В основе такого понятия, как стресс, в концепции Нейрокванта лежат работы доктора Жака Фрадена и его модель под названием «Управление ментальными режимами» (МММ = = Management of Mental Modes). Подробнее мы будем разбирать ее в четвертой части книги.

Стресс возникает в так называемом префронтальном центре принятия решений в нашем мозге. Этот главный центр связи с высшим разумом работает подобно Наблюдателю, который реконструирует окружающую реальность в режиме реального времени и вызывает состояние стресса, как только замечает в человеке какую-либо когнитивную или поведенческую дисфункцию.

В отличие от префронтального, так называемый неолимбический центр принятия решений реконструирует реальность, основываясь на накопленных в прошлом знаниях – убеждениях, значимостях, опыте, и пытается контролировать любую ситуацию. Он отлично справляется, пока мы воспринимаем что-то простое и знакомое. Тем не менее для восприятия сложных и незнакомых явлений неолимбический центр должен уступать место префронтальному.

Неолимбический центр отвечает за рациональное мышление. Сталкиваясь с незнакомой ситуацией, он любой ценой пытается ее контролировать, потому что уже знает, как именно это должно быть сделано. Таким образом он, прежде всего, старается защитить человека. Префронтальный центр также анализирует ситуацию, замечает, что мысли, исходящие от разума, не подходят ситуации и человек должен реагировать иначе, но, к сожалению, не располагает достаточными средствами, чтобы напрямую скорректировать наше поведение, поэтому обычно «слабый голос интуиции» остается неслышим за «громким голосом разума». В этих случаях префронтальный центр прибегает к своему крайнему средству, чтобы предупредить человека о когнитивной дисфункции: он начинает передавать сигналы стресса через так называемый рептильный центр. Этот процесс запускается мгновенно, и человек ощущает один из трех типов стресса: «бей», «беги» или «замри». У каждого из этих типов стресса есть свои диагностические критерии, с помощью которых их можно идентифицировать.

Французское слово «душа» – ате – происходит от латинского anima, что можно перевести как «первый признак жизни или движения в человеческом существе». Душа дерева – это сердцевина его ствола; то место, где дерево растет изнутри, где сосредоточена вся необходимая информация о том, как дереву расти и развиваться.

То же верно и для человека. Душа – это нечто вроде его подсознательного разума; она знает, что для него хорошо, и сообщает об этом через чувства и ощущения: «Как я себя чувствую в этой ситуации: хорошо или плохо?»

Если говорить о «программировании» человека, то душа, конечно, связана с ДНК. Душа – это наша изначальная природа, ее можно рассматривать как клубок энергии, расположенный в груди, в сердце.

Нейроквант рассматривает концепцию души и «префронтального» (высшего) разума, которая описана в модели Трансерфинга, с точки зрения нейробиологии и ее идеи о Наблюдателе.

Я написал слово «Наблюдатель» с большой буквы для того, чтобы обозначить различие между этим термином и внимательным наблюдением, которое осуществляет человек в заданном месте или ситуации. Парадоксальным образом интуиция, излучаемая Наблюдателем, всегда дает более верный ответ, чем мысли, транслируемые разумом, но проявить себя в реальности она может, только если разум также настроен на ее волну.

Подсознание (Наблюдатель) – это префронталъный высший разум, тогда как сознание (разум) и подсознание вместе составляют неолимбический условный разум.

Для наглядности вспомним сказку про Пиноккио. Предположим, что Джимини Крикет – это подсознание, в то время как Пиноккио – это разум. Пиноккио убегает и делает все, что ему заблагорассудится, не слушая слабый голос Джимини, который помог бы ему избежать проблем с Гидеоном, Стромболи или Фитилем на острове Развлечений… Сравнение с человеком весьма точное: слабый голос Наблюдателя – это префронтальная интуиция, чувства души, а голос разума – это то, что мы слышим очень отчетливо, но не осознаем, что именно из-за его советов наш нос может удлиниться…

Итак, для человека позиция Наблюдателя – это возможность заглянуть назад и найти правильный ответ (адаптивный режим) вместо того, чтобы выдавать неподходящие реакции (автоматический режим). Наблюдатель – это тот тихий свидетель, который остается беспристрастным и безэмоциональным в любой ситуации.

Для успешного решения проблемы не стоит отождествлять себя с ней. Станьте в позицию Наблюдателя, проанализируйте ситуацию отстраненно, чтобы найти правильный ответ и сделать правильный выбор; не спешите выдавать эмоциональную и неадекватную реакцию. Отстранившись от текущей ситуации, мы гораздо быстрее замечаем, в какой момент разум начинает действовать без оглядки на интуицию.

Давайте рассмотрим все это на конкретном примере.

У Джона на 10 часов была запланирована очень важная встреча с Полом – подготовительная беседа перед сложнейшими переговорами с ключевым клиентом компании. Джон сел в машину в восемь тридцать, но двигатель не завелся. В ярости он вновь и вновь поворачивал ключ зажигания, пока аккумулятор не сел и мотор окончательно не заглох. Джон пришел в настоящее бешенство, выбежал из машины и со всей силы ударил по левому крылу автомобиля…

Что случилось? Его разум был зациклен на важности предстоящей встречи – ну вот опять! Он не мог допустить, чтобы произошло что-то, выходящее за рамки его планов: «Я должен приехать вовремя, мы должны удержать этого клиента любой ценой, мы обанкротимся, если этого не произойдет!..» Заметив, что реакция разума не соответствует ситуации, Наблюдатель посылает через рептильный центр свой сигнал «бей»-стресса, который и становится причиной ярости Джона.

А как можно было бы поступить иначе в этой ситуации? Убедившись, что его машина не заводится, Джон ставит себя в позицию Наблюдателя и анализирует ситуацию, которую очень быстро принимает (принятие ситуации – это одно из шести характеристик префронтального мышления). После, поразмыслив логически (еще одно качество), он намечает для себя несколько вариантов (любознательность) и выбирает, какой из них подходит лучше всего: вызывает такси, затем в ожидании машины, звонит в ремонтную мастерскую и просит починить свой автомобиль. Сразу после этого звонит Полу, объясняет ему ситуацию и начинает подготовку к встрече с клиентом прямо по телефону. Он уже принял тот факт, что ему придется задержаться, и не придает этому избыточной значимости, так как у него уже есть план Б.

Все слова, выделенные в тесте курсивом, являются ключевыми терминами Нейрокванта. Действуя подобным образом, Джон остается собранным, рассудительным и выбирает правильный вариант действий.

А вот другой возможный вариант развития событий: поняв, что мотор не заводится, Джон впадает в уныние, ощущает злость и беспомощность. Обратив внимание на сигналы собственного тела, он узнает состояние стресса, вызванное неподходящими мыслями. Далее он сознательно занимает позицию Наблюдателя… – и все развивается так же, как и в прошлом сценарии. Таким образом, Джону просто потребовалась одна или две дополнительные секунды, чтобы войти в состояние Наблюдателя.

Напротив, продолжив действовать в состоянии стресса, Джон сделал на крыле машины лишнюю вмятину, за выправление которой придется заплатить автомастерской. Он может продолжать бесноваться сколь угодно долго, но это ни на шаг не приблизит его к решению проблемы. Предварительная встреча перед переговорами не состоится, и они с Полом окажутся сбиты с толку во время беседы с клиентом. Клиент прекратит сотрудничество с их компанией, что приведет ее к банкротству, а Джона – к потере работы, сомнениям, депрессии, бедности. Ему придется продать дом и кто знает что еще…

Конечно, в последнем абзаце я намеренно сгустил краски, поэтому ситуация превратилась уже в слегка комичную.

Последовательность подобных несчастливых событий в Нейрокванте обозначается термином «вынужденный, или бессознательный, переход». По аналогии с метафорой о крыле бабочки, взмаха которого бывает достаточно для того, чтобы на другом конце мира начался тайфун, одно событие может стать началом цепи неудач, которые впоследствии окажут сильное негативное воздействие на все ваше окружение, включая вашу организацию.

Итак, роль организации заключается в том, чтобы помочь человеку преодолеть свою эмоциональность, научиться использовать префронтальный разум в качестве Наблюдателя и управлять собственным стрессом. Работая в этом направлении, организация удовлетворяет как свои собственные потребности, так и потребности своих приверженцев.