Книга: Управление человеческими ресурсами
Назад: Занятие 1 Методы управления персоналом
Дальше: Занятие 3 Проведение отборочного собеседования с кандидатами на вакантную должность
Занятие 2
Разработка системы критериев отбора для конкретной должности
Задание 1. Составление личной спецификации для кандидата на вакантную должность.
Цель – составление личной спецификации. Т. к. она является фундаментом для многих процедур по управлению персоналом – рекламы, собеседования, отбора, оценки и т. д.
Методические указания
Личная спецификация вытекает непосредственно из описания должности (рабочего места) и представляет собой набор требований, которые данная должность предъявляет к работнику.
Впервые основные требования к должности были выделены английским профессором Алеком Роджером в 1930 г. В каждом конкретном случае их состав может изменяться.
В таблице личной спецификации работника выделены три категории качеств:
1. Основные требуемые качества – качества, без наличия которых работа не может осуществляться на удовлетворительном уровне;
2. Желаемые качества – преимущество должно отдаваться кандидатам, обладающим ими, при условии наличия у них других главных качеств;
3. Противопоказания – качества, автоматически исключающие кандидатов, хотя и подходящих по другим параметрам.
В качестве примера рассмотрим личную спецификацию для должности секретаря-референта (таблица 9).
Таблица 9 – Личная спецификация для должности секретарь-референт
Задание 1. Используя приведенную ниже таблицу, составить личную спецификацию для вакантной должности:
1. Главного бухгалтера;
2. Финансового директора;
3. Заместителя директора по маркетингу;
4. Управляющего отделением;
5. Главного агронома;
6. Зоотехника;
7. Менеджера по продажам;
8. Юриста;
9. Водителя;
10. Сторожа;
11. Тракториста-машиниста;
12. Начальника службы охраны.
Задание 2. На основе имеющейся информации (личной спецификации) составить рекламное объявление о наличии вакантной должности.
Цель этого объявления: получить эффективный результат с минимально возможными затратами.
Методические указания
Каналы привлечения кандидатов на имеющуюся вакантную должность выбираются исходя из особенностей конкретной ситуации на рынке труда, финансового состояния предприятия и других факторов.
Основные коммуникационные каналы:
1. Объявления в СМИ (газеты, журналы, радио и ТВ);
2. Объявления на рекламных столбах и щитах;
3. Объявления через ресурсы интернета;
4. Прямые контакты с «поддерживающими организациями» – школами, ВУЗами, биржами труда и т.д.;
5. Передача вербовочной информации сотрудниками организации (метод «из уст в уста»);
6. Услуги частных агентств занятости;
7. Распространение рекламных материалов на месте (через торговые точки, ярмарки вакансий, презентации).
Принципы формирования рекламы
1. Внимание – объявления, напечатанные с малым интервалом, маловыразительны и теряются, в то время как с широкими страницами или пустыми местами, выделяются;
2. Интерес к работе – может быть сформирован оригинальной характеристикой предстоящей деятельности кандидатов, акцентировано выгодное месторасположение предприятия, его положительный имидж, возможность «процветания» работников;
3. Желание – для пробуждения желания к работе делается упор на факторы: удовлетворение, развитие карьеры, возможность путешествовать, общаться с профессионалами за пределами организации и т.п. Обращение в рекламе должно быть к определенной аудитории: выпускники школ, ВУЗов и т.п.;
4. Действие – объявления должны побуждать к действию через фразы в повелительном наклонении: «звоните нам сегодня», «приходите сейчас», «высылайте документы тотчас».
Структура рекламного объявления
В объявлении необходимо указать:
1. Должность, на которую требуется кандидат;
2. Дать краткую характеристику организации, где он будет работать;
3. Изложить обязанности, требования – обязательные и желательные (см. личную спецификацию);
4. Условия труда для данной должности.
Например:
– гибкий график работы с 9.00 до 17.30 с понедельника по пятницу, без переработок;
– испытательный срок 3 мес., работа по трудовой книжке;
– бесплатные обеды;
– офис находится рядом с автовокзалом (ж/д вокзалом);
– з/плата обсуждается индивидуально;
5. указать телефон, факс, адрес эл. почты для передачи резюме;
Задание. На основе личной спецификации для конкретной должности составить рекламное объявление о наличии вакансии, соблюдая структуру объявления.
Пример.
Назад: Занятие 1 Методы управления персоналом
Дальше: Занятие 3 Проведение отборочного собеседования с кандидатами на вакантную должность
