Джонатан Огден Армур (1863–1927) – американский магнат, владелец унаследованной им от отца компании «Армур энд Компани», которую он вывел в ряд крупнейших пищевых монополий США.
♦ Бизнес больше нельзя делать с помощью дубинки, нужна помощь химика – и адвоката.
♦ Наиболее подготовленный в профессиональном отношении человек – это человек, который сам целеустремленно готовил себя к своей профессии.
♦ Человек, никогда не стоявший твердо на собственных ногах, ни в одной компании не имеет шанса на карьерный рост.
♦ Человек, обладающий развитой индивидуальностью, энтузиазмом, лояльностью к фирме и пониманием организации, получит необходимую информацию, в какой бы должности он ни работал.
♦ Лучше смириться с эффективностью на 10–15 процентов ниже вашей собственной, но освободить свое время и способности для по-настоящему значительных дел.
♦ Способный руководитель – хозяин своего времени. Он ведет счет времени в минутах.
♦ В конечном счете наиболее успешен тот руководитель, который отдает меньше приказов.
♦ В бизнес-структуре нужна такая же хорошая координация, как в симфоническом оркестре.
♦ В бизнесе полно людей, которые поднялись бы на самый верх, умей они доводить свои мысли до окончательного логического вывода. Они знают, что два плюс два равно четырем, но так и не могут понять, четырем чего.
♦ В нашем бизнесе – как, полагаю, и в большинстве других организаций – добивается успеха человек, дающий не приблизительные, а точные и правильные ответы.