Сейчас я рассказал вам о важности согласия между разумом и Наблюдателем в том, что касается цели, но так и не объяснил, как вообще человек может с уверенностью утверждать, что его цель действительно его собственная, и как ему проверить, становится ли он ближе к цели, верные ли решения принимает на своем пути?

И снова только наши чувства и ощущения могут дать нам ответы на эти вопросы. Все человеческое сообщество, а в частности, люди, которым приходится принимать непростые решения на разных уровнях организации, должны принять следующее: правильное решение незамедлительно приносит облегчение и спокойствие.

В квантовой физике не существует абсолютной определенности. Согласно принципу неопределенности Гейзенберга (1926) и из-за квантового барьера, мы всегда живем в мире вероятностей; мы никогда не будем точно знать, что именно наблюдаем, и никогда не сможем утверждать что-либо со стопроцентной определенностью… Впрочем, вы с легкостью согласитесь, что этот основополагающий научный принцип не может удовлетворить ваш разум. В самом деле, когда разум ищет решение, он обращается к своим знаниям. Он пытается собрать воедино все кусочки мозаики, чтобы быть уверенным в том, что решение, которое он выбрал, является ТЕМ САМЫМ без всяких неопределенностей. Разум отрицает неопределенность, стремится контролировать окружающую действительность, отрицает все «приблизительное» и хочет избежать любой возможной неудачи.

Тем не менее в нашем мире, который постоянно предлагает бесконечное количество вариантов выбора, поспешные суждения разума зачастую затмевают самые удивительные стратегии Наблюдателя.

Наблюдатель имеет доступ к пространству вариантов. Он способен предугадывать будущие события, но не способен что-либо доказать разуму. Как только Наблюдатель видит, что разум замкнулся в рациональных суждениях и когнитивных спиралях, совершенно не подходящих к текущей ситуации, он передает через рептильный центр сигналы стресса. Так, до тех пор пока Наблюдатель не согласится с решением разума, человек будет ощущать их конфликт, а следовательно, и стресс.

Для развития интуиции и поиска «ТОГО САМОГО» решения нейрокогнитивная и поведенческая психология рекомендует неопределенность. Настраивая свой разум на любознательность (применительно к ситуации), принятие (ситуации и возможности неудачи), внимание к нюансам (все не так однозначно) и относительность (какой могла бы быть эта ситуация в другом контексте), человек запускает логическую рефлексию, согласовывает всю имеющуюся информацию и тем самым помогает Наблюдателю воспользоваться интуицией.

Все, что вам после этого остается, – это услышать голос интуиции, абстрагироваться от мнений других людей и ощутить душевный покой. Все великие люди этого мира подтвердят: в момент принятия решения человек всегда один, совершенно один…

Размышление в тишине и покое является одним из средств, которое можно использовать, чтобы проверить, является то или иное решение хорошим или нет. Если б я знал, что решение принесет успех, я бы его принял? Я бы посоветовал другу так поступить? Ответ положительный в обоих случаях, как вы могли догадаться.

И с другой стороны: если б я знал, что решение приведет к неудаче, я бы его все равно принял? Я бы посоветовал другу так поступить? Если ответы остались положительными в обоих случаях, это подтверждает, что ваше решение подходит ситуации, и тогда всякое ощущение стресса исчезает.

Принятие возможности неудачи – это ключевой элемент в процессе принятия правильного решения. Вот, что в действительности характеризует победителя: победитель рассматривает возможность неудачи и знает, как в таком случае устоять на ногах; проигравший рассматривает только возможность успеха и ломается в случае провала.

Из этого следует, что организация может получить значительную выгоду помогая человеку развивать способность к принятию интуитивных решений.

Согласие между Наблюдателем и разумом, так же как и отсутствие избыточных значимостей в том, что касается возможной неудачи, создают в реальности целый ряд элементов, способствующих достижению целей организации и ее приверженцев (посредством тех самых синхроничностей).

Последняя мысль могла показаться вам слишком абстрактной и мало обоснованной, и тем не менее каждый, кто начал применять все эти принципы, получил с их помощью большие преимущества. Единственный путь проверить мои слова – это эксперимент. Чтобы не оставлять вас в сомнениях, я, используя все того же Джона, поделюсь с вами продолжением истории, которая на самом деле произошла со мной (за исключением эпизода избиения автомобиля).

Утром Джон отогнал машину в ремонтную мастерскую, которую держит его друг, чтобы тот устранил последствия зверского удара по левому крылу. Гараж был расположен на окраине города, в двадцати километрах от дома Джона.

Джон попросил свою жену Сьюзен подвезти его в пять вечера, чтобы он смог забрать машину, которая была ему чрезвычайно нужна для завтрашней встречи с важным клиентом, ведь в ее багажнике лежало все демонстрационное оборудование. Но в его планы вмешалось непредвиденное обстоятельство: с самого утра шел непрекращающийся снег и к четырем вечера на дорогах царил настоящий хаос; для того чтобы преодолеть расстояние в 20 километров по пробкам, понадобилось бы не менее пяти часов.

Джон все откладывал и откладывал время выхода из дома; час за часом он слушал радио и с тревогой следил в Интернете за пробками, но на экране по-прежнему была сплошная красная полоса – ситуация и не думала меняться к лучшему. Около 8 вечера Джон решил наконец, что надо ехать – со Сьюзен и их четырехлетней дочкой. Они поспят в машине, пока он будет вести, а обратно они поедут на двух машинах.

Принимая это решение, Джон чувствовал настоящее мучение… Когда он уже надевал куртку, то прислушался к своим чувствам и решил все-таки никуда не ехать. Это решение моментально его успокоило, и он почувствовал облегчение. «Да, это больше похоже на правильное решение», – подумал он и тут же выстроил новый план. Первый трамвай до железнодорожной станции уходит в пять тридцать, значит, он сможет сесть на поезд в шесть, спустя пятнадцать минут сделать пересадку, выйти и потом дойти пешком по снегу до гаража, где друг оставил для него в условленном месте ключ, примерно за полчаса.

На следующий день Джон стоял на трамвайной остановке в пять двадцать и, заметив такси, подозвал его. Через десять минут он уже был на станции, как раз вовремя, чтобы успеть на предыдущий поезд. Пересадка заняла пять минут, а выйдя со станции, Джон обнаружил прямо перед собой автобус, который довез его до гаража за каких-то десять минут… Дорога назад заняла пятнадцать минут, и представьте себе удивление Сьюзен, когда Джон принес ей завтрак в постель!

Я действительно испытал на себе все то, о чем сейчас рассказал, в Брюсселе в декабре 2009 года во время сильного снегопада. Решение не уезжать действительно принесло мне настоящее облегчение, помогло мне отпустить ситуацию. Я принял необходимость встать рано на следующий день, провести какое-то время в общественном транспорте и тридцать минут идти по снегу… Возможно, это решение спасло меня от аварии или от заглохшего на занесенной снегом дороге двигателя. На следующий день это решение впустило в мою жизнь цепочку маленьких синхроничностей, и все сложилось, как в лучших сценариях, легко и непринужденно.

Мне хотелось бы закончить эту главу описанием эксперимента, проведенного психологом и социологом Тимоти Уилсоном. Под предлогом участия в опросе он пригласил к себе две группы женщин. После опроса он поблагодарил их за участие, предложив выбрать себе в подарок по плакату. Женщин из второй группы он попросил объяснить, почему одни плакаты им нравятся, а другие нет.

Четыре недели спустя он спросил женщин, понравились ли им подарки. Оказалось, что среди женщин из второй группы, вынужденных объяснять причины своего выбора, оказалось гораздо больше недовольных и разочарованных, чем среди женщин из первой группы.

Отличие тут простое: женщины первой группы выбирали при помощи своего Наблюдателя, не вдаваясь в излишние рациональные рассуждения, в то время как женщины из второй группы выбирали свой подарок при активном участии разума и все время беспокоились, что должны обосновать, почему делают тот или иной выбор. Результат, как мы видим, оказался прямо противоположен ожидаемому…