Глава 12
. Атакуйте!
Вспомните себя ребенком, когда вы лежали в кроватке поздно ночью, и вас окружала темнота и тишина. Тогда чуть слышный шорох мог вызвать внутри вас волну испуга, и вы поспешно натягивали на голову одеяло.
Но глубокий кризис не уходит, когда вы натягиваете на голову одеяло! Как раз наоборот, если его игнорировать, он промчится, как огонь по кустам, производя вокруг все большее опустошение.
Итак, как же совладать с реалиями кризиса? Исследование жизни некоторых великих людей прошлого и настоящего может помочь нам в этом вопросе.
Одной из самых больших привилегий за всю историю моей карьеры бизнесмена было то, что мне доводилось видеть великих бизнесменов и политиков в действии. И, в частности, у меня была возможность изучать их реакцию на кризисы. Я заметил, ч?по в такие времена каждый из них, без исключения, шел в атаку.
Генералу Джорджу Патону однажды задали вопрос о его методе защиты от врагов. "Лучший метод защиты - нападение!" - был его ответ.
Во времена денежно-кредитного кризиса шестидесятых годов в Австралии сэр Брюс Смол только что открыл компанию по продаже недвижимости в Сурфес-Парадиз в Куинслэнде. Ему предстояло столкнуться с возвратом договоров и лишиться многих клиентов.
Но он "уцепился зубами" за свое дело и разработал собственный план, как превратить Сур- фес в одно из самых популярных мест для отдыха во всем мире. Сэр Брюс продолжал упорно работать, двигаясь к своей цели и атакуя каждое препятствие, вставшее на его пути. Каждый новый прорыв этого человека всегда был мощнее предыдущего.
Занимаясь строительством Хрустального Собора, доктор Роберт Шульц сталкивался с проблемой повышения стоимости, инфляцией, ограниченными фондами и другими препятствиями. Во время особо тяжелого периода он сказал: "Я бы предпочел получить старый добрый инфаркт и уйти с достоинством". Но он продолжал бороться — и выиграл!
В. Клемент Стоун, один из известнейших во всем мире специалистов по страхованию, всегда отвечает на любую проблему следующими комментариями: "Итак, у нас проблема? Великолепно! Теперь у нас есть над чем поработать". Бесчисленные примеры преодоления проблем в течение всей жизни научили этого человека правильно реагировать на трудности.
Пол Д. Мейер из Института по успешному мотивированию в Вако (Техас), имеет то, что, возможно, является наиболее успешной формулой бизнеса во всем мире. Когда у его сына Лари спросили, как отец справляется с кризисом, тот ответил: "Он атакует".
Доктор Джон Хэггей из Института Хэггей обладает уникальным отношением к кризису. Он говорит: "Никогда не рекламируйте свои недостатки". Другими словами, никогда не бегайте вокруг, болтая всем подряд о своих проблемах, - работайте над ними и, поступая таким образом, вдохновляйте других.
Во время особо трудного для меня года я написал список самых серьезных своих проблем, и, должен признаться, они показались мне тогда устрашающими. Но в течение последующих двенадцати месяцев я поражался, как каждая из них становилась все меньше и меньше благодаря моей упорной работе и постоянным усилиям. Однако в конце года я обнаружил определенный набор совершенно новых, не связанных с моей ситуацией проблем.
Смотрите правде в глаза: в жизни всегда будут большие или маленькие кризисы. Ключ к их преодолению - это постоянная работа над ними и штурм этих проблем. Не позволяйте им атаковать вас.
У моего друга особенный подход к решению сложных вопросов. Он внимательно будет вас слушать, задавать неспешные, но глубокие вопросы, постоянно кивать головой, высказывая при этом минимум эмоций или совсем их не проявляя. Он будет терпеливо ждать конца разговора, перед тем как высказать свое мнение. Потом он скажет: "Мне кажется, в этом случае у нас есть несколько вариантов". Наконец он перечислит все имеющиеся у него варианты, каждый из которых ведет к решению проблемы.
Когда вы будете проходить через глубокий кризис, не ожидайте, что он уйдет сам собой, но помните, что многие до вас прошли уже этим путем. Используйте метод атаки и разрабатывайте план битвы.
Кризис-контроль
• Не прячьтесь под одеялом.
• Атакуйте проблемы, но не позволяйте им атаковать вас.
• Смотрите в лицо реальности: проблемы всегда были, есть и будут.
• Разработайте все возможные варианты решения вашей проблемы.
