См. официальное сообщение Кайлара, опубликованное 17.12.2012. в блоге Hulu: Jason Kilar. A Big 2012 ().
220
Раздел главы основан на исследованиях: Anita Elberse, Crissy Perez. The Metropolitan Opera (A) // Harvard Business School, case 509–033; Anita Elberse, Crissy Perez. The Metropolitan Opera (B) // Harvard Business School, supplement 509–034.
