего вы можете добиться и кем стать, не знает ни один человек в мире, даже вы сами. Но одно известно точно: источником всех ваших достижений является умение определять свои самые сильные качества и затем применять их в любой ситуации.
В чем вы сильны?
У каждого человека есть одно или несколько сильных качеств, которые при правильном использовании позволяют ему добиться почти всего, к чему он стремится, и стать тем, кем он хочет. Каждый человек в процессе учебы и многолетнего опыта развивает в себе способности, отличающие его от всех остальных. Все без исключения люди, добивающиеся наивысших результатов в любой сфере деятельности, не жалеют времени, чтобы определить, в чем они сильны, а затем выгодно используют эти качества.
Мы уже говорили о том, что качество вашей жизни во многом зависит от того, на что направлено ваше внимание. Люди, вещи и события, вызывающие у вас интерес, могут многое сказать о вашем ментальном состоянии в целом. Если вас что-то интересует, вы, естественно, уделяете этому больше времени.
Выберите область деятельности
В одном весьма продолжительном по времени исследовании участвовало 1500 мужчин и женщин. В начале своей карьеры все они демонстрировали стремление к успеху и высокие амбиции, но через 20 лет выяснилось, что миллионерами стало только 83 человека.
Проследив их профессиональную биографию за этот период времени, исследователи установили, что у всех миллионеров прослеживается одна общая черта. Они с самого начала избрали для себя область деятельности, которая им очень нравилась, и полностью отдались этой работе.
Они занялись делом, которое их чрезвычайно интересовало, и посвятили ему все свое внимание. Будущие миллионеры работали со всей душой, чтобы стать настоящими специалистами в своей области, и развивали в себе качества, необходимые для достижения успеха. Они извлекали максимальную пользу из своих сильных сторон и постоянно их совершенствовали.
Ученые сделали вывод о том, что успех, богатство и счастье приходят к человеку, который, как правило, не думает о подобных вещах, а просто занят любимым делом. Богатые люди, ставшие объектом изучения исследователей, никогда не ставили перед собой цель иметь кучу денег. Они всего лишь выбрали область деятельности, которая доставляла им неподдельное удовольствие, и полностью посвятили себя ей. Деньги пришли сами собой.
Счастье и удовлетворение
У этой медали есть и обратная сторона: вы никогда не будете по-настоящему счастливы и удовлетворены, пока не найдете возможности применить свои уникальные человеческие способности в жизни и работе. В своей книге «Работа» Стадс Теркел пишет, что более 80 процентов американцев не чувствуют, что полностью задействуют свой потенциал. Они вроде бы заняты делом и имеют все основания для того, чтобы ощущать удовлетворение от работы, но в глубине души понимают, что при наличии определенных возможностей способны на большее. Вероятно, вы время от времени чувствуете то же самое.
Это называется чувством божественной неудовлетворенности. Оно возникает в том случае, когда у вас нет возможности полностью проявить себя во всем, что вы делаете. Чтобы достичь максимальной самооценки и высшей степени уверенности в себе, необходимо работать на пределе своих возможностей. Вы должны постоянно тренировать и развивать свои способности. Вы должны ощущать, что с каждым днем растете, преодолевая возникающие трудности.
Если вы этого не чувствуете, у вас возникает гнетущее ощущение недовольства собой, что само по себе является хорошим признаком. Неудовлетворенность почти всегда предшествует конструктивным изменениям и служит очередным толчком для роста и развития.
Живите в соответствии со своими принципами
В первой главе мы говорили о том, насколько важно для формирования уверенности в себе наличие жизненных принципов. Люди, ясно представляющие себе, в чем заключаются их внутренние ценности, и живущие в соответствии со своими высшими идеалами, как правило, более уверены в себе и обладают высокой самооценкой. Мы также говорили, что к числу высших ценностей относятся честность и порядочность. Именно эти качества являются гарантами всех остальных принципов и не позволяют пойти на компромисс, если вы уверены в своей правоте.
Искренность перед самим собой абсолютно необходима, если вы хотите воспользоваться своими самыми сильными качествами. Вы должны честно разобраться в себе и принять решение, основываясь на том факте, что вы – уникальная личность. Ваши чувства – ключ к вашим поступкам. Лучшим индикатором для определения рода занятий, которым вам следует себя посвятить, являются ваше душевное спокойствие и удовлетворенность.
Значение смелости
Наряду с честностью смелость является одним из главных качеств, которыми должен обладать человек, стремящийся быть счастливым и уверенным в себе. Если честность необходима прежде всего в оценке самого себя, то такая черта, как смелость, нужна для того, чтобы следовать за голосом своего сердца. Смелость – это способность отбрасывать все сомнения прочь и оставаться верным своим самым лучшим качествам.
Уинстон Черчилль говорил: «Смелость не зря считается высшей добродетелью – ведь в смелости залог всех остальных положительных качеств».
Вы уже знаете, что страх – это злейший враг вашей уверенности в себе и стремления к самореализации. Зачастую люди хорошо понимают, какие действия необходимо предпринять, но боятся делать то, что подсказывает им сердце. Постепенно воспитывая в себе смелость, вы учитесь преодолевать свои страхи, и тогда перед вами открывается совершенно новый мир. У вас появляется уверенность в себе. Вы подходите к той точке, когда исчезают любые ограничения и вы чувствуете, что способны добиться всего.
Прислушайтесь к своему сердцу
Поль Гоген был одним из величайших художников-импрессионистов. Он жил в Париже, у него была семья, и он долгие годы работал в почтовом ведомстве. Порой по вечерам Гоген захаживал в кафе, где собирались парижские импрессионисты, и познакомился с некоторыми из них. Живопись привлекала его с юных лет, и он всегда думал только о ней, но был связан работой и необходимостью кормить семью, поэтому при всем желании не мог посвятить себя искусству.
Каково же было удивление окружающих, когда в один прекрасный день Поль Гоген подал в отставку с должности почтового инспектора, оставил семью и переехал на Таити. Там он начал рисовать. Поначалу получалось не слишком хорошо, но постепенно Гоген совершенствовал свои навыки, и сегодня его картины стоят сотни тысяч и даже миллионы долларов. Они выставлены в лучших музеях мира. Некоторые считают Гогена самым выдающимся художником трех последних столетий. Чем-то он напоминает бабушку Мозес, которая в конце концов тоже прислушалась к голосу своего сердца и занялась тем делом, которое привлекало ее всю жизнь.
Будьте честны с собой
Чтобы пойти туда, куда ведет вас сердце, вовсе не обязательно что-то резко менять в своей жизни и взаимоотношениях с людьми. Надо только честно оценить себя и смело направить свою энергию, волю и внимание на ту область деятельности, где вы видите для себя самый большой потенциал. Поступив так, вы очень скоро убедитесь, что приняли самое удачное решение в своей жизни.
У каждого человека есть свои сильные стороны и способности, и каждый из нас появился на свет для того, чтобы направить их на пользу самому себе и окружающим людям. Биографии великих людей – это в большинстве своем истории о том, как они обнаружили в себе некие способности и в полной мере воспользовались ими.
Черчилль был выдающимся государственным деятелем и оратором, Флоренс Найтингейл – превосходным организатором, Авраам Линкольн – дальновидным и страстным политиком и президентом, мать Тереза искренне любила людей и обладала непревзойденными способностями к состраданию, Джо Монтана – великий игрок в американский футбол – отличался невероятной дальностью броска.
Оглянувшись вокруг, вы обнаружите множество людей, отыскавших в себе какие-то способности и старающихся извлечь из них максимум пользы, подобно футболисту, который, получив пас, мчится к воротам соперника. Вы можете поступить так же, если найдете в себе смелость прислушаться к голосу сердца.
Чем компенсировать свои слабые стороны?
Наши рассуждения о сильных сторонах были бы неполными, если бы мы не затронули тему слабых сторон. У сильных людей бывают и слабости. Более того, слабых сторон у человека, как правило, больше, чем сильных. Вы можете обладать незаурядными способностями в паре областей, но откровенно плавать в сотнях других.
Слабости – неотъемлемая и неизбежная часть жизни. Питер Друкер говорил: «Все значимые изобретения должны быть простыми, так как пользоваться ими будут в основном некомпетентные люди. Единственное, что всегда будет в избытке, – это человеческая некомпетентность».
И Друкер вовсе не грешил против истины. Он был реалистом и прекрасно осознавал, что большинству людей свойственна некомпетентность, правда, к счастью, в разных областях. Другое дело, что люди, не добившиеся успеха в жизни, имеют тенденцию фокусировать свое внимание именно на слабостях. Они зацикливаются на своих недостатках и слишком много думают об отсутствии у себя талантов и способностей, совершенно упуская из виду то, что у них есть и сильные стороны, которые нуждаются в развитии, чтобы принести желаемый результат. Как следствие, они уверены в собственной некомпетентности и не могут раскрыть свой потенциал.
Развитие сильных сторон
Всем нам в той или иной степени с детства присущи сомнения в своих способностях и заниженная самооценка. Уверенность в себе – очень хрупкое явление. Наше позитивное отношение к себе напоминает воздушный шарик, из которого с легкостью выходит воздух. Необходимо длительное время работать над собой, чтобы уверенность в себе сопровождала нас постоянно, особенно в те моменты, когда мы допускаем ошибки и терпим неудачи.
У каждого человека в жизни бывают взлеты и падения. У каждого есть сильные и слабые стороны. Друкер писал: «Цель бизнеса заключается в том, чтобы получить максимальную пользу от сильных сторон людей и свести к минимуму влияние слабых».
Закон концентрации имеет самое прямое отношение к становлению человеческой личности. Все, о чем вы думаете, так или иначе находит свое проявление в вашей жизни. Сильные и компетентные личности думают о своих сильных сторонах и способностях, а слабые предпочитают больше задумываться о своих несовершенствах и недостатках.
У вас всегда есть выбор: считать свой стакан наполовину полным или наполовину пустым. Однако, чтобы сохранять высокий уровень уверенности в себе, от которого зависит ваше счастье и успех, необходимо думать преимущественно о своих сильных сторонах.
Вы – кладезь ресурсов
Одной из самых очевидных характеристик лидеров является то, что они рассматривают себя как неисчерпаемый источник ресурсов, которые можно использовать самыми различными способами, подобно тому как любой инструмент может быть применен для разных целей. Лидеры твердо уверены в том, что свои способности надо применять только в тех областях, в которых они принесут максимальную пользу. Они концентрируются лишь на тех видах деятельности, где могут проявить свои специальные знания и умения.
Один из лучших вопросов, которые вы должны задавать себе как можно чаще, звучит так: «Что я и только я могу сделать, чтобы существенно изменить свое положение к лучшему?»
Одним из следствий закона концентрации является то, что большой успех ожидает лишь того, кто посвятил свою жизнь одной главной цели и сосредоточил свои усилия на нескольких вещах, которые удаются ему лучше других. Желаемый результат приходит тогда, когда вы не отвлекаетесь от своей самой важной и ценной задачи до тех пор, пока не решите ее.
Любому значимому достижению предшествует длительный период напряженных и сосредоточенных усилий. Однако, как бы глубоко вы ни копали, в этом будет мало проку, если вы копаете не в том месте. Консультант по проблемам менеджмента Бенджамин Трего говорил: «Самая бесполезная трата времени – это хорошее выполнение работы, в которой нет никакой необходимости».
Проведите переучет своих сильных и слабых сторон
Это подводит нас к проблеме самопознания. Если какая– то компания осуществляет стратегическое планирование, она исходит прежде всего из необходимости концентрации своих усилий. Где необходимо сфокусировать и использовать ресурсы, чтобы добиться высоких результатов на конкурентном рынке?
Планировщики исходят из того, что компания обладает достаточной гибкостью, чтобы оправдать свое существование на рынке. Цель любого бизнеса заключается в том, чтобы привлечь и удержать клиентуру. Удовлетворение потребностей клиента должно стоять во главе угла всех расчетов и решений. Поэтому весь процесс стратегического планирования строится вокруг потребностей воображаемого клиента.
Повысьте рентабельность затрат энергии
Одной из главных задач корпоративного стратегического планирования является повышение отдачи на вложенные средства. Необходимо так задействовать имеющиеся ресурсы, чтобы они приносили максимум доходов. Для этого надо первым делом определить четкие принципы деятельности и выработать ясные планы, а также разработать письменную декларацию о миссии компании, в которой изложены ее стратегические цели и принципы позиционирования.
Каждый человек должен проделать то же самое с собой. Цель вашего личного стратегического планирования состоит в том, чтобы повысить отдачу от вложенной энергии. Вашими самыми ценными ресурсами являются время, а также умственная, эмоциональная и физическая энергия. В связи с этим вы должны так организовать свою деятельность, чтобы получить максимальную пользу и удовлетворение от затраченных ресурсов.
Определите свое отличие от других
Каждая компания должна разработать уникальное торговое предложение для любого своего продукта или услуги. В нем указывается, чем данный товар или услуга отличаются от продукции конкурентов. За счет этого создается так называемое конкурентное преимущество, позволяющее добиваться успехов на рынке.
В каждом случае необходимо точно определить, как, чем, когда и в какой степени данный продукт превосходит все остальные, и найти для него соответствующую нишу на рынке. Тот же самый принцип применяется и в оценке собственных качеств.
Вы – глава корпорации «Я»
Вы президент собственной жизни. Вы возглавляете корпорацию по оказанию услуг себе самому. Это ваш личный бизнес. Независимо от того, кто платит вам зарплату, вы работаете исключительно на себя с момента начала своей трудовой деятельности и вплоть до выхода на пенсию.
Даже если вы являетесь наемным работником какой– то организации или компании, рассматривайте себя как частного предпринимателя. Причина низкой самооценки, неуверенности, неудовлетворенности и неудач зачастую кроется как раз в том, что люди не умеют вести себя так, словно они бизнесмены, несущие полную ответственность за свои действия.
Будучи президентом собственной компании, вы должны продавать свои услуги на рынке труда по максимальным ценам, а для этого надо определить, в чем заключается уникальность вашего торгового предложения.
Что вы умеете делать лучше других? В чем ваша неповторимость и уникальность? В чем заключается ваше конкурентное преимущество? Что бы вы написали, если бы вам предложили в 25 словах или даже короче изложить, почему кто-то должен взять на работу или повысить в должности именно вас, а не кого-то другого?
Войдите в число 3 процентов
Многим людям ответ на этот вопрос доставляет большие трудности. Но самое главное – задать его себе. Уже сам факт, что вы размышляете над этой проблемой, делает вас представителем 3 процентов американского трудоспособного населения, которые, по данным исследований, берут на себя полную ответственность за свою судьбу и являются самыми уважаемыми людьми в любой организации.
Итак, первый вопрос, который вы должны себе задать, звучит так: «Какими достоинствами я располагаю на данный момент? В чем заключается мое личное конкурентное преимущество на нынешней работе?»
Все мы на протяжении всей трудовой карьеры обязаны задавать себе эти вопросы и отвечать на них. Никто за нас этого делать не будет.
Количество новой информации в каждой области деятельности удваивается каждые два-три года. Ваши знания и умения устаревают быстрее, чем когда-либо раньше, а приобретение новых знаний абсолютно необходимо для выживания, не говоря уже о достижении успеха в условиях все ужесточающейся конкуренции.
Если вы не в состоянии каждые два-три года удваивать объем своих знаний в конкретной отрасли, то вскоре вынуждены будете уйти из бизнеса и ваше место займет кто-то другой. Тех знаний и умений, которые привели вас к нынешнему положению, уже недостаточно, чтобы продвигаться дальше. Об этом говорит, в частности, и название книги Маршалла Голдсмита «То, что привело вас сюда, не поведет вас дальше» («What Got You Here Won’t Get You There»). Такова суровая правда жизни.
Задумайтесь о будущем
Следующий вопрос: «В какой области я мог бы стать конкурентоспособным? Какие качества с учетом своих ценностей и целей я мог бы в себе развить, чтобы добиться превосходства над окружающими?»
И, наконец, пожалуй, самый важный вопрос: «В чем могут заключаться мои конкурентные преимущества в будущем?»
Если бы в будущем вы могли добиться совершенства в каком-нибудь умении, которое вознесет вас на вершину успеха, какое из них вы бы выбрали? Представьте, что для вас не существует никаких ограничений в плане учебы и практики. Какие знания и умения вы хотели бы приобрести, чтобы ускорить развитие своей карьеры?
Определите, в чем ваше призвание
Один мой друг основал компанию, а через пару лет продал ее. Выручив неплохие деньги, он решил сменить направление деятельности и долго раздумывал над этим вопросом.
Чтобы не ошибиться в выборе и найти своим способностям идеальную область применения, он обратился к услугам психолога и прошел кучу тестов и собеседований.
В конце всей этой процедуры психолог объявил моему другу, что ему лучше всего заняться организацией семинаров по повышению профессионального мастерства для менеджеров и продавцов.
Мой друг возмутился и сказал:
– Но вы же знаете, что я боюсь выступлений перед публикой. Я начинаю нервничать при одной только мысли об этом!
– Прекрасно знаю, – ответил психолог. – Но вы же не просили подсказать, чем вам легче всего будет заниматься. Вы хотели, чтобы я порекомендовал вам область деятельности, в которой вы сможете добиться наибольших успехов. А я вижу ваши самые сильные стороны как раз в том, чтобы консультировать и учить менеджеров и продавцов.
Будьте готовы к освоению новых навыков
Моему другу пришлось признать правоту психолога. Он пошел на курсы ораторского мастерства, которые помогли ему преодолеть страх перед публичными выступлениями, и научился проводить презентации перед профессиональной аудиторией. Не прошло и шести месяцев, как мой друг начал новый бизнес, посвященный организации консультационных и учебных семинаров. Сегодня дела у него идут прекрасно, и он еще никогда в жизни не чувствовал себя таким счастливым.
Порой сильные качества можно уподобить мышцам, которые находятся пока в неразвитом состоянии и нуждаются в длительных тренировках. Майкл Джордан как-то раз сказал: «У каждого есть какие-то задатки, но необходимо усиленно поработать, чтобы превратить их в талант».
Путь в тысячу миль начинается с первого шага. Для начала надо сесть и наметить для себя цель. Вы должны точно определить, где находитесь в данный момент и где хотите оказаться в будущем. Какие дополнительные знания и умения помогут вам добиться наибольшей отдачи от прилагаемых усилий? В какой области больше всего пригодятся ваши качества, отличающие вас от остальных?
Познайте себя
Чтобы стать эффективной и цельной личностью (а это необходимые предпосылки для развития уверенности в себе), надо понять, кем вы в действительности являетесь и чего хотите в жизни.
Пытаясь разобраться в себе, мы порой обнаруживаем возможности для каких-то кардинальных шагов, о которых раньше даже не думали. Так начинается процесс самопознания. Чтобы определить, каковы ваши сильные стороны, необходимо исследовать самые разные области, в которых у вас могут быть скрытые таланты. Одной из форм такого самопознания является выполнение тестов, с помощью которых выявляются черты личности и скрытые способности, о которых вы, возможно, и не знали.
Инвестируйте в себя
Несколько лет назад я сам посетил психолога и прошел целую серию тестов, чтобы определить свои сильные и слабые стороны. Результаты позволили понять, что и каким образом оказывало на меня влияние в течение всей сознательной жизни. В ходе тестов определились области, в которых у меня имеются природные таланты и способности. Кроме того, вскрылись и некоторые слабые стороны личности, а также сферы деятельности, к которым у меня нет ни интересов, ни способностей.
Такие тесты могут помочь и вам. Из них вы узнаете о себе много нового. Они расскажут, что вам нравится и какой вид деятельности вас больше всего привлекает. Тесты позволят вам по-новому взглянуть на свои ценности и основные мотивирующие факторы, а также узнать, какая деятельность приносит вам наибольшую радость. Это позволит вам не тратить время впустую, занимаясь не своим делом.
Если вы располагаете временем и деньгами, можно провести детализированное изучение свойств личности у специалиста по профессиональной ориентации, которое может оказать значительное влияние на всю вашу последующую карьеру. Если же времени и денег нет, существует множество книг, в которых приведены различные тесты. Их можно выполнять самостоятельно, и они дают достаточно точные результаты. Некоторые компании разрабатывают целые серии подобных тестов, каждый из которых позволяет оценить ваши сильные и слабые стороны в различных областях деятельности.
Самоанализ
Существует также ряд упражнений по самоанализу, для выполнения которых вам потребуются только ручка и бумага. Эти упражнения зачастую открывают вам глаза и помогают разглядеть возможности, о которых вы даже не подозревали.
Первое упражнение заключается в том, чтобы признать, что вы уже сыграли немало ролей в этой жизни и попробовали себя в самых разных делах. С детства вы обучались многим видам деятельности. У вас уже имеется чрезвычайно богатый набор умений и навыков, многие из которых достались вам от природы.
Несколько лет назад мне вдруг захотелось сняться в массовке. В анкете, которую мне вручили, среди прочих был такой вопрос: «Какие ваши умения и навыки могли бы пригодиться для съемок в сценах различного рода?»
К анкете прилагался список более чем из 200 действий, которые следовало выполнить потенциальному участнику массовки. Мне нужно было отметить те из них, с которыми уже приходилось иметь дело в прошлом. Пройдясь по всему списку, я был просто поражен тому, сколько у меня различных умений и навыков, о которых я даже не задумывался.
Это были и всевозможные виды спорта, и умение водить различные транспортные средства, ездить верхом, держать на руках младенцев, мыть посуду, взбираться по лестницам, прыгать через скакалку, плавать, нырять, падать на землю и т. п. Может быть, причина низкой самооценки и неуверенности в себе у многих людей кроется как раз в том, что они никогда не ставили перед собой задачу составить список своих талантов, способностей и умений.
Составьте перечень своих умений и способностей
Первая часть упражнения заключается в том, чтобы составить перечень всех дел, которые вы регулярно выполняете. Запишите на листе бумаги все роли, которые вы играете в течение дня, начиная с момента пробуждения и заканчивая отходом ко сну. Если вы занимаетесь спортом или упражняетесь в тренажерном зале, включите эти действия в свой список. В нем могут быть указаны, например, такие роли, как родитель, повар, мойщик посуды, водитель, покупатель, читатель, писатель, работник (с перечислением конкретных профессий и видов деятельности, например: продавец, участник переговоров, учитель, менеджер, машинистка, телефонный оператор). Постарайтесь вспомнить все до мельчайших подробностей.
Проанализируйте свой день час за часом, минута за минутой и выпишите все, что вы делали сегодня, в течение месяца, в течение года. Закончив составление списка, вы сами удивитесь тому, сколько у вас имеется умений и навыков.
Классифицируйте свои роли и занятия
Во второй части упражнения на самоанализ вы должны составить новый перечень, в котором все перечисленные выше умения и навыки следует разбить на категории. Например, в категории «родитель» укажите все действия, которые вы выполняете в этой роли. То же самое относится и к категории «муж/жена». Сюда входят действия, которые вы не стали бы совершать, если бы не были женаты/замужем.
Включите в список все виды работ, которые вы день за днем выполняете в рамках своей профессиональной деятельности. Возможно, в вашем перечне появится и такая категория, как «друг». Сюда вы должны вписать все действия, которые совершаете в качестве друга, например: телефонные звонки, визиты, написание писем, общение, совместные ужины, встречи после работы и т. п. Если вы занимаетесь спортом, выделите и такую категорию, а затем включите в нее все виды физической активности. Если вы любите читать, отметьте в списке, какие темы интересуют вас больше всего.
Определите приоритеты своих ролей
Разбив свои роли и занятия на группы, перейдите к завершающему этапу упражнения и определите приоритеты для каждой категории. Какая из них является для вас самой важной? Если бы вас отправили на необитаемый остров, то чем из всего перечисленного вам хотелось бы там заниматься (назовите два-три вида действий)?
Пронумеровав категории действий в соответствии со значимостью, вы сможете довольно точно понять, что вы собой представляете и какие ценности имеют для вас наибольшее значение.
Далее вы должны задать себе следующие вопросы:
1. Что мне необходимо предпринять в каждой из перечисленных областей, чтобы добиться максимального успеха и удовлетворения от работы?
2. Чему следует уделить большее, а чему меньшее внимание?
3. К чему нужно приложить больше усилий, а от выполнения чего отказаться?
4. Что для меня более и что менее важно в каждой из категорий?
5. Если бы у меня была возможность выбора, что бы я предпочел из всех своих занятий?
Вы сами убедитесь в том, что некоторые из результатов этого упражнения окажутся для вас неожиданными. Из собственного опыта могу сказать, что меня поразили отдельные категории, оказавшиеся в числе главных, а также ряд занятий, которым я всегда уделял массу времени, но которые, как выяснилось, не представляют никакой важности. Чтобы по-настоящему познать себя, необходимо провести самоанализ в письменном виде.
Попросите близких о помощи
Второе упражнение, ставшее поворотным пунктом в жизни очень многих людей, поможет вам больше узнать о себе. Для его выполнения необходимо обратиться за помощью к близкому человеку, чтобы узнать, что он о вас думает.
Попросите человека, которому вы доверяете, охарактеризовать ваши сильные и слабые стороны, достоинства и недостатки. Какой род работы он мог бы вам порекомендовать? Какие таланты и способности вам необходимо для этого развивать?
Даже люди, которые знают вас не очень хорошо, нередко способны помочь вам взглянуть на себя и свои способности со стороны. Их наблюдения бывают очень точными. Они могут порекомендовать такую область деятельности, которая вам даже в голову не приходила.
Однажды я вместе с деловым партнером ехал на встречу, которая должна была происходить за городом. По пути у нас была возможность поговорить. В то время у меня как раз назревал новый этап в карьере, и меня волновал вопрос, что делать дальше. Я всерьез размышлял над тем, чтобы заняться чтением лекций, организацией семинаров и производством учебных аудиопрограмм. Повинуясь внезапно возникшему побуждению, я обратился к партнеру с просьбой подсказать мне, в каком направлении менять карьеру.
Важный совет
Собеседник внимательно посмотрел на меня и после небольшого раздумья сказал:
– Брайан, я думаю, вы добились бы больших успехов в чтении лекций и ведении учебных семинаров. Вы много читаете и занимаетесь исследовательской работой. У меня сложилось впечатление, что вам нравится делиться своими идеями с другими. По-моему, было бы намного продуктивнее делать это перед профессиональной аудиторией.
До тех пор я редко выступал публично и никогда не вел семинары. Не хочу утверждать, что этот разговор стал поворотной точкой в моей карьере, но он окончательно укрепил меня в мысли, что раз уж случайный попутчик разглядел во мне такие способности, то действительно пора становиться лектором и учителем.
Сегодня я каждый год читаю лекции для 250 тысяч людей в США, Европе, Азии, Австралии и Новой Зеландии. Я посетил с лекциями и семинарами все острова Карибского бассейна и Мексику. Пожалуй, мое решение оказалось правильным.
Определите свою мотивацию
Третье упражнение на самоанализ с целью определения своего потенциала содержится в трудах профессора Гарвардского университета Дэвида Макклелланда.
Макклелланд разработал метод опроса людей, позволяющий выяснить, в каком виде деятельности они могут добиться наибольшего успеха. В ходе работы он пришел к выводу, что все люди делятся на три основные категории. В зависимости от того, к какой категории относится человек, можно предсказать, насколько он годится для той или иной работы.
Опросный лист, который можно заполнять самостоятельно, содержит ряд вопросов, касающихся высших достижений в предыдущей деятельности человека и тех чувств, которые он испытывал в тот момент.
Распределение по категориям основывается на главных мотивирующих факторах. Какой вид деятельности вам больше всего нравился в прошлом и в чем вы достигали наибольшего успеха? Существует три основных мотивационных профиля, и каждый человек, в том числе и вы, относится к одному из них.
Потребность в успехе
К этому мотивационному профилю относятся люди, для которых наивысшей потребностью является достижение поставленных целей. Они занимаются почти исключительно индивидуальными видами деятельности. Сюда можно отнести тех, кто покоряет горные вершины, заканчивает трудный курс обучения, участвует в гонках – словом, ради победы преодолевает любые препятствия.
Таким людям свойственны определенные сильные стороны, которые незаменимы в некоторых профессиях, в частности в профессии продавца. Поскольку это индивидуальный вид деятельности, людям, которые добиваются в нем больших высот, нравится работать самостоятельно и добиваться успеха в одиночку.
Потребность в лидерстве
Основным мотивирующим фактором здесь является стремление к власти. Человек с сильной ориентацией на лидерство старается добиться результата руками других людей. Под властью в данном контексте понимается способность оказывать влияние на окружающих и координировать их действия в ходе решения сложных и долгосрочных задач. К этой категории можно отнести, например, тренера спортивной команды или руководителя трудового коллектива, которым искренне нравится их работа.
Потребность в причастности
Третьим мотивирующим фактором является потребность в принадлежности к определенной группе. Люди, относящиеся к этой категории, любят работать в команде и стремятся к тому, чтобы в коллективе складывались гармоничные отношения. Им нравится оказывать помощь другим и, в свою очередь, обращаться к ним за поддержкой. Они испытывают удовольствие от сотрудничества в достижении общей цели.
Ответьте на вопросы
Проходя этот тест, вы должны постоянно иметь в виду следующее:
1. Что вам нравится делать больше всего?
2. Какие из ваших прошлых достижений принесли вам ощущение гордости и способствовали высокой самооценке?
3. Что вы считаете своим наивысшим жизненным достижением?
Работа, доставляющая вам наибольшее удовольствие, служит хорошим индикатором ваших сильных сторон. Они могут быть скрытыми, но, задавая себе вопросы, подобные приведенным выше, и давая на них честные ответы, вы можете их выявить. Когда вы найдете свои сильные стороны и начнете развивать их, чтобы использовать в работе и жизни, у вас повысятся самооценка и уверенность в себе.
Стремитесь к высшему результату
Ваша главная задача – найти себе применение там, где вы можете добиться наивысших позитивных результатов, то есть получить максимальную отдачу от затраченной энергии. Если вы будете работать и развивать свои способности в той области, которая соответствует вашим самым сильным качествам, ваша самооценка повысится, вы будете чувствовать себя победителем и испытывать прекрасное чувство уверенности в себе.
Признайте свои недостатки
Практически в любой сфере деятельности необходима трезвая оценка своих слабых сторон, которые есть у каждого человека. Ниже приведены советы, которые помогут вам в этом.
Имейте в виду, что почти любую слабость можно рассматривать как силу, примененную неправильно и в неподходящем месте. Если вы используете даже свои самые сильные стороны там, где это не требуется и не приносит пользы, они превращаются в слабые, поскольку мешают достижению желаемого результата.
Продажа или менеджмент?
У меня был один сотрудник, который отличался прямотой и напористостью. Он начал свою карьеру в должности продавца и добился больших успехов, а затем был назначен на руководящую должность. И тут-то выяснилось, что из– за его напористости и агрессивности с ним никто не хочет работать.
Назначая его менеджером, я совершенно упустил из виду, что его агрессивность была вполне уместна в сфере продаж, где она является сильной стороной, способствующей личным достижениям, но на руководящем посту это качество превратились в недостаток.
В то же время многие из так называемых слабых сторон на самом деле могут оказаться сильными, если использовать их вовремя и к месту.
Ситуативные слабости
Бывает так, что слабые стороны человека объясняются лишь определенными ситуациями. Идя в лес, надо быть готовым ко встрече с комарами. Слыша критику в свой адрес, вы можете прийти к выводу, что не годитесь для данной работы. Однако полностью избежать критики вряд ли кому-то удается.
Я выступаю с мотивационными лекциями, а также с лекциями по проблемам продаж и менеджмента перед очень многими людьми. И порой некоторые из них говорят или пишут мне, что мое выступление им не понравилось. Даже несмотря на то, что в 99 процентах писем содержатся в основном позитивные оценки моей работы, всегда найдутся люди, которых что-то по той или иной причине не устраивает. Это те самые неизбежные «комары», которые встречаются в любой профессии.
Чем бы вы ни занимались и к какой бы цели ни шли, вам наверняка придется иметь дело с претензиями и критикой. Однако это необязательно означает, что у вас имеются слабые стороны. Это просто частные мнения отдельных людей.
Не принимайте близко к сердцу
Нередко бывает так, что человек делает вывод о наличии у себя слабых сторон на основании предыдущего опыта. Допустим, в прошлом кто-то в чем-то вас превзошел, а вы восприняли это слишком близко к сердцу и пытаетесь перенести этот опыт на свою будущую деятельность. Возможно, кто-то резко и деструктивно покритиковал вас, а вы проявили чрезмерную чувствительность. В подобных случаях даже незначительные подозрения на то, что кто-то относится к вам неодобрительно, могут вызвать негативную реакцию с вашей стороны. Вы начинаете задумываться о своих слабых сторонах, хотя на самом деле такие ситуации свидетельствуют о том, что вы растете и развиваетесь. Именно в них выковываются сильные черты личности.
Учитесь
Возможно, ваши слабые стороны можно легко ликвидировать за счет учебы. Ведь иногда единственное, что мешает вам добиться экстраординарных успехов, – это недостаток образования. Порой достаточно записаться на нужные курсы, прослушать нужную аудиопрограмму, прочитать нужную книгу, чтобы подняться к вершинам в своей области.
Возможно, ваша слабая сторона вообще не имеет никакого значения. Допустим, кто-то ожидает от вас определенных качеств и способностей, которыми вы не обладаете или которым не уделяете интереса и внимания. Разочарование этого человека может привести вас к мысли, что вам чего-то не хватает, но на самом деле эти знания и умения вам попросту не нужны для решения поставленных перед вами задач.
Слабости тоже приносят пользу
Наконец, ваши слабые стороны могут оказаться ключевым критерием, который поможет определить, чем вам не стоит заниматься. Существуют сферы деятельности и задачи, которые вам совершенно не подходят. Если вы попытаетесь за них взяться, то неизменно будете показывать плохие результаты. В этом случае сама природа подсказывает вам, что вы занимаетесь не своим делом.
Достоинства и недостатки
Вы должны запомнить самое главное: у каждого человека есть свои сильные и слабые стороны. Есть сферы деятельности, в которых вы сильны и можете достичь невероятных высот, а есть такие, в которых вы слабы. Это значит, что не стоит тратить время на те области, в которых вы не блещете, чтобы лишний раз убедиться в том, что вы не в состоянии добиться здесь прогресса.
Лучше потратьте это время, чтобы подвергнуть себя тщательному анализу. Познавая себя самостоятельно и при помощи других людей, устно и в письменной форме, вы сможете прийти к объективным выводам. Когда вы выявите свои сильные стороны, вам легче будет понять, что вы в действительности собой представляете. Чем лучше вы себя узнаете, тем больше будете уважать за свои уникальные таланты и способности. От этого возрастет и уверенность в себе.
Сведя к минимуму переживания по поводу своих недостатков и несовершенств, сосредоточьтесь на своих сильных сторонах. Это поможет вам добиваться успеха во всех начинаниях.
Практические упражнения
1. Прямо сегодня примите решение, что вы будете стремиться стать одним из лучших в своей области и войдете в число 10 процентов тех, кто демонстрирует наивысшие результаты.
2. Определите главные умения и навыки, которые необходимы для отличной работы в вашей сфере деятельности.
3. Определите свои природные задатки и способности, а также виды деятельности, которые вам хорошо удаются и доставляют удовольствие.
4. В чем состоит ваше конкурентное преимущество? Что вы умеете делать лучше других сейчас и сможете в будущем?
5. Какой вид работы сильнее всего вас мотивирует и приносит наивысшее личное удовлетворение?
6. В каких областях приложенные вами усилия имеют наибольшую отдачу? Какие ваши действия приносят больше всего пользы лично вам и вашей компании?
7. Возьмите бумагу, ручку и выполните одно или несколько упражнений, описанных в данной главе, чтобы убедиться в том, что правильно избрали для себя сферу деятельности.
