Начиная свою деятельность на биржах, вы не имеете еще не рейтингов, ни кармы. Однако у вас есть бюджет, а бюджет – это деньги! И деньги – это главный рычаг, который мы намерены использовать рачительно и вдумчиво. Мы уже разобрали правила взаимодействия всех сторон, и главное правило: СДЕЛАНО – НЕМЕДЛЕННО ОПЛАТИ! Перейдем ко второму по важности принципу – принципу составления ТЗ.
Техническое задание – это документ, на основе которого будет осуществляться работа по проекту. На бирже FL.RU вы можете вносить его текст в соответствующее окно и редактировать его ДО момента выбора исполнителя. После обсуждения всех нюансов проекта с выбранным кандидатом в исполнители ОБЯЗАТЕЛЬНО внесите эти данные в ТЗ! Все, что не описано в ТЗ, исполнитель делать не обязан! Конечно, в самом начале своего пути в роли заказчика вы кое-что будете пропускать и платить за это звонкой монетой, но тем быстрей вы научитесь учитывать все, даже самые мелкие, на первый взгляд, нюансы.
Может оказаться, к примеру, что дизайн-макет всех устраивает, но выполнен не в том редакторе, в котором печатает корпоративная типография… И вам нужно искать исполнителя для переверстки исходников… А про исходники не было речи в ТЗ! Разве они были нужны? Судя по техзаданию – нет! И шрифты, которые выбрал первый руководитель – где они? А что, должны были быть? После того, как вы в мыле организовали все и передали в корпоративную типографию, может оказаться, что предпечатная подготовка не была подготовлена, корпоративные цвета идут без учета понтона, а иллюстрации бухгалтерша компании уже видела у конкурентов! Но в ТЗ ведь не было требования использовать стоковые фото… Поэтому, друзья, в ТЗ не бывает мелочей! Лучше переусердствовать в его составлении, чем недоусердствовать.
Начните относиться к составлению ТЗ, как к составлению юридического документа. На кону ваши кровные деньги, нервы и время.
Название ТЗ на бирже FL.RU ограничено по знакам, и его видят исполнители в общей ленте проектов биржи. Старайтесь, чтобы оно лаконично передавало смысл проекта и четко адресовало либо к самой сути заказа, либо к специализации исполнителя. Пример: «Нужен дизайнер пиксель-арт на иконки iOS». В этом случае у вас больше шансов набрать богатый пул кандидатов в исполнители для дальнейшего взаимодействия. Обратите внимание на первый абзац ТЗ. Он должен тезисно отражать суть проекта, первые 200—300 знаков ТЗ будут видны в анонсе проекта! Постарайтесь не лить воду и обойтись без общих формулировок.
Кроме специфики проекта, обязательно укажите типы исходников, в которых вы хотите получить результат. Возможно, исполнитель пользуется другим софтом, несовместимым с вашим или клиентским. Сроки перед клиентом берите с запасом, а перед исполнителем ставьте по минимуму, чтобы было время на доработки и прочее. В ТЗ просите фрилансера показать работы по заданному профилю в портфолио (если они есть) – это удобно при первичном отборе кандидатов на «годен-негоден». Но не отвергайте специалистов без профильных работ в портфолио. Предпочтение можно отдать специалисту с наработками, но если таковых нет, то это не смертельно!
Помните, что ТЗ можно и нужно редактировать в процессе выбора кандидатов. Иногда я выставлял видоизмененные ТЗ по несколько раз, прежде чем находил нужного спеца – это обычная практика. Во время размещения техзадания старайтесь не выбирать адресную группу слишком узко, уходя в профильность предложенных специальностей. Выбирайте всю категорию целиком. Поверьте, вы не всегда сразу правильно сможете определить тип специалиста с первого раза, да это и не нужно. Бывают качественные непрофильные исполнители, не ограничивайте себя условными рамками и лишними фильтрами.
Само ТЗ и сопутствующие файлы (образцы, брифы, прототипы, драфты) – размещайте отдельными файлами. Во-первых, так будет всем удобней, исполнителю не сложно скачать файлы из приложений. Во-вторых, текст вашего проекта не подвергнется индексации поисковых машин, и клиент не обнаружит его случайно в результатах поисковой выдачи… со всеми вытекающими. Исходя из этих же соображений, конкуренты тоже используют поисковики, поэтому в некоторых случаях разумней совсем не скидывать ТЗ, а отправлять его по запросу выбранных вами кандидатов.
Если сроки горят и бюджеты позволяют, можете воспользоваться не проектом, а конкурсом.
Запуск конкурса подразумевает дополнительно разовые расходы (кроме самого бюджета на проект). В режиме конкурса участие могут принять все желающие. К определенной дате все, кто заявил себя участником конкурса, представят свои работы на ваш с клиентом суд. Тот или те (победителей может быть несколько), кто выиграет конкурс, получает деньги, остальные денег не получат, их творчество нельзя будет использовать на благо фирмы, так как вы за их услуги денег не платили. Иногда конкурс проводить вполне разумно, кроме того, конкурс дает неплохой прирост рейтинга, что для начинающего заказчика – несомненное благо! Кроме того, можно ознакомиться с творчеством сразу нескольких исполнителей и принять их к сведению. Минус конкурсов в том, что звезды в них не участвуют или участвуют крайне редко. Вы получите результат скорей середнячковый, зато будет куча новых идей и концептов, которые тоже ценны как результат. Конкурсы часто используют по профилю «Дизайн», хотя возможны и варианты.