Закон № 16
Будьте сами себе начальником и подчиненным
Ральф был, как говорится, «сезонным» работником. Когда дела шли хорошо, он мог некоторое время проявлять чудеса усердия. Но когда в работе наступал застой, он практически ничего не делал, ожидая лучших времен.
Его наставник знал, что так Ральф ничего не добьется. Ему больно было смотреть, как молодой человек губит свой талант. Когда они в очередной раз встретились за чашкой кофе, он решил преподать Ральфу урок.
Он взял кофейник со свежесваренным кофе и начал лить его содержимое на пол. Ральф закричал. Он решил, что учитель просто задумался и забыл подставить чашку, но тот продолжал свое занятие. Брызги кофе разлетались во все стороны. Ральф в недоумении смотрел на лужу на полу.
Наставник объяснил свое поведение: «Кофе символизирует твой талант, а отсутствие чашки говорит о том, что тебе не хватает дисциплины. До тех пор, пока ты не соединишь талант с дисциплиной, ты будешь понапрасну растрачивать свои способности. Человек без дисциплины не живет по-настоящему».
* * *
В этой главе рассказывается об одной из важнейших задач, которая стоит перед каждым человеком в ходе его профессиональной деятельности. Вероятно, это даже самая решающая предпосылка для достижения успеха. Разговор пойдет в основном о частных предпринимателях, но, разумеется, все сказанное можно в равной степени отнести и к тем, кто работает по найму. Пожалуйста, не забывайте, что в конечном итоге каждый работает на себя. В этом смысле каждый из нас частный предприниматель.
Почему терпят неудачу многое предприниматели?
Многие люди занялись предпринимательством, чтобы реализовать свою мечту. Они хотят быть хозяевами самим себе. К сожалению, многие из них терпят на этом пути неудачу. К ним относятся и люди, которые в свое время добились значительных успехов, работая в фирмах по найму.
Почему же успех отворачивается от людей, которые на протяжении долгих лет много и упорно работали, а затем вдруг решили заняться предпринимательством? Почему они успешно создавали богатство для других людей и не могут создать его для себя?
Просто в характере этих людей отсутствуют черты, которые не имели решающего значения, пока они работали по найму. Со временем у них выработались привычки, которые драматически проявились в тот момент, когда они решили заняться предпринимательством. Они настолько привыкли работать под контролем и добиваться целей под нажимом извне, что потеряли способность руководить сами собой. То же самое касается служащих, получивших повышение и почувствовавших вдруг большую свободу.
Все дело в том, что большинство людей так никогда и не решаются завести собственное дело, поскольку им требуется контроль и принуждение извне. Им легче работать, когда кто-то заглядывает им через плечо и подгоняет.
Успех и неудача напрямую связаны с нашими привычками. Если мы хотим, чтобы обстоятельства изменились, необходимо заменить старые, вредные привычки на новые, которые принесут нам успех.
Решающее различие кажется абсолютно несущественным
Проблема состоит в том, что мы недооцениваем значимость «мелких отличий». Казалось бы, что тут такого, если мы чуть-чуть недовыполнили свой дневной, недельный или даже месячный план? Как может повлиять на конечный результат то, что мы отработали всего девять часов вместо десяти или получили прибыль всего шесть тысяч триста марок вместо запланированных семи с половиной тысяч? Ведь это тоже неплохо.
И что плохого, если мы задержимся с обеда на один час? Или проведем четыре деловые встречи вместо пяти? Или придем на работу не в 9:00, а в 9:30? Вы просто не замечаете прямой связи между всеми этими поступками и собственным доходом.
К сожалению, такая связь имеется. Если же проанализировать собственную работу на протяжении нескольких лет, то эта связь окажется весьма даже сильной. Ведь важно выполнить на сто десять процентов именно ту работу, которой вы занимаетесь в данный момент. Эта работа для вас сейчас самая главная. От нее зависит, добьетесь вы успеха или потерпите неудачу, окрепнет или ослабнет ваша уверенность в себе.
Ваше поведение непосредственно влияет на то, будет ваша жизнь посредственной или богатой. Именно здесь проходит грань между «средним» человеком и победителем.
Поначалу отклонение жизненных линий этих двух людей составит всего несколько градусов, но через пару лет эти два направления полностью разойдутся. Один будет добиваться все больших успехов, а второй в отчаянии опустит руки. Не надо заблуждаться: самодисциплина имеет куда большее значение, чем может показаться на первый взгляд.
А как быть со свободой?
Кое-кто отрицает дисциплину под тем предлогом, что она противоречит его праву на личную свободу. Но что такое свобода? Это слово имеет много значений. Пожалуй, лучше других позволяет увязать свободу и самодисциплину следующее определение: «Свобода — это не столько возможность делать или не делать то, что тебе хочется, сколько необходимость самоограничения с целью претворения в жизнь целей, которые ты сам для себя наметил».
Как можно считать себя свободным человеком, если ты даже не в состоянии сделать то, что сам же для себя и запланировал? В этом случае ты не свободный человек, а раб своих вредных привычек и слабостей.
Такой человек даже не может с чистой совестью составить для себя план действий. Он заранее знает, что, скорее всего, не сможет его выполнить. Понаблюдайте как-нибудь за людьми, которые не в состоянии претворить в жизнь свои же собственные намерения. Они явно не в ладу с собой. Они презирают сами себя и чувствуют, что окружающие их тоже презирают. И если такие люди утверждают, что они свободны, то это попросту ложь.
Путь к богатству
Среди людей бытует неправильное представление о том, каким образом можно стать богатым. Многие полагают, например, будто для этого требуются особые способности. При этом они не учитывают, что недостаток способностей является прекрасным самооправданием. Если уж нет таланта, то зачем выбиваться из сил?
Другие готовы работать на сто десять процентов, но только «если дело действительно того стоит». Но нельзя беречь силы до тех пор, пока в вашей жизни появятся поистине «великие» дела. Эти великие дела еще нужно заслужить, а для этого надо усердно работать уже сейчас. Если уж говорить о черте, действительно объединяющей всех преуспевающих людей, то это их способность выполнять наилучшим образом именно ту работу, которой они заняты в данный момент.
К успеху ведут не какие-то экстраординарные дела, а повседневная рутинная работа. Если вы хотите разбогатеть, то надо выполнять не задания исключительной сложности, а просто исключительно хорошо делать обычные дела.
Ключ к успеху заложен в воспитании самодисциплины, заставляющей выполнять больше, чем нам поручено. В этом случае мы сможем сделать больше дел, которые доставляют нам удовольствие. Найдите способ убедить себя, что вы действительно сможете выполнить все, что запланировали. Человек, который терпит неудачу в повседневных мелочах, теряет веру в себя.
Как воспитать в себе самодисциплину?
Для этого не нужна железная воля. Решающую роль здесь играют наши цели. Если у человека нет целей, то ему не нужна и дисциплина. Чем конкретнее цели, тем скорее появляется смысл придерживаться плана. Чем четче мы представляем себе свою цель, тем меньшее усилие над собой нам требуется совершить. Эмоция и желания заменяют в этом случае железную дисциплину.
Конечно, придется самому себе давать какие-то поручения и при этом контролировать, чтобы они выполнялись. Как это возможно? Надо просто быть самому себе и начальником, и подчиненным. Даже если вы предприниматель, то должны выполнять любую работу так, словно вы работаете по найму и вас контролирует начальник.
В этом случае вы должны мысленно выполнять две роли: шефа и подчиненного. В роли шефа вы должны разрабатывать стратегию, а в роли подчиненного дисциплинированно претворять ее в жизнь. В тот момент, когда вы ставите перед собой задачу, вы должны быть уверены, что выполните ее.
Вы должны выработать жесткий подход по отношению к самому себе. Вы не должны искать отговорки и ссылаться на трудности. Сидящий внутри вас начальник будет бороться с вашими непродуктивными привычками, которые вы накопили в себе за долгие годы, будучи подчиненным.
Будьте честны перед собой
Если уж вы сочетаете в одном лице роли начальника и подчиненного, то должны прежде всего избавиться от привычки лгать самому себе. Если вы просто мечтаете, создаете прожекты и тешите себя разными историями, не прилагая никаких усилий к их реализации, то вы обманываете самого себя.
Очень легко перепутать занятость и продуктивную работу. Мы можем целый день чем-то заниматься не покладая рук. Вопрос только в том, чем мы заняты.
Чтобы избежать такой опасности и не обманывать себя, вы, как начальник, должны каждый вечер задавать себе вопрос: «Каковы сегодня мои продуктивные результаты? Какие действия, приносящие доход, я совершил и чего конкретно добился?»
Для ответа на этот вопрос не имеет значения, что вы сделали вчера, шесть месяцев или пять лет назад. Не имеет значения также, что вы будете делать завтра или через три недели, «когда ситуация улучшится». Неважно, по какой причине вы сегодня не выполнили план. Значение имеет лишь одно обстоятельство: придерживались ли вы сегодня собственного плана? Что конкретно вы сделали? Ваш доход зависит только от целенаправленных действий.
Письменный учет
Вы должны быть честны перед самим собой относительно всех своих действий. Чаще всего нарушаются обещания, данные самому себе. Если все планирование и контроль происходят только у вас в голове, то легко может создаться впечатление, что вы сделали больше, чем на самом деле. Если вы зададите себе вопрос, что сделано за сегодняшний день, то ваша совесть не даст вам честного ответа. Он будет состоять из самообмана и самооправданий. Такова уж наша натура. Существует единственный способ избежать самообмана. Вы должны вести учет своих действий и достигнутых результатов в письменном виде. В уме вы можете интерпретировать и трактовать все данные так, как вам заблагорассудится. Но бумага беспощадна. Либо вы что-то сделали, либо нет. Займитесь статистикой, записывайте только цифры. Здесь уже не будет места отговоркам и оправданиям. С цифрами не поспоришь. Либо план выполнен, либо нет.
Победители вообще не в состоянии работать без самоконтроля. Как можно намечать себе цели на завтра, если не знаешь, что сделал сегодня? Как можно руководить другими людьми, если не можешь руководить собой? Как можно увеличить доход, если неизвестно соотношение между затратами времени, труда и конечными результатами?
Невозможно вести дела в уме. Бизнес — это множество цифр, данных, фактов, сведений и деталей. Вы не можете позволить себе пускать дела на самотек и полагаться только на память. Привычка вести записи поможет вам и в других сферах жизни.
Победители всегда сочетают в одном лице роли начальника и подчиненного. Чтобы избежать самообмана, они записывают все, что требует контроля.
Если человека все время хвалить, то он испытывает приятные чувства, но лишается шансов к совершенствованию. Конструктивная критика, в свою очередь, далеко не всегда приятна, но чрезвычайно полезна. Победителям требуется объективная оценка собственных действий. Они предпочитают быть честными перед собой, даже если это вызывает порой болезненные ощущения.
Запомните: тот, кто не может подчиняться себе, будет вынужден подчиняться другим.
Практические упражнения
Сегодня я буду работать над тем, чтобы научиться сочетать в себе роли начальника и подчиненного. Для этого мне надо будет сделать следующее:
1. Я знаю, что мой предпринимательский успех зависит от дисциплины. Я обещаю воспитать в себе самодисциплину. Для этого имеет значение любая мелочь. Начиная с сегодняшнего дня я буду скрупулезно выполнять все свои планы.
2. Я приму решение быть самому себе и начальником, и подчиненным. Я буду беспощаден к себе. Я буду контролировать себя, как начальник контролирует подчиненного. Я не вижу причин, почему я должен на кого-то работать усерднее, чем на себя. Я знаю, что если не смогу контролировать себя сам, то это сделают другие. Либо я буду подчиняться себе, либо другим людям.
3. В конце каждого рабочего дня я буду самокритично анализировать свои достижения. Поскольку у меня, как и у каждого человека, существует тенденция к самообману, я буду записывать все свои дела и результаты.
4. Поскольку ни один человек не может быть дисциплинированным всю жизнь, я каждые две недели буду устраивать себе День лентяя. В этот день я буду делать все, что мне захочется, есть то, что мне нравится, спать столько, сколько захочу... Я отменю на этот День любую дисциплину, но в этом нет ничего плохого, потому что это я сам так запланировал. Во все остальные дни я буду придерживаться строгой дисциплины. Если я почувствую, что моя решимость ослабла, то вспомню, что до следующего Дня лентяя осталось не так уж много времени. Это укрепит мою самодисциплину.
