Книга: Как выработать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично
Назад: Резюме
Дальше: Избегайте специальных терминов

Цель выступления

Если вас просят выступить перед слушателями, то для этого всегда есть какая-то причина. Вас пригласили не для того, чтобы просто поговорить. Позаботьтесь о том, чтобы все сказанное вами было подчинено какой-то цели. Каждое выступление, независимо от того, осознает это оратор или нет, имеет одну из четырех основных целей:

1. Что-то разъяснить.

2. Произвести впечатление и убедить.

3. Добиться действий.

4. Развлечь.

Позвольте проиллюстрировать сказанное несколькими конкретными примерами.

Линкольн, который всегда интересовался механикой, однажды изобрел и запатентовал устройство для снятия судов с мели. В мастерской, расположенной неподалеку от его адвокатской конторы, он изготовил действующую модель. Хотя это устройство в конечном итоге так и не нашло себе применения, Линкольн был полон энтузиазма по поводу его возможностей. Когда друзья приходили к нему в контору, чтобы посмотреть на модель, он не жалел времени, чтобы объяснить принцип ее действия. Главная цель этих объяснений состояла в том, чтобы слушателям все было понятно.

Когда Линкольн выступал с первой и второй инаугурационными речами, произносил свою бессмертную речь в Геттисберге или над могилой Генри Клея, главная цель его выступлений состояла в том, чтобы произвести впечатление и убедить. Конечно, чтобы убедить, надо выражаться ясно, но в данном случае ясность не была его главной заботой.

Целью выступлений Линкольна перед присяжными в суде было добиться нужного вердикта, а его политические речи были направлены на то, чтобы получить голоса избирателей. Здесь его целью было действие.

За два года до избрания президентом Линкольн подготовил лекцию об изобретениях. В данном случае он намеревался развлечь слушателей. По крайней мере, такая цель должна была стоять перед ним, но он явно не добился здесь большого успеха. Карьера Линкольна в качестве популярного лектора закончилась провалом. В одном из городов на его выступление не пришел ни один человек.

Однако он добился выдающегося успеха в других своих речах, о которых уже говорилось. Почему? Потому, что в этих случаях он знал свою цель и понимал, как ее достичь.

Он знал, куда хочет идти и как туда добраться. Именно потому, что многие ораторы этого не знают, они часто мечутся из стороны в сторону и попадают в затруднительное положение.

Например, однажды мне довелось быть свидетелем того, как освистали и заставили уйти с трибуны одного конгрессмена, который, несомненно, сам того не желая, неправильно выбрал в качестве основной цели своего выступления ясность. Он читал лекцию о важности законопроекта, который поддерживал в конгрессе, а публика не хотела, чтобы ее учили. Она хотела, чтобы ее развлекали. Присутствовавшие терпеливо и вежливо слушали его десять минут, четверть часа, надеясь, что он скоро закончит, но этого не произошло. Конгрессмен продолжал говорить, и терпение слушателей иссякло. Кто-то начал иронически аплодировать. Остальные его поддержали. Спустя минуту тысяча слушателей уже свистела и кричала. Оратор, так и не понявший настроения аудитории, решил все же продолжить выступление. Это вывело присутствующих из себя. Началась настоящая битва. Нетерпение перешло в ярость. Они решили заставить его замолчать. Буря протеста становилась все громче и громче. Наконец шум разгневанной толпы полностью заглушил его слова. Оратор вынужден был уйти с позором, признав свое поражение.

Учитесь на его примере. Знайте свою цель. Правильно выбирайте ее, готовясь к выступлению. Поняв, как достичь ее, приступайте к делу, действуя искусно и со знанием дела.

Все это требует знаний и обучения. Фаза подготовки выступления настолько важна, что в этой книге ей посвящены четыре главы. В этой главе будет показано, как добиться ясности выступления. Глава тринадцатая научит делать свою речь впечатляющей и убедительной. В главе четырнадцатой мы покажем, как сделать выступление интересным, а в пятнадцатой продемонстрируем научно обоснованные способы побуждения людей к действию.

Для ясности используйте сравнения

Все опытные ораторы сходятся в том, что самое важное – это знать предмет, хорошо подготовиться к выступлению и ясно донести свои мысли до слушателей.

Накануне франко-прусской войны генерал фон Мольтке сказал своим офицерам: «Помните, господа, что любой приказ, который может быть неправильно понят, будет понят неправильно».

Наполеон тоже осознавал наличие этой опасности. Он всегда настойчиво повторял своим секретарям: «Выражайтесь яснее! Выражайтесь яснее!»

Когда ученики спросили Христа, почему он, уча людей, изъясняется притчами, тот ответил: «Они видя не видят и слыша не разумеют» (Лк, 8:10. – Прим. ред.).

Когда вы говорите о предмете, который незнаком слушателям, можете ли вы надеяться, что вас поймут лучше, чем народ понимал Христа?

Вряд ли. Что же можно сделать? Как поступал он, сталкиваясь с подобной ситуацией? Он решал ее самым простым и естественным способом, который только можно себе представить. Он описывал неизвестные людям вещи, сравнивая их с тем, что они хорошо знали. Царство Небесное… На что оно похоже? Как объяснить это безграмотным палестинским крестьянам? И Христос описывает его при помощи предметов и явлений, которые им уже известны: «Царство Небесное подобно закваске, которую женщина взявши положила в три меры муки, доколе не вскисло все» (Мтф, 13:33. – Прим. ред.); «Еще подобно Царство Небесное купцу, ищущему хороших жемчужин…» (Мтф, 13:45. – Прим. ред.); «Еще подобно Царство Небесное неводу, закинутому в море…» (Мтф, 13:47. – Прим. ред.).

Это было понятно и доходчиво. Среди слушателей были и домашние хозяйки, которые каждую неделю пользовались дрожжами, и рыбаки, ежедневно забрасывавшие сети в море, и купцы, торговавшие жемчугом.

А как Давид пояснял попечение и любовную доброту Иеговы?

«Господь – Пастырь мой; я ни в чем не буду нуждаться: Он покоит меня на злачных пажитях и водит меня к водам тихим» (Πα, 22:1–2. – Прим. ред.).

Зеленые пастбища в этой почти бесплодной стране, тихая вода, куда приводят овец на водопой – такие слова были понятны пастушеским народам.

Вот еще довольно наглядный и в какой-то мере забавный пример использования этого принципа. Несколько миссионеров переводили Библию на диалект одного племени из экваториальной Африки. Они дошли до следующего стиха: «Если будут грехи ваши как багряное, – как снег убелю». Как они должны были перевести это? Буквально? Бессмыслица и абсурд. Местные жители никогда не расчищали тротуары от снега февральским утром. У них даже не было слова, означающего снег. Они не смогли бы понять разницу между снегом и дегтем. Однако они неоднократно залезали на кокосовые пальмы и стряхивали с них орехи себе на завтрак. Поэтому миссионеры сравнили незнакомое со знакомым и перевели этот стих так: «Если будут грехи ваши красные, как пурпур, я сделаю их белыми, как мякоть кокосового ореха».

В данных обстоятельствах вряд ли можно было бы сделать это лучше.

В учительском колледже Уорренсберга, штат Миссури, я слушал как-то лекцию об Аляске. Лектору не удалось сделать все свое выступление понятным и интересным, потому что, в отличие от тех африканских миссионеров, он не использовал понятий, доступных для слушателей. Так, например, он сообщил нам, что площадь Аляски составляет 590 804 квадратные мили, а население – 64 356 человек.

Полмиллиона квадратных миль – что это значит для обычного человека? Очень мало. Он не привык мыслить категориями квадратных миль. Они не вызывают в его воображении какой-то конкретной картины. Он не представляет себе, равны ли пятьсот тысяч квадратных миль территории штата Мэн или Техас. Если бы, предположим, оратор сообщил нам, что протяженность береговой линии Аляски и ее островов длиннее экватора, а по площади она превосходит штаты Вермонт, Нью-Гэмпшир, Мэн, Массачусетс, Род-Айленд, Коннектикут, Нью-Йорк, Нью-Джерси, Пенсильвания, Делавэр, Мэриленд, Западная Виргиния, Северная Каролина, Южная Каролина, Джорджия, Флорида, Миссисипи и Теннесси, вместе взятые, то это дало бы всем слушателям довольно ясное представление о ее величине.

Он сказал, что население составляет 64 356 человек. Но вряд ли хоть один человек из десяти удержит эту цифру в памяти на протяжении пяти минут, скорее всего, он забудет ее уже через минуту. Почему? Потому, что быстрое произнесение цифры «шестьдесят четыре тысячи триста пятьдесят шесть» не дает ясного впечатления, а оставляет лишь неопределенное и нечеткое представление, подобное словам, написанным на прибрежном песке. Следующая волна внимания полностью стирает их. Разве не лучше было бы увязать численность населения с чем-то хорошо знакомым? Например, город Сент-Джозеф находится недалеко от того маленького городка в Миссури, где читалась лекция. Многие его жители бывали в Сент-Джозефе, а на Аляске в то время жило на десять тысяч человек меньше, чем в Сент-Джозефе. А еще лучше было бы говорить об Аляске в связи именно с тем городом, где происходила лекция. Разве не было бы намного понятнее, если бы лектор сказал: «Аляска в восемь раз больше штата Миссури, но население ее всего в тринадцать раз больше, чем количество жителей в Уорренсберге»?

Какое утверждение является более ясным в приведенных ниже примерах – первое или второе?

1. Ближайшая к нам звезда находится на расстоянии тридцати пяти триллионов миль.

2. Поезд, идущий со скоростью одна миля в минуту, мог бы достичь ближайшей к Земле звезды через сорок восемь миллионов лет. Если бы на этой звезде спели песню и звук мог достичь Земли, то мы услышали бы ее только через три миллиона восемьсот тысяч лет. Если бы можно было протянуть между этой звездой и Землей нить паутины, то она весила бы пятьсот тонн.

1. Собор Святого Петра, самая большая церковь в мире, имеет двести тридцать два ярда в длину и триста шестьдесят четыре фута в ширину.

2. Его величина примерно соответствует двум зданиям размером с Капитолий в Вашингтоне, поставленным друг на друга.



Всемирно известный физик сэр Оливер Лодж удачно применял этот метод, популярно объясняя аудитории величину и природу атома. Я слышал, как он рассказывал группе слушателей в Европе, что в одной капле воды содержится столько же атомов, сколько капель в Средиземном море, а многие из его слушателей уже провели к тому времени неделю, путешествуя от Гибралтара до Суэцкого канала. Для того чтобы сделать объяснение еще более понятным, Лодж сказал, что в одной капле воды столько же атомов, сколько травинок на всей нашей Земле.

Писатель Ричард Хардинг Дэвис рассказал нью-йоркской аудитории, что мечеть Святой Софии «также велика, как театральный зал на Пятой авеню». Он сказал также, что итальянский порт Бриндизи «выглядит, как Лонг-Айленд, если въезжать в него сзади».

Используйте этот принцип в своих выступлениях. Если вы описываете Великую пирамиду, то сначала сообщите слушателям, что ее высота составляет четыреста пятьдесят один фут, а затем сравните ее с каким-нибудь зданием, которое они видят каждый день. Расскажите, какое количество городских кварталов занимает площадь ее основания. Говоря о тысячах галлонов или сотнях тысяч баррелей чего-то, не забудьте упомянуть, сколько помещений, равных тому, в котором вы читаете свою лекцию, можно заполнить таким количеством жидкости. Вместо того чтобы говорить, что какой-то предмет имеет высоту двадцать футов, лучше сказать, что он в полтора раза выше потолка зала, в котором вы сидите. Вместо того чтобы указывать дистанцию в милях, предпочтительнее указать, что это примерно столько же, сколько до ближайшей железнодорожной станции или до какой-то улицы.

Назад: Резюме
Дальше: Избегайте специальных терминов