С тех пор как Аллан Пиз отложил перо, написав в 1976 году книгу «Язык телодвижений – как читать мысли окружающих по их жестам», люди повсеместно не прекратили толкаться, царапаться, тереться друг о друга, жестикулировать, гримасничать, дергаться и корчиться. Книга, ставшая международным бестселлером, стала неотъемлемой частью множества курсов для менеджеров по продажам и управленцев. Ее изучают во многих университетах и колледжах. На профессиональном уровне ею пользуются политики, полисмены, доктора, дантисты, торговцы, судьи, адвокаты, журналисты, актеры, телевизионщики, психологи, психиатры и даже осужденные убийцы во всем мире. Язык тела – совсем не новость. Это всего лишь сигнальная система, используемая со времен, когда не было речевого общения. Мы видим отражение этой системы в наскальных рисунках, сделанных миллион лет назад. Но лишь в середине XIX века Чарльз Дарвин изложил свои наблюдения в этой сфере в книге «Выражение эмоций человеком и животными». Именно с этого момента и начался прогресс. Одним из первых, кто использовал язык тела для более полного понимания пациентов, был Зигмунд Фрейд. В 50-е годы XX века эти же приемы использовал Рэй Бердвистелл, а Десмонд Моррис сообщил о своих исследованиях широкой публике в конце 60-х годов. В 70-х годах Аллан Пиз и многие другие внедрили результаты своих исследований в сферу бизнеса. И на сегодняшний день искусство понимать язык тела – одно из основных в бизнесе.

Итак, в чем же причина такой популярности и важности языка тела, или кинетики? Из исследований мы знаем, что невербальные сигналы в личном общении несут от 60 до 80 процентов передаваемой информации. Это означает, что большая часть общения осуществляется с закрытым ртом. Когда вы знаете, чего ожидать и как расшифровать увиденное, вы обретете мощное средство для правильного понимания окружающих.