Сетикет – правила поведения и общения в Сети, установленные неофициально, но признанные большинством.

Геймификация – применение игровых механик в неигровых процессах. При правильном применении этот подход позволяет в несколько раз увеличить эффективность решения различных задач, а также увеличивает вовлеченность участников в процесс.