Обучение человека тому, как он мог бы развиваться независимо и в своих собственных интересах, возможно, является величайшей услугой, которую один человек оказывает другому.
Бенджамин Джоуэтт
Для бихевиористов психическое расстройство – это неадаптивное поведение, возникшее в результате неправильного научения; терапия рассматривается как переучивание: при дефиците следует обучить, при эксцессе – отучить. Восстановлением активности и изменением нерациональных мыслей лечат депрессию, секс-терапия устраняет сексуальные дисфункции, столкновением со страхом преодолеваются фобии, гипноз смягчает боли. Главными задачами когнитивной терапии становятся осознание правил неверной обработки информации и замена их на правильные. Терапия начинается с принятия пациентом безусловного положения: «чтобы изменить чувства, надо изменить вызвавшие их идеи».
Цели поведенческой терапии состоят в том, чтобы помочь членам группы отказаться от неадаптивных форм поведения, обучить их новым навыкам и сформировать более эффективные поведенческие паттерны; при этом глобальные и широкие цели разбиваются на ряд более мелких и конкретных целей.
Базовые техники основаны на принципах научения и бихевиоральных принципах и направлены на достижение поведенческих изменений и когнитивную реструктуризацию. Они включают в себя систематическую десенсибилизацию, имплозивную терапию (методику наводнения), тренинг уверенности в себе, аверсивные техники, метод оперантного обусловливания, техники самопомощи, подкрепление, исследование поведения, инструктирование, моделирование, обратную связь и процедуры анализа и изменения процесса познания.
От членов группы ожидается активность, применение того, чему их обучают, в повседневных ситуациях и опробование новых форм поведения за пределами группы. Терапевт функционирует как эксперт в области модификации поведения; может быть директивным и часто выполняет функции учителя или тренера. Он сообщает информацию и обучает навыкам приспособления и методам модификации поведения, чтобы участники смогли самостоятельно практиковать их за пределами группы.
Выделяют четыре этапа терапии.
1. Идентификация неадаптивных мыслей методом сократовского диалога: вопросы ставятся таким образом, чтобы пациент давал лишь положительные ответы и сам пришел к принятию суждения, которое в начале беседы не принимал или не понимал.
2. Отдаление: перевод эгосинтонных мыслей, спаянных с Я, в эгодистонные, чуждые Я.
3. Проверка обоснованности неадаптивных мыслей с использованием поведенческих техник.
4. Замена неадаптивных мыслей на адаптивные.
Специфические когнитивные методы (Бек, Фримен, 2002).
Декатастрофикация (коррекция масштаба переживаний); выявление логического несоответствия; сравнение с другими людьми.
Децентрация (наблюдение за окружающими вместо тревожного ожидания неудачи).
Преднамеренное преувеличение – сведение мысли к крайности, что упрощает ситуацию и облегчает переоценку дисфункционального умозаключения.
Указание на неточные выводы или искажения, чтобы заставить пациента осознать свою необъективность или неразумность отдельных автоматических паттернов мышления.
Направляемое открытие, позволяющее пациенту признать стереотипные дисфункциональные паттерны реагирования.
Совместные эмпирические выводы – работа с пациентом по проверке обоснованности его убеждений, интерпретаций и ожиданий; исследование объяснений поведения других людей.
Исследование преимуществ и недостатков поддержания или изменения убеждений или форм поведения и выяснение первичной и вторичной выгоды.
Метод «трех колонок» (в 1-й указывается ситуация, во 2-й – возникшие в ней неадаптивные мысли, в 3-й – их сознательная коррекция).
Исследование идиосинкразического значения, поскольку эти пациенты часто интерпретируют свои переживания в необычной или преувеличенной манере.
Шкалирование – перевод преувеличенных интерпретаций в измеряемые величины, чтобы противодействовать обычному дихотомическому мышлению.
Реатрибуция – перераспределение ответственности за действия и результаты.
Переопределение (с негативных формулировок проблемы на позитивные).
Аффирмация (от лат. affirmatio – подтверждение) – краткая фраза, содержащая вербальную формулу, которая при многократном повторении закрепляет требуемый образ или установку в подсознании человека, способствуя улучшению его психоэмоционального фона и стимулируя положительные перемены в жизни.
Чтобы повторение аффирмации было максимально эффективно, необходимо придерживаться следующих правил:
1. Утверждение должно быть сформулировано как факт, причем в настоящем времени.
2. Используйте только позитивные слова, избегайте негативных утверждений.
3. Аффирмация должна рождать позитивные эмоции, радость, драйв и страсть.
4. Аффирмация должна быть краткой и в то же время яркой, образной.
5. Конкретизируйте. Для этого спросите себя, кем вы хотите стать, чтобы чувствовать счастье и любовь.
6. Нужно выбирать аффирмацию, которая подходит вам лично. Еще лучше самому сформулировать ее для себя.
7. Верьте в то, что говорите. Чтобы усилить веру, нужно фиксировать любые свои победы.
8. В конце аффирмаций можно добавить «Я получаю намного больше, чем ожидаю».
9. Утверждение должно иметь направление и не иметь отрицания.
10. Отрицание вообще не воспринимается на подсознательном уровне.
При формировании нового поведенческого стереотипа применяются следующие специфические приемы.
Шейпинг – поэтапное моделирование, при котором четко дифференцируется каждый последующий шаг действий в избранном направлении, и точно определяются критерии его эффективности.
Сцепление использует представление о поведенческом стереотипе как цепи отдельных актов, где последнее звено цепи, ближайшее к цели, рассматривается прежде всего. Плохо сформированная часть цепи создается с помощью шейпинга.
Фединг – постепенное уменьшение величины подкрепляющих стимулов для перехода от тренировок с терапевтом к тренировкам с окружающими людьми.
Побуждение повышает уровень внимания и фокусировки на желательном стереотипе поведения. Выражается в демонстрации этого поведения и прямых инструкциях, центрированных на значимых объектах или нужных действиях с ними.
Для закрепления желательного стереотипа поведения используется положительное и отрицательное подкрепление, контроль стимула.
Уменьшение нежелательного стереотипа поведения достигается с помощью наказания, угашения, насыщения. Для наказания используется методика штрафов, которая сводится к уменьшению числа позитивных ответов на нежелательное поведение. Угашение основано на исчезновении реакции, положительно не подкрепляемой. Одним из вариантов угашения является лишение всех положительных подкреплений, наиболее эффективна при этом изоляция. Насыщение заключается в потере силы положительного подкрепления, если оно применяется слишком долго.
Тренинговые группы основаны на принципах научения и модификации поведения и направлены на когнитивную реструктуризацию и достижение поведенческих изменений. Тренер функционирует как эксперт в области модификации поведения; может быть директивным и часто выполняет функции учителя или тренера. Он сообщает информацию и обучает навыкам приспособления и методам модификации поведения, чтобы участники смогли самостоятельно практиковать их за пределами группы. От членов группы ожидают активности, применения того, чему их обучают, в повседневных ситуациях и опробования новых форм поведения за пределами группы.
Число участников группы может колебаться от 3 до 20, она является открытой, поскольку ориентирована на формирование моделей адаптивного поведения и не требует учета динамики малой группы. Занятие начинается с разминки, включающей упражнения коммуникативной, поведенческой и эмоциональной направленности. Затем проводится групповая дискуссия для определения цели занятия. Из предложенных участниками ролевых ситуаций выбирается одна или две, наиболее значимые для всех участников группы. Ролевая ситуация разыгрывается участниками по очереди, после этого проводится групповая дискуссия с целью рефлексии эффективности участия членов группы в ролевой ситуации. Возможно повторение наиболее сложной ситуации и дискуссии.
Широкое распространение получили методы коммуникативного тренинга. Выделяют четыре принципа коммуникации:
1. Партнерам следует говорить о своих мыслях и чувствах от первого лица;
2. Необходимо точно выражать свои чувства;
3. Вербальное и невербальное выражение чувств должны совпадать;
4. Нужно учитывать уровень понимания собеседника.
Терапевтический процесс включает 5 параметров:
1. Самовыражение;
2. Аутоидентификация и автономия;
3. Функциональное лидерство вместо доминирования;
4. Поиск причин разногласия;
5. Изменение процессов совладания (копинга).
На диагностической стадии работы терапевт выясняет, как партнеры принимают решения: заискивая? задираясь? наставляя? отстраняясь? или делая вид, что им все безразлично? Открыто обсуждаются все варианты, с учетом мнения каждого или нет? На этапе тренинга навыков адаптивного общения используются проясняющие вопросы, корригирующие замечания, обучающие техники. Большое значение придается невербальным приемам, в частности скульптуре. Зависимый партнер становится на колени и униженно протягивает руки к стоящему на стуле, как на пьедестале, «тирану» с указующим вниз перстом или сажает его себе на шею. Созависимые партнеры душат друг друга в объятьях. «Отстраненного» участника помещают в угол.
Программа обучения навыкам социального функционирования включает следующие формы активности:
✶ выполнение пациентом разных ролей, таких как функции подчинения, наведения порядка, дежурство;
✶ руководящие функции в процессе самоуправлении и связанные с этим ответственность и умение руководить другими, а также сотрудничество с коллективом (дежурство по группе, отчет об активности группы);
✶ организация свободного времени, своего и других, инициатива в общих развлекательных мероприятиях;
✶ терапия занятостью, функционирование во время работы в клинике, самостоятельность, сотрудничество, инициатива, заинтересованность;
✶ беседы о профессии; рассказ на собрании больных о своей профессии, занимаемой должности, своих стремлениях, достоинствах работы, публичное выступление на определенную тему.
Репетиция поведения представляет собой методику ролевого проигрывания жизненных ситуаций. Группа обычно начинает с легких ситуаций, актуальных для большинства участников, и постепенно переходит к все более сложным. Ключевыми компонентами методики являются моделирование, инструктаж и подкрепление.
Моделирование – это формирование лучшего способа поведения каждого участника группы в конкретной ситуации.
Инструктаж включает советы, обратную связь и поддержку руководителя группы, который помогает участникам найти оптимальный выход из трудной ситуации.
Подкрепление – это одобрение или неодобрение той или иной формы поведения участника всей группой или руководителем.
В каждом занятии можно выделить следующие этапы:
✶ постановка задачи, то есть определение поведения, которое нуждается в коррекции и тренинге;
✶ инструктаж и обучение участников исполнению сцены запланированной ситуации;
✶ разыгрывание ситуации;
✶ моделирование желательного поведения;
✶ отработка оптимального поведения в течение всего занятия;
✶ получение обратной связи – остальные участники группы в конце занятия обсуждают поведение активных участников разыгрываемой сцены;
✶ перенесение навыков из учебной ситуации в реальную жизненную обстановку.
Упражнения
Образец применения аффирмаций. Инструкция: «Возьмите чистый лист бумаги, разделите его на две половины вертикальной чертой. Постарайтесь найти в своем теле дискомфортные ощущения, появляющиеся или усиливающиеся, когда вы думаете о какой-то неприятной проблеме – например, сосущее чувство пустоты под ложечкой. На левой половине листа напишите ту негативную мысль – возможно, самообвинительную, – которая первой приходит в голову, когда вы думаете о рассматриваемой проблеме. Произнесите ее вслух или мысленно. Понаблюдайте, как при этом меняются дискомфортные ощущения – как правило, они усиливаются. Поработайте с разными вариантами формулировки проблемы, с различными подсказанными ею негативными мыслями. Выберите вариант, который вызывает самые яркие дискомфортные ощущения.
Теперь начните таким же образом произносить утверждения, противоположные по смыслу. Думайте медленно, оставляя между проговариваемыми фразами паузы и внимательно наблюдая за тем, на какие из них откликаются телесные ощущения – именно эти аргументы оказались наиболее убедительными для вашего подсознания. Запишите их на правой стороне листа. Обычно достаточно подобрать 4–5 таких фраз, чтобы самочувствие и настроение нормализовалось.
Теперь оторвите левую половину вашего листка. Можете смять этот клочок бумаги, забыть его содержание и потом выбросить его за ненадобностью. Можете придумать для себя целый “магический ритуал” уничтожения негативных мыслей, включающий торжественное сжигание злосчастного листка и развеивание пепла. А можете, что более практично, совместить оба способа, проделав первый из них в реальности, а второй – в своем воображении. Правую же половину листа сохраните и запомните весь ваш “правый” список позитивных мыслей, чтобы использовать их для дальнейшей работы над собой».
Найди 10 отличий. Доброволец запоминает, кто на каком стуле сидит, в какой позе и т. д. Затем он выходит за дверь, кто-то меняется местами, кто-то меняет позу. Доброволец возвращается и пытается определить, что изменилось.
Покажи глазами. Доброволец выходит за дверь. Группа загадывает 2–3 простых действия – например, взять ручку у одного участника и передать другому. Выбираем того, кто будет одними глазами показывать добровольцу, что нужно делать. Доброволец возвращается и с участием помощника совершает действие, которое было загадано.
Зеркало и обезьяна. Инструкция: «Сейчас вы разобьетесь на пары. Один из участников пары будет Зеркалом, а второй – Обезьяной. Оказавшись перед Зеркалом, Обезьяна ведет себя достаточно свободно: ее мимика, позы, жесты очень разнообразны. Она все делает, как при замедленной съемке и со стоп-кадрами. Зеркало повторяет все как можно точнее. Начали».
Через 3–4 минуты ведущий предлагает партнерам поменяться ролями. После завершения упражнения можно задать группе такие вопросы: «Какие трудности у вас возникали в процессе упражнения? Насколько точно вам удалось распознать чувства вашего партнера и воспроизводить их?»
Говорящее зеркало. Инструкция: «Расположитесь напротив вашего партнера. В течение 5 минут точно копируйте позу и ритм его дыхания. Затем партнер начинает говорить и делает это в течение 5 минут. Вы слушаете и продолжаете копировать. Затем садитесь на его место и продолжаете говорить, копируя позу и манеру речи».
Отражение чувств. Один участник рассказывает что-нибудь другому, который ограничивается высказываниями типа: «Похоже, что ты действительно очень разозлился», «В твоем голосе слышится тревога», «Кажется, ты испытываешь к нему противоречивые чувства». Через 5 минут участники меняются ролями.
Определить чувство. Группа рассаживается полукругом. Инструкция: «Сейчас некоторые из вас получат карточки, на которых написаны названия тех или иных эмоциональных состояний или чувств. Они прочитают то, что написано на карточках и постараются сделать это так, чтобы надпись не видели другие члены группы. Затем каждый обладатель карточки невербально изобразит это состояние или чувство. Делать это надо будет по очереди, выйдя сюда, в центр полукруга, и повернувшись спиной к группе. Ваша задача – наблюдая за человеком со спины, не видя его лица, определить, какое состояние или чувство изображено».
Примерный перечень состояний и чувств для этого упражнения: радость, печаль, удивление, гнев, нетерпение, страх, беспокойство и т. п. После каждого воспроизведения наблюдатели высказывают свои предположения относительно изображенного состояния или чувства, а ведущий называет его. Затем можно задать вопрос: «На какие признаки вы ориентировались, определяя состояние?»
Кто же я такой? Ведущий прикалывает каждому на грудь табличку с надписью, содержание которой участнику не известно. Застенчивые участники получают надписи: «Разговорите меня», «Соглашайтесь со мной», «Поддерживайте меня», «Балуйте меня», «Делайте, как я». Активным и напористым участникам достаются надписи: «Спорьте со мной», «Обманывайте меня», «Игнорируйте меня», «Не доверяйте мне», «Неправильно истолковывайте мои слова». В течение 10 минут обсуждается какая-нибудь несущественная тема, затем каждый пытается понять, что же написано на его табличке.
Разговор по телефону. Группа рассаживается полукругом перед пустым стулом. Инструкция: «Сейчас на этот стул по очереди будут садиться некоторые из нас и как бы говорить по воображаемому телефону, не произнося ни одного слова вслух. (Предварительно ведущий договаривается с 3–4 участниками группы. Одного из них он просит “поговорить” по телефону с ребенком, другого – с начальником, третьего – с другом или с любимым человеком и т. д.). Каждый разговор длится около минуты. После окончания всех разговоров можно будет высказать свои предположения, с кем и о чем был каждый разговор».
После выполнения упражнения ведущий просит наблюдавших высказать свои предположения. У тех, кто дал правильные ответы, он спрашивает: «На какие признаки вы ориентировались, определяя, с кем и о чем говорила (к примеру) Таня?»
Я тебя понимаю. Каждый участник выбирает себе партнера и затем в течение 3–4 минут в устной форме описывает его состояние, настроение, чувства, желания в данный момент. Тот, чье состояние описывает партнер, должен или подтвердить правильность предположений, или опровергнуть их.
Дискуссия со скрытыми ролями. Пять участников получают тайные инструкции с описанием ролей, соответственно которым они ведут себя в дискуссии. Через десять минут остальные пытаются угадать эти роли.
Организатор. Обеспечивает выявление всех позиций. Побуждает высказаться еще не высказывавшихся. Задает уточняющие вопросы, направляет дискуссию. Подводит промежуточные и окончательные итоги. Свою позицию высказывает последним.
Заводила. С самого начала стремится захватить инициативу в обсуждении и склонить группу к своему мнению. Не склонен кого-либо слушать, если мнение человека не совпадает с его идеями. Эмоционален, напорист. Эмоции, хотя и через край, но в основном положительные.
Соглашатель. Соглашается со всеми. Первым поддерживает любое высказывание. Для него главное – это не поиск наилучшего решения, а мирное, бесконфликтное общение участников дискуссии.
Спорщик. «Я спорю потому, что спорю». Встречает в штыки любое предложение, любое высказывание.
Оригинал. Иногда, время от времени, выдвигает неожиданные, парадоксальные, одному ему понятные предложения, связь которых с существом обсуждения не всегда ясна. Вмешивается в общий ход разговора не менее трех, но не более пяти раз. В общем, в споре участвует вяло.
Мафия. Все закрывают глаза, ведущий создает мафию: прикасается к нескольким участникам, которые открывают глаза, узнают сообщников и вновь закрывают глаза. Затем по сигналу ведущего все открывают глаза и пытаются разоблачить мафию, а сообщники стараются подставить честных людей. Если группа единогласно решает, что человек – мафиози, он выбывает из игры. Когда в живых останется один человек, можно, наконец, узнать, кто есть кто.
Идет игра в «Мафию» в учебной группе. Все сидят в кругу. Я говорю: «Город уснул, и все по этой команде закрывают глаза и не подглядывают». Обхожу сзади круг и трогаю за плечо троих – они будут мафией. Говорю дальше: «А сейчас мафия проснулась и знакомится». Мафиози открывают глаза, узнают друг друга и закрывают глаза. Я продолжаю: «Теперь все проснулись». Начинаются догадки, кто мафиози. Поскольку Алла все время молчит, Света начинает все горячее убеждать группу, что та мафиози. «Если вы мне не верите, убейте меня! И посмотрите на ее реакцию!» Разгорается жаркий спор. Борис призывает группу к спокойному и разумному подходу, но прийти к общему мнению не удается, и тогда решают проголосовать. Большинством голосов Аллу «приговаривают». Вступаю я: «Вы убили честного человека. И снова город уснул. Только мафия не спит. Она выбирает себе жертву…» Мафиози открывают глаза, без слов договариваются убрать Бориса и закрывают глаза. Я: «Внимание! Наступило утро. Все проснулись. Только Борис не проснулся. Он пал жертвой мафии. Продолжаем обсуждение». Мафиози активно поддерживали Свету во всех ее скоропалительных решениях, и вскоре она вдвоем с осторожной Галей осталось против трех мафиози. Тут уж трудно было не догадаться…
Ассоциации (метафорическое взаимное восприятие). Один выходит, группа загадывает какого-то участника, водящий пытается угадать его, задавая по кругу вопросы типа: «Если птичка (музыка, погода, цветок и т. п.) – то какая?»
Угадайка. Доброволец выходит за дверь, группа загадывает, в какого участника она превратится, и когда доброволец входит, отвечает на его вопросы в такой манере, чтобы он мог догадаться, кого все изображают.
Подарки. Исполнение желаний с угадыванием «запроса» участника. Подарки дарят молча по кругу так, чтобы партнер мог угадать, что он получил. Когда круг завершится, выясняют, начиная с последнего игрока, насколько совпали представления получателей с тем, что им дарили, и насколько им нравятся эти подарки.
Мужчины и женщины. Группа разделяется на мужчин и женщин. Каждая подгруппа составляет список того, что помогает противоположному полу достигать успеха в профессиональной, социальной и личной жизни. Списки обсуждаются на общей группе. Вопросы, которые можно использовать во время дискуссии:
✶ Что в списках было похожим?
✶ Каковы основные области различий?
✶ Каковы самые очевидные расхождения между тем, как мужчины воспринимают женщин, и тем, как женщины воспринимают себя?
✶ Между тем, как женщины воспринимают мужчин, и как мужчины воспринимают себя?
✶ Говоря обобщенно, какие могут существовать барьеры для уверенного взаимодействия мужчин и женщин?
Затем первая часть упражнения повторяется, но на этот раз женщины перечисляют и обсуждают, что в мужчинах их раздражает, а мужчины соответственно – что раздражает их в женщинах. Группы должны рассмотреть социальный, профессиональный и общий аспекты жизни представителей противоположного пола. Дискуссию можно открыть беседой о том, почему женщинам не нравится быть женщинами, и о том, что не нравится мужчинам в мужской роли.
Вопросы, которые можно задать во время дискуссии:
✶ Можете ли вы найти какие-либо объяснения в ответ на замечания о тех вещах, которые вы делаете, и которые раздражают противоположный пол?
✶ Что можно сделать для того, чтобы заменить отрицательные отзывы друг о друге на положительные?
✶ Каким образом осознание того, как вы воспринимаетесь лицами другого пола, может способствовать улучшению отношений и межличностного общения?
Что тебя действительно волнует? Клиент рассказывает, например, такое: «На выходных моя девушка опять напилась на вечеринке и совершенно забыла обо мне. Мне было так стыдно за нее… Вчера я пытался образумить ее, но она заявила, что не читает себя алкоголичкой. Мне так тяжело. Вот уже год, как я не пью, и мне нужен человек, который поддержал бы меня в этом».
Прежде чем начать рассказ, клиент выбирает для себя причину для волнения; группа пытается угадать ее по его невербальным проявлениям. Затем участники проверяют свои догадки, спрашивая: «Она тебе не нравится пьяная?», «Ты обиделся, что она забыла о тебе?», «Тебе приходится оправдываться, что у тебя пьющая подруга?», «Ты боишься под ее влиянием сам сорваться?», «В ваших отношениях чего-то не хватает?» и т. д.
Десять версий. Тренинг версионного мышления. Темы:
✶ Мальчик трех лет все делает наоборот.
✶ Девочка шести лет никого не слушается.
✶ Мальчик семи лет врет и не краснеет.
✶ Мальчик восьми лет раздает украденное дома в классе.
✶ Мальчик девяти лет на уроках с трудом выдавливает из себя слова, встает и мычит.
✶ Мальчик девяти лет совсем не интересуется мальчишескими делами, все время поводит с девочками, даже шьет с ними.
✶ Мальчик десяти лет всегда старается все делать один, «некомпанейский человек».
✶ Мать о мальчике десяти лет: «Мне легче на двух работах работать, чем с ним уроки делать».
✶ Отец о сыне шести лет: «Он на нас вообще не обращает внимания».
Бережливая жена. Участники разбиваются на подгруппы по четыре человека. Инструкция: «Одна бережливая женщина с большим состоянием однажды изменила своим привычкам и растратила много денег. Надо помочь ей оправдаться перед бережливым мужем. Запишите все идеи, которые появятся у вас в течение четверти часа».
Через четверть часа подгруппы собираются вместе и приносят с собой список идей. Участники отвечают на следующие вопросы:
✶ Каким было настроение в подгруппе?
✶ Что способствовало появлению новых идей?
✶ Что препятствовало этому процессу?
✶ Какая команда выдвинула максимальное количество идей?
✶ Какие идеи оказались особенно плодотворными?
✶ Какой вы человек – бережливый или, скорее, расточительный?
✶ Почему проблемы, связанные с деньгами, почти всегда интересны людям?
Декларация прав уверенного человека.
Каждый человек имеет право:
✶ сам оценивать собственное поведение, мысли, чувства, и отвечать за них;
✶ не оправдываться и не объяснять другим свои поступки;
✶ быть одному;
✶ отказывать в ответ на просьбу, не испытывая чувства вины, и сам определять, хочет ли он брать на себя ответственность за решение чужих проблем;
✶ просить то, чего он хочет;
✶ требовать то, на что он имеет право;
✶ делать ошибки и отвечать за них;
✶ менять свои решения;
✶ на незнание, на принятие нелогичных решений, не быть совершенством.
Человек не обязан:
✶ быть во всем совершенством;
✶ никогда не ошибаться;
✶ все знать;
✶ верно читать мысли других людей.
Каждый участник пишет свою декларацию применительно к своей ситуации и зачитывает ее группе.
Тренинг уверенности. Ситуации: Сотрудница бесконечно долго говорит по телефону, который вам срочно нужен. Несимпатичный вам поклонник (поклонница) подсел(а) к вам за столик во время обеденного перерыва. Заставьте нелюбезного продавца подобрать подходящий товар. Оправдайтесь перед строгим начальником.
Ассертивный спор. Группа делится на равные половины. Каждая из сторон будет защищать свое мнение по какому-нибудь спорному вопросу, причем это мнение должно быть диаметрально противоположным мнению оппонентов. Первая сторона высказывает свое мнение и подкрепляет его аргументами. Затем свою позицию аргументировано излагает кто-то из оппонентов. Обязательное условие: любой оппонент обязан повторить аргументы противоположной стороны прежде, чем приступит к изложению своей точки зрения. Он излагает позицию и аргументы «противника», затем произносит: «И я считаю, что…», высказывает свою позицию и аргументирует ее.
Я желаю тебе долгой и прекрасной жизни. Участники сидят в кругу. Один из них начинает: «Лена, я желаю тебе долгой и прекрасной жизни, но меня злит, что ты часто опаздываешь на занятия». Лена отвечает: «Спасибо, Игорь, что ты сказал мне это, я подумаю над твоими словами, но я в этом мире не для того, чтобы быть такой, какой ты меня хочешь видеть». Лена продолжает упражнение, обращаясь к другому участнику.
Следите за тем, чтобы структура этих ритуальных высказываний соблюдалась. Если упражнение выполняется правильно, критикуемые участники не защищаются и «критикам» становится легче сообщать о своих претензиях и пожеланиях.