Когда вы находитесь на этапе мастера или гуру, начинает формироваться постоянно растущее количество поклонников, так называемая паства.
Как работать с паствой? Желательно, специально для паствы завести отдельную CRM систему, можно открыть фан-клуб и даже в каждом городе. Для работы с паствой лучше выделить отдельного менеджера.
Паства обязательно нужна, и она нуждается в постоянной работе с ней.
Задание 38. Задумайтесь, а есть ли у вас паства? Если да, то работайте с ней, объединяйте, например, в группу в Facebook.