Gobe М. Citizen Brand: 10 Commandments for Transforming Brands in a Consumer Democracy. – New York: Barnes & Noble, 2002.
22
Laudicina P. A. World out of Balance: Navigating Global Risks to Seize Competitive Advantage – New York: McGraw-Hill, 2005.
23
«Американская маркетинговая ассоциация формулирует новое определение маркетинга» – пресс-релиз Американской маркетинговой ассоциации, 14 января 2008 года.
