Внимание к мелочам
После нескольких лет наблюдений один преуспевающий старший менеджер из известной консалтинговой фирмы сформулировал пять ключей к успеху консультанта. Первые два звучат следующим образом: «не опаздывайте» и «проверяйте экипировку». На вопрос «Что мы с этого будем иметь?» он ответил: «Все. Потому что мало кто придает этому значение» — и рассказал, как некий консультант фирмы-конкурента появился и вовремя, и почти во всеоружии... Но...
Он забыл ручку.
С кем не бывает, подумал он и попросил у кого-то ручку.
Прошло три месяца, но его бывшие клиенты до сих пор со смехом вспоминают эту историю.
Что верно для крупных сервисных фирм, верно и для вас. Вы заканчиваете школу с уверенностью в том, что если будете совершенствовать свои навыки, то непременно добьетесь успеха. В некоторой степени это действительно так. Однако история бизнеса знает множество примеров того, как люди поднимались на вершину, но не могли на ней удержаться.
Беритесь за сложные задачи, однако уделяйте внимание мелочам. По ним оценивают вашу способность успешно справляться с крупными делами.
И помните: девяносто процентов успеха действительно зависят от умения себя преподнести.
Уделяйте внимание деталям.