Книга: Телефонные продажи - сценарный подход
Назад: Посадить дерево!
Дальше: Мозговой штурм или консультанты

Техника на грани фантастики

Подготовительную работу, как я уже говорил, можно делать в блокноте. А можно, используя компьютерные программы. Наверняка, многие из Вас слышали о построении так называемых mind map – карт памяти, структура которых похожа на структуру нейронов головного мозга, поэтому такой способ хранения информации лучше, чем линейные списки. Существует ряд программ для построения mind map на русском языке, с помощью одной из них сделан рис.2. Так что, если Вы решите вести подготовительную работу не в блокноте, а более современным способом, возможности для этого просто замечательные.
Назад: Посадить дерево!
Дальше: Мозговой штурм или консультанты