Дейвид Эли Лилиенталь (1899–1981) – один из крупнейших американских специалистов по теории бизнеса; добился больших успехов как на государственной службе, так и в частном предпринимательстве.
* * *
• Важно понимать историю, осознавать значение прошлого, чтобы постичь сущность того, что ожидает впереди.
• Менеджеры – не абстракция, а люди, человеческие существа. Особый, специальный род человеческих существ. Индивидуумы со специальной функцией: направлять, приводить в движение и стимулировать проявление скрытых способностей – и чаяний – других человеческих существ.
• Работа менеджера – самый обширный, предъявляющий самые высокие требования, по всей вероятности, самый всесторонний и самый тонкий из всех видов человеческой деятельности. И самый решающий…
