Войти в систему
Войти с помощью соц. сетей:
В 1970-х гг. Ноэль Берч догадался, что с нами происходит при обучении. В его модели присутствует сложная часть обучения – часть, по достижении которой обучение перестает нас радовать. Это очень важно, потому что выявляется момент, когда люди начинают сдаваться. Посмотрим, не покажется ли вам знакомой такая история.
Представьте, что вы решили научиться чему-то новому. Например, управлять моторной лодкой. А точнее, управлять умело – как те ребята в начальных кадрах «Полиции Майами». Вы нашли подходящие курсы и направились в морскую гавань.
В модели Ноэля Берча показаны четыре стадии, которые вы пройдете от новичка до каскадера (в промежутке миновав несколько менее привлекательных состояний). Перечислим их.
Вы смотрите на лодку, которой собираетесь управлять, и думаете: «Да разве это трудно? Просто прыгаешь в нее, поворачиваешь ключ зажигания, тянешь на себя вон ту ручку – и готово».
На этой стадии вы даже не представляете, как мало знаете. Вы понятия не имеете, что значит управлять моторкой RIB в 300 лошадиных сил. Кажется, что это очень просто. В неведении – счастье! Пока что.
Что можно сказать о реализации идеи на стадии неосознанной некомпетентности: «Не могу дождаться начала работы над своей идеей… Я всего легко добьюсь. Я буду БОГАТ!»
Пока вы находитесь в стадии неведения, неосознанная некомпетентность – это приятно. И полезно, потому что дает энергию для учебы. Пользуйтесь своим наивным энтузиазмом, чтобы начать! Но будьте осторожны: за ближайшим углом вас уже поджидает гораздо менее приятная стадия…
Возвращаемся в гавань. Вы в помещении для инструктажа, готовитесь к своему первому плаванию. Вы провели тут все утро. Инструктор просит вас подготовить подробный план сегодняшнего выезда с учетом уровня безопасности, приливов, курса и погоды. Вам дали толстенный справочник с описанием местных приливов и отливов, глубин и ориентиров, а также последний прогноз погоды. До лодки вы еще не добрались.
Наконец наступает момент, когда вас озаряет, что быть рулевым не так просто, как казалось. Добро пожаловать – вы приступаете к трудной части обучения, возникающей в любом деле и у любого человека: момент, когда вы осознаете, как мало знаете.
Как понять, что вы оказались на стадии осознанной некомпетентности? В этот момент людям обычно надоедает учиться. Когда человек осознает, как мало он понимает, он часто пытается очернить предмет своего интереса или даже преподавателя. Он пытается оправдать желание бросить учебу – потому что не хочет испытывать дискомфорт от незнания и не хочет жалеть о том, что бросил.
Что можно сказать о реализации идеи на стадии осознанной некомпетентности: «Очевидно, что я не создан для этого. У меня нет предпринимательской жилки. Мне не хватает жесткости. Надо перестать тешить себя мечтами и вернуться к работе по найму».
Что делать, если вы оказались в этом положении? Посмеяться над своей предсказуемостью. Отметить, какие ощущения возникают от незнания. И продолжать. Единственный выход из этой ситуации – путь вперед. К этому чувству придется привыкнуть – вы занимаетесь тем, что еще никто не делал, с чистого листа. Это вам не пиво из холодильника достать. Это дело всей вашей жизни.
Возвращаемся на курсы по управлению моторными лодками: отлично! Стиснув зубы, вы преодолели трудности обучения. Немного практики – и у вас начинает получаться. Изучение приливов, отливов и погодных условий выглядело сложным, но оказалось легче, чем вы думали, и это было очень важным для вашей безопасности. Вы рады, что продолжили. И начали ощущать радость, катаясь на лодке.
Нельзя сказать, что вы полностью овладели искусством управлять лодкой – для этого все еще нужно концентрироваться, – но вы чувствуете, что ваше умение растет. Вы делаете досадные ошибки вроде столкновения с буем, в какие-то моменты вас чуть-чуть не выбрасывает на берег, но вы решаете не тушеваться – в конце концов, вы развиваете новую способность и неудивительно, что набиваете шишки. И вы знаете, что сосредоточенность и концентрация приведут вас в конце концов к мастерству.
Как понять, что вы на стадии осознанной компетентности? На этой стадии люди корчат забавные рожицы, потому что очень сосредоточены. Вы замечаете, что люди высовывают язык от усердия и лица у них крайне напряженные. Эта стадия тоже довольно утомительна, потому что от вас требуется много внимания к задаче. Вы можете почувствовать себя утомленным.
Что делать: продолжайте тренироваться – скоро вы достигнете успеха!
Неосознанная компетентность – это и есть мастерство. Вы прошли сложный этап обучения и потратили достаточно времени на тренировку. В самом деле, теперь вы можете выполнять ее так хорошо, что даже не задумываетесь о ней. Вы неосознанно компетентны.
Вы не овладеете мастерством на недельных курсах. Ключ к этой стадии – практика. Если вы действительно хотите появиться в титрах ремейка «Полиции Майами», вам нужно будет провести годы на моторной лодке, чтобы научиться безопасно ею управлять и выглядеть при этом крутым. На экране не должно быть никаких высунутых от усердия языков.
Как понять, что вы на стадии неосознанной компетентности: большинство людей узнает это ощущение, сидя за рулем. Когда у вас есть водительский стаж, вы часто ловите себя на том, что ведете уже несколько минут и даже не задумываетесь об этом. Вы так углубились в собственные мысли, что километры дороги мелькают за пределами вашего внимания. Это и есть неосознанная компетентность. Вы так хорошо водите, что иногда делаете это не задумываясь. Сравните эти ощущения с теми, что вы испытывали в самом начале вождения!
Место в голове для других мыслей – признак неосознанной компетентности. Так великие футболисты «сохраняют» мяч – им не нужно думать, как вести и не отдавать его, они сосредоточиваются на других игроках и на том, как лучше забить гол. Так играют великие музыканты – они прекрасно знают произведение и великолепно умеют его исполнять, поэтому могут сконцентрироваться на том, что хотят сказать своим исполнением.
Резюмируя, Берч говорит, что постадийно обучение ощущается так:
● Как чудесно – мне так нравится это новое занятие!
● Ой! Все сложнее, чем казалось!
● Это занятие ужасно!
● Я ни на что не гожусь!
● Вообще-то у меня может получиться…
● Да! Это действительно чудесно! И у меня чудесно получается!
● Так, что же я хотел купить в магазине? (Последнее мы добавили от себя.)
По мере того как вы учитесь выполнять выбранные вами задачи, вы обязательно и неоднократно сталкиваетесь с осознанной некомпетентностью (сложная часть). Это так же неизбежно, как осень после лета. Пропустить невозможно.
Однако вы можете отследить эту стадию. Это бывает даже забавно – наблюдать за собой при столкновении со сложностями. Вы можете подловить себя на мысли: «Это бесполезная трата времени!» – или на самообвинениях вроде: «Я никогда не смогу воплотить свою идею!» Вы можете даже почувствовать порыв выбросить телефон или компьютер в окно. Как бы вы ни реагировали, решение одно: продолжайте. И улучшение наступит.
Когда вы воплощаете идею, вы занимаетесь новыми задачами каждый день. Вот почему это такой потрясающий опыт – но по этой же причине люди сдаются. Обучение иногда неприятно – особенно когда вы понимаете, как много вы не знаете. Но от реакции на это открытие будет зависеть ваш успех. Вероятно, это самый важный фактор, влияющий на успех творца, – способность справляться со сложной частью учебы. Если вы сдадитесь, решив, что задача слишком сложна и вы никогда с ней не справитесь, вы не преуспеете. Если поймете, что происходит, и решите отнестись к себе с юмором и продолжать работу, то преуспеете, да еще как!
Никогда не думайте, что если вы чего-то не понимаете, то вы не способны это понять. Научиться можно всему. Верьте в свои способности! Постоянно напоминайте себе, когда пробуете что-то новое, что у вас есть шанс на успех.
Джеймс Кеннеди. Kennedy City Bicycles
Совершенно верно. Научиться можно всему.
В 2004 г. Пол Синтон-Хьюитт получил травму и сидел дома, в Южном Лондоне. Как активный член бегового клуба, он был удивлен, что в Лондоне нет бесплатных забегов, на которые легко попасть. Людям бы такое понравилось, не правда ли? Ему точно понравится, когда он опять встанет на ноги.
Пользуясь свободным временем, он решил проверить свои предположения и организовать нечто подобное самому. Он прорекламировал бесплатный пятикилометровый забег в субботу 2 октября 2004 г. в 9 утра в лондонском парке Буши. В мероприятии участвовали тринадцать человек – друзья и местные бегуны.
Отзывы были положительными, и Пол решил устроить на следующей неделе еще один забег – в то же время в том же месте.
Весь следующий год Пол устраивал забеги, о которых пошла молва, и количество участников все увеличивалось. За это время Пол усовершенствовал свою идею и дал ей имя UK Time Trials («Британские забеги на время»). Благодаря своим программистским навыкам он создал простую онлайн-регистрацию и систему обработки результатов.
Спустя полтора года организаторской деятельности Пол понял: число участников еженедельных забегов в парке Буши выросло настолько, что пора устраивать новые соревнования в парке по соседству. Дункан, один из участников забегов в парке Буши, согласился организовать и возглавить новые состязания под тем же брендом UK TT. За следующие два года прошло еще десять забегов.
Пол продолжает совершенствовать идею и систему обработки и решил сменить название на parkrun, чтобы оно лучше отражало дух и смысл бренда.
Одиннадцать лет спустя parkrun устраивает более 300 еженедельных забегов в одиннадцати странах при участии более 100000 бегунов. Это больше трех Лондонских марафонов – каждую субботу в 9 утра. И еще вот такая сенсационная статистика: 0 % закрытий. Каждый parkrun продолжает свое существование.
Более миллиона зарегистрированных участников – и parkrun уверенно стремится к статусу самой крупной в мире массовой спортивной организации. Главные спортивные бренды пришли с поклоном – и некоторые инвестируют в расширение parkrun. На каминной полочке в доме Пола красуется орден Британской империи.
Если получится, дайте себе передышку
Полу не повезло получить травму, но он воспользовался случаем и направил высвобожденную бездельем энергию на размышления, что и позволило идее появиться. Отдых поможет вам взглянуть на мир «незамыленным» взглядом и даст силы на осуществление задумки.
Используйте то, что у вас есть
Замечайте, что у вас получается хорошо, и со временем из размышлений кристаллизируется идея – как у Пола.
«Я знал, что я технарь, что смогу сделать что-то новое и приобщить к делу людей. Мне нужно было найти проект, который совмещал бы в себе эти три элемента».
Дайте проекту высокую цель
Пол знал, каким он хочет видеть parkrun – чтобы как можно больше людей участвовало в бесплатных забегах.
«Я не особенно пекусь о земных благах, так что оставил модель такой, какая она есть: parkrun – это социальное мероприятие, для людей и общества. Мы ничего не усложняем и концентрируемся на том, что у нас получается хорошо. Мы не заходим в те области, которые могут испортить концепцию».
Оставайтесь верны своему сообществу
Собственноручно созданное сообщество требует от вас верности. Люди должны знать, что вы с ними.
«Я намеревался посвятить жизнь этому сообществу, но не знал, как это осуществить. Вам нужно просто верить. Я всегда получал помощь, когда она была нужна».
Определите суть своей идеи
Пол очень рано осознал, что засекать время очень важно, потому что именно этот показатель поддерживает в бегунах интерес и желание возвращаться и улучшать свои результаты.
«Я понял, что данные, которые я собираю, дадут мне возможность предоставлять все более и более интересные факты о бегунах, поэтому завел таблицу в Excel, из которой позже получилась отличная база данных».
Никогда – никогда! – не сдавайтесь
С первого же забега Пол записывал результаты бегунов, оформлял отчет и отправлял в местную газету. И продолжал так делать, пока отчет не напечатали.
«Я знал, что они заинтересуются, если я напишу содержательно, и вставил фотографию. Они проигнорировали меня, но на следующей неделе я опять послал отчет, и на следующей тоже, и так и продолжал слать отчеты. Наконец они начали их печатать».
Пол Синтон-Хьюитт
Узнайте больше о Поле на theideainyou.com.
Войти с помощью соц. сетей: