Мы рассмотрели примеры того, как действия в «положении снизу», такие как похвала или просьба о помощи, на самом деле прокладывают тебе путь к весьма утонченной форме власти. Другое такое забытое и часто недооцениваемое действие – говорить «спасибо». Мы делаем это слишком редко. А если и делаем, то обычно произносим только это слово. С другой стороны, обычно этого достаточно. Нам не приходится развивать свою мысль, потому что очевидно, за что мы благодарим – кто-то подал нам тарелку в столовой или придержал дверь. Спасибо.

Как и в случае с похвалой, большинство из нас упускают из виду, какая сила скрывается за настоящей благодарностью. Это вовсе не беспомощный жест, как кажется на первый взгляд. На самом деле это ключ ко всей социальной части Игры во власть – если использовать его правильно.

Если ты просто произнесешь «спасибо», человеку, к которому ты обращаешься, придется самому догадываться, что ты имеешь в виду. Скорее всего, он выберет лежащий на поверхности повод – ту тарелку, которую он протянул тебе, поскольку привык связывать благодарность с последним по времени действием. Но мы всегда воспринимаем слова более серьезно, если знаем, почему они сказаны. И в еще большей степени – если они нетривиальны.

Поэтому начни благодарить человека за действие, благодарности за которое он не ожидает. Настоящая и целенаправленная благодарность продемонстрирует, что ты не воспринимаешь его поведение как нечто само собой разумеющееся – ты замечаешь то, что он делает, и ценишь его поступки. Точно так же ты показываешь, что помнишь о чьих-то мелочах.

Все начинается уже с той самой тарелки. Вместо твоего обычного дежурного «спасибо» скажи: «Спасибо, ты заметил, что я забыл взять тарелку». Подумай, разве это не лучше? И обрати внимание: это благодарность уже не за действие, а за выказанное тебе внимание. Надеюсь, ты понимаешь разницу. С психологической точки зрения она гигантская. Поблагодарить за тарелку – банальная обыденная фраза. Поблагодарить за поступок – значит, выразить одобрение личности.

Начав размышлять над этим, ты поймешь, как много возможностей для признательности у тебя возникает каждый день. Спасибо, что ты дождался. Спасибо, что разрешил проблему. Спасибо, что ты действовал так быстро. Спасибо, что ты нашел для меня время. Спасибо, что ты напомнил мне о том, о чем я позабыл. Спасибо, что проявляешь интерес. Спасибо за мягкую посадку.

Уточняя, чего именно касается твоя благодарность, а также обращая внимание на поступки, за которые люди не привыкли получать поощрение, ты не только даешь другим почувствовать, что их замечают и ценят. Ты подтверждаешь то, что они уже втайне подозревали: они потрясающие, – и это осознание тут же возвращается к тебе. Раз ты видишь, как они хороши, ты, должно быть, и сам очень приятный – а, главное, очень умный человек. Человек, которого они с удовольствием послушают снова. Угадай, на чью сторону они встанут в тот день, когда тебе понадобится поддержка?