Глава 4
Плыть по течению, потонуть или принимать решения?
Прервав чтение утренней газеты, миссис Кей чувствует запах дыма и видит, что занавески возле кухонной плиты загорелись. Давайте подумаем: каким, образом она может наилучшим образом использовать время, имеющееся в ее распоряжении?
Первый вариант: она может намазать маслом кусок хлеба и продолжить чтение газеты.
Второй вариант: она что-нибудь предпримет для того, чтобы остановить быстро разгорающийся пожар. Вне зависимости от того, бросится ли миссис Кей с кувшином воды к занавескам, вызовет по телефону пожарную команду или же побежит за огнетушителем, никто не будет утверждать, что самым лучшим времяпрепровождением миссис Кей будет приготовление бутерброда и чтение газеты.
Конечно, выбор далеко не всегда сводится к такому ясному решению.
Я специально привел такой банальный пример, но он довольно наглядно иллюстрирует поведение людей в реальной жизни при выборе ими того или иного решения в их жизни. Хотя читать газету, когда в доме пожар, самый худший из выборов в приведенной ситуации, часто мы можем видеть, как в реальной жизни люди поступают подобным образом.
Новые времена, но старые привычки
Мой богатый папа сравнивал поведение людей такого типа с поведением людей, всю жизнь работающих ради денег, держась за старые модели мышления и формулы победы. Старые идеи индустриального века никак не могут обеспечить надежность и стабильность в веке информационном.
Хуже всего, когда эти идеи, которые уже плохо работают даже сегодня для немолодых людей, передаются от родителей детям, как формула победы для них. Слова родителей: "Учись, сынок, прилежно, тогда ты сможешь поступить в колледж, а потом найти надежную работу в хорошей компании и твое будущее будет обеспечено" совершенно не подходят для информационного века.
В информационном веке у людей будет появляться все больше и больше свободного времени, которое, по моему глубокому убеждению, никак нельзя использовать "свободно", то есть провести его у телевизора или просто отдыхая. Все чаще и чаще люди будут выбирать не работу в большой надежной компании, а работу свободного агента, может быть даже на несколько компаний, а еще чаще частный бизнес, основанный на новейших информационных и коммуникационных технологиях, бизнес по всему миру. Все чаще и чаще люди будут искать возможности наиболее рационального использования времени и денег, ожидается большое оживление на фондовом рынке, рынке недвижимости и других инвестиционных механизмах.
Еще один пример, уже из реальной жизни
Проработав 14 лет в автостроительной промышленности, мистер Уильмс подумал о том, что ему следует поменять свою карьеру. Он успешно продвигался по службе, но не так, как рассчитывал. Его работа на посту начальника производства на сборочном заводе в Каламазу не казалась ему особенно захватывающей. Ему было скучно в Каламазу и он считал, что жизнь в Чикаго будет гораздо более интересной.
Мистер Уильмс хотел перемен. Но каких? Стоило ли ему использовать свой опыт руководителя заводского производства для того, чтобы перейти в другую отрасль промышленности? Может быть, ему поискать работу в промышленности в Чикаго или в каком-либо другом крупном городе? Надо ли ему сначала поменять место жительства, а потом начать искать работу? Каким образом он должен искать новые возможности? Или же ему забыть о производственной деятельности и стать агентом по продаже земельной собственности? Имея столько альтернатив, он никак не мог сделать выбор.
Так же как миссис Кей и мистер Уильмс, вы и все на свете постоянно сталкиваются с необходимостью принимать решения. Некоторые из них — трудные, некоторые — простые, некоторые — большие, некоторые — маленькие. И так каждый день.
Кто же с этим сможет справиться? Хотите ли вы быть врачом, адвокатом, индейским вождем, музыкантом, архитектором, бизнесменом или инвестором? Хотите ли посетить Европу, Южную Америку, Африку? Это не только вопрос таланта или денег.
Два дела в одно время сделать невозможно
Даже новый Эйнштейн или Онассис не смогут сделать все дела и повидать все на свете. Вокруг нас варианты, альтернативы, возможности, требующие своего выбора. А как насчет сегодняшнего дня? Будете ли вы работать, пойдете ли на концерт или в гости, будете ли играть в карты или спать допоздна?
Ваше время — строго ограничено, но возможности для вашего фантазирования не имеют пределов. Большинство людей, даже грезя наяву несколько минут, могут придумать столько занятий, что им хватит дел на несколько недель или месяцев.
А теперь вспомним все дела, которые вам надо делать: подготовить доклад, который ждет ваш начальник, ответить на письма, которые давно ждут ответа, взять в кассе заказанные билеты, начать подготовку к отпуску, поговорить в отделе кадров о штатном расписании, выяснить, почему ваш сын отстает по математике и чем ему можно помочь, купить подарок жене ко дню рождения, сходить к зубному врачу, прополоть грядки в саду и т. д., и т. п.
Каким образом вы можете сделать все, что вам следует сделать за сегодняшний день? А завтра вам предстоят новые дела. Жизнь — это нескончаемая река возможных дел, в которую впадает приток дел, вызванных необходимостью выжить, ручьи дел, текущих от вашей семьи, вашего начальника, ваших подчиненных, а также ручейки, рожденные в верховьях ваших мечтаний и надежд. Вам так много надо сделать, и у вас так мало времени, чтобы их выполнить!
Раньше было по-другому
С исторической точки зрения широта вашего выбора — это сравнительно недавнее явление. В не столь отдаленном прошлом, в индустриальном, а тем более еще раньше — в аграрном веке, когда возможности были ограниченными, жизнь и ее организация были не столь сложными, людям не приходилось так долго ломать голову над тем, как им провести время.
Для всех, кроме небольшого привилегированного меньшинства, необходимость диктовала людям их действия. Другие стороны жизни определяли традиции, религия, социальный класс и место рождения людей.
Ныне, в информационную эру, когда социальная, экономическая и физическая мобильность стала определять условия жизни, а свободное время увеличилось, у людей возросли возможности для выбора. Одновременно усилилось давление на людей, чтобы они совершали такой выбор.
В книге "Квадрант денежного потока" я приводил схему распределения людей по отношению к тому способу, каким они зарабатывают деньги. Для тех, кто не читал, напомню, что квадрант денежного потока выглядит так:
Е — рабочие или служащие;
S — люди, работающие как самонанятые;
В — бизнесмены, организаторы бизнеса, люди, которые используют труд других людей, в основном, из левой стороны квадранта;
I — инвесторы, люди на которых работают их деньги.
Время в "Квадранте…"
Этот же квадрант применим к классификации людей по отношению к тому, как они распоряжаются своим временем. В этом случае он выглядит так:
Е — человек продает за деньги другим людям свое время;
S — человек, покупающий за свои деньги свое же время, или иными словами — продающий сам себе свое же время;
В — человек, покупающий за деньги время других людей, в основном, из левой стороны квадранта;
I — человек, проинвестировавший свое время и деньги, получающий в конечном итоге и время и деньги.
Каждый человек рано или поздно совершает выбор в своей жизни, где и как потратить свое время.
Ваше время — это ваше время
Этот выбор часто носит сложный характер и его трудно совершить. Особенно трудно делать такой выбор женщинам, перед которыми открылось столь много возможностей. Все хотят отнять у вас часть вашего времени. Возможно, что вы в одно и то же время являетесь кормильцем семьи, супругом, игроком в гольф и т. д.
Вы должны внимательно распределять заявки, сделанные на каждую из этих ваших ролей.
Но мало этого. Каждый день человек ощущает уменьшение безопасности работы, необходимость поиска новых идей и новых решений, необходимость приобретения знаний, умений и навыков в еще одной сфере деятельности.
Когда вы возвращаетесь домой, то все члены вашей семьи настоятельно требуют вашего внимания. Все телевизионные каналы настаивают, чтобы вы смотрели их программы.
Вы можете потратить уйму времени, пытаясь согласовать все эти заявки на вашу личность и пытаться удовлетворить всех одновременно. Некоторые из заявок могут быть благосклонно приняты вами, например, если что-то является важным или появляется кто-то, кто много значит для вас. Но даже в том случае, если его дело не представляет для вас важного значения, напомните себе о том, что мы живем во взаимозависимом мире, а это означает, что вы должны делиться в какой-то степени своим временем с другими людьми.
В конце концов, вы знали, когда вы нанимались на работу, когда вы женились или выходили замуж, что вы отказываетесь от части своего суверенитета в решении вопросов расхода вашего времени. Взамен вы получили многое из того, что вы считали для себя важным — любовь, безопасность, дружбу, деньги, питание.
Взвесьте последствия ваших решений. Иногда вы должны делать то, что другие хотят, чтобы вы сделали. Но не всегда!
Делать то, что вы хотите сделать
Обсуждая мое будущее, мои настоящие родители не испытывали ни малейших сомнений в том, каким образом следует расходовать время их сына. "После того, как ты окончишь школу, ты непременно должен поступить в колледж, а еще лучше — в университет. Хорошее образование совершенно необходимо.
Имея диплом, ты сможешь получить хорошую работу в надежной компании или в государственном учреждении и не беспокоиться о своем будущем", — часто говорил мне мой бедный папа. Однако у меня были иные планы. Мне надоела школа. Я испытывал серьезные сомнения в пользе формального образования. Я считал, что лучше потратить время на практическое обучение тем навыкам, которые мне будут необходимы для того, чтобы стать настоящим бизнесменом, и как конечная цель — профессиональным инвестором.
Мой богатый папа поддерживал меня в этих намерениях. Он всегда повторял мне: "Обучение не должно заканчиваться в школе и колледже, что чаще всего происходит у большинства людей. Школа — это начало, а не конец обучения. Тебе все равно придется потратить время на то, чтобы попробовать различные виды деятельности, так лучше потратить время там и с теми людьми, где ты сможешь чему-то научиться".
Сколько времени нужно учиться
Именно поэтому я следующие десять лет после школы потратил на практическое обучение тому, что я считал важным для моей карьеры в бизнесе и в мире инвестирования. Именно поэтому я пошел служить в военно-морские силы, а потом в нефтеналивной флот, изучая при этом страны Дальнего Востока, Японию, Китай, Филиппины, Малайзию, Гонконг и Сингапур, осваивая навыки лидера и руководителя. Продавая "Ксероксы", я преодолевал чувство робости и неуверенности при необходимости подойти и заговорить с человеком, или что-то предложить.
Мой бедный папа никак не мог понять, почему я так часто и так неожиданно менял род занятий. По его мнению, я понапрасну тратил время, но я хорошо знал, что время потрачено не зря.
Мой богатый папа приветствовал и поощрял мое желание научиться всему тому, что я считал необходимым, что давало мне возможность стать лучше и совершеннее. И когда мое практическое обучение, в основном, было закончено, я достаточно много повидал мир и людей, начались уроки моего богатого папы по инвестированию, о чем я описываю в своей книге "Путеводитель богатого папы по инвестированию".
Несмотря на то, что мне больше импонировала точка зрения, миропонимание, философия моего богатого папы, чем бедного образованного папы по вопросам, куда и как лучше потратить свое время, принятие окончательного решения я всегда оставлял за собой. Я всегда считал, что ответственность за свою жизнь несу всегда только я сам. Я ценил советы моих обоих отцов, я всегда был им благодарен за внимание и поддержку, но решения в своей жизни всегда принимал я сам. Наверное, за это также меня ценили мои оба отца и моя жена Ким.
Действительно ли есть свобода выбора
Ситуации, когда вы чувствуете, что другие люди принимают за вас решения, не являются необычными. Может показаться, что родитель, ребенок, супруг, начальник, друг могут столь же активно участвовать в решении вопросов о расходовании вами вашего времени, как и вы, а порой и больше, чем вы сами.
Такое ощущение может быть вполне объяснимым, но факты свидетельствуют об обратном. В конечном счете, другое лицо может лишь порекомендовать вам, что вы должны делать, но вы и только вы принимаете окончательное решение. Вы или принимаете, или отвергаете рекомендацию.
Конечно, некоторые решения связаны с неприятными последствиями. Ваш начальник хочет, чтобы вы работали над определенным заданием, но у вас собственные идеи относительно того, как следует распорядиться вашим временем. Если вы будете продолжать настаивать на вашем варианте, то вы сможете остаться без работы.
Но во многих случаях возможность для свободного выбора весьма велика. Иногда, правда, может показаться, что у вас мало возможностей для свободного выбора. Глупо отрицать, что возраст, образование, происхождение, экономическое положение, пол и раса ставят пределы для всех нас. Поэтому договоримся с самого начала, что в положении каждого из нас есть факторы, не поддающиеся вашему контролю. Вы сбережете массу времени, если примете их во внимание и смиритесь с ними.
Свободный выбор и ограничения
Мой богатый папа говорил: "Когда я слышу от людей слова: "Если бы только я был моложе…, богаче…, беднее…, более смекалистым…, то мне больше бы везло…" — я понимаю, что человек плохо воспринимает реальность. У человека всегда есть время сделать что-то". Я всегда вспоминаю слова Генри Форда, который сказал: "Делай то, что возможно, с тем, что есть прямо сейчас, и как можно лучше".
Какой бы ни была сложной ситуация, игра "Если бы…" не является лучшим способом расходования времени, однако принятие вами решения о том, что сделать для преодоления негативного воздействия этих факторов — уже хороший способ использования вашего времени.
На каждого из нас давят ограничения, которые делают свободный выбор невозможным в любой ситуации. Но большую часть времени вы можете делать свой выбор. Возможно, что вы обманываете себя, когда утверждаете, что внешние факторы контролируют вашу жизнь. Вполне вероятно, что вы толком не стараетесь сделать что-нибудь там, где вы имеете возможность контролировать ситуацию. Не цепляетесь ли вы за прошлое?
Мой опыт
В моей карьере в компании "Ксерокс" был период, когда я стал продавцом № 1, и настолько преуспел в своей карьере, что был назначен заведующим отделом торговли. На новом посту я стал терпеть неудачи и в отчаянии обратился за советом к моему богатому папе.
Оказалось, что на новой должности у меня возник конфликт между моей старой привычкой к самостоятельной работе торговца и необходимостью готовить коммивояжеров и руководить ими. На вопрос моего богатого папы: "Как следует наилучшим образом потратить рабочее время?" я отвечал так, как будто я по-прежнему был коммивояжером, а не руководителем отдела торговли.
Мой богатый папа посоветовал мне провести учет времени. Через некоторое время, проведя анализ своих записей, я обнаружил, что я по-прежнему большую часть времени думаю и действую, как продавец, хотя я отчетливо представлял свои обязанности как заведующего. Четко регистрируя количество часов, потраченных на исполнение старой и новой роли, я постепенно смог изменить свои привычки и направить больше времени на выполнение новых обязанностей заведующего отделом.
Изменение ролей требуется всякий раз, когда у вас происходят значительные перемены в вашей жизни: переход в университет, женитьба, появление детей, смена работы или места жительства, уход на пенсию. Таким образом, у вас изменяются способы расходования времени соответственно вашему нынешнему, а не прошлому положению.
Почему так трудно принимать решения
Порой каждый человек испытывает желание поступать по-другому и даже наперекор обычному порядку. Хотя следует удовлетворять все рациональные, эмоциональные и физические потребности, их невозможно удовлетворить в одно и то же время.
В книге "Квадрант денежного потока" я приводил соотношение рационального и эмоционального мышления. Это соотношение известно как:
1:24 рациональное: эмоциональное
Иногда они должны вступать в соперничество друг с другом. Работа или игра в гольф? Почитать книгу или поиграть с ребенком? Выпить ли вторую чашку кофе или вернуться и сесть за работу? Какое принять решение?
Один из моих друзей, Мистер Смит знал, что использование диктофона сэкономит ему время, но ему претила мысль о том, что он будет разговаривать со стеной. Следует ли ему прислушаться к своему рациональному началу и сэкономить время, или же к своему эмоциональному началу и продиктовать текст своей секретарше?
Мистер Смит считал, что он решил проблему, поставив на стол фотографию своей секретарши, когда он диктовал текст. Теперь, когда он наговаривал свой текст на пленку, ему казалось, что перед ним настоящий человек, который затем перепечатает его речь. Все шло хорошо вплоть до того момента, пока его жена не зашла в его офис, чтобы вместе с ним поехать на ужин, и обнаружила на письменном столе мужа фотографию его секретарши. Вы можете представить себе, какие мысли проносились в голове мистера Смита, когда он поднимал с пола себя и обрывки фотографии.
Возможно, что мистер Смит поступил бы лучше, если бы он поставил на письменный стол фотографию своей жены и других членов своей семьи, чтобы напоминать себе, куда уходят те деньги, которые он зарабатывал в своем офисе.
Конфликт между "нужно мне" и "нужно сейчас"
Трудно разрешить конфликт между долгосрочными и краткосрочными целями. Надо ли вам приготовить сегодняшний ужин или начать приготовления для встречи гостей в конце недели? Что лучше: полить лужайку или почитать книгу о садоводстве?
Когда я занимался производством нейлоновых кошельков для обуви, у меня был большой завал в делах. Для того, чтобы ликвидировать свои невыполненные заказы мне требовался, по крайней мере, месяц, однако ситуация требовала, чтобы задержка в выполнении заказов не превышала одну неделю. Я придумал рациональное предложение, с помощью которого можно было вполовину сократить время обработки каждого заказа, но требовалось, по крайней мере, два месяца, чтобы освоить новую систему. Должен ли я теперь говорить каждому посетителю, чтобы он приходил за своим заказом лишь через два месяца? Этот срок мне был необходим для того, чтобы ввести в дело новую систему. Но тем временем накопившиеся долги создадут катастрофическую ситуацию. Или же я должен попытаться делать максимум возможного и удовлетворять хотя бы часть заказов, по мере того как продукция будет сходить с конвейера каждый день? Правда, в этом случае компании будет труднее справиться с долгами по заказам, но именно так я работал до сих пор. В то же время по мере внедрения новой системы я смог бы постепенно разделываться со своими долгами.
Должен ли я сосредоточиться на решении краткосрочных проблем и стараться, чтобы каждый день что-нибудь делалось, или же на решении долгосрочных проблем и тем самым изменить процедуру? Я понимал, что чтобы я не предпринял, я кого-нибудь обязательно огорчу. Если я возьмусь за решение долгосрочных проблем, то упущу краткосрочные цели.
В такой ситуации мне пришлось разработать некий средний, компромиссный вариант, выполняя какую-то часть заказов ежедневно, но одновременно понемногу внедряя новую систему. Это было хорошим уроком: что бы я ни решил, мне всегда придется разрешать конфликт между краткосрочными и долгосрочными целями, если только я хочу сохранить свой бизнес и свой рассудок.
Принятие решений
Использование времени — это результат сотен тысяч больших и малых выборов, которые вы делаете в течение каждого года, месяца, дня, каждой недели и минуты, решая, что вы должны сделать и каким образом. Отдаете ли вы себе отчет в том, почему, например, вы принимаете те или иные решения, касающиеся ваших отношений с другими людьми?
Вот несколько примеров:
Привычки. Из года в год вы встречаетесь с Джонсами раз в месяц. Вы стали замечать, что эти встречи стали все менее и менее интересными, и вы должны сознаться, что последнее время вы не получали от них большого удовольствия. И все же эти встречи превратились в незыблемый институт вашей жизни, что вы продолжаете их поддерживать.
Требования других. Ваш муж настаивает, чтобы вы пригласили в гости домой пару, которая может помочь ему в его делах. Наконец, вы уступаете, хотя вам это совсем не нравится.
Пустые мечтания. Вы сидите дома и мечтаете о том, как было бы хорошо, если бы вы провели время с другой парой, с которой вы недавно виделись. Однако вы никогда не решаетесь пригласить их, так как боитесь, что эта пара сочтет вас слишком навязчивыми.
Случайный выбор. Вы неожиданно принимаете решение пойти вечером на концерт, звоните Андерсенам, приглашая их с вами, но обнаруживаете, что они заняты, и вы договариваетесь пойти с другой парой, которая вам далеко не нравится так же, как Андерсены.
Дефицит друзей. Вы ждете, когда вас пригласят другие пары, и по этой причине проводите время или дома, или среди людей, которые вам не нравятся.
Сознательное решение. Вы садитесь со своим мужем и разрабатываете с ним программу того, как пригласить новых знакомых, с которыми у вас много общего, или старых друзей, которых вы давно не видели. Случайный выбор может оказаться удачным.
Нет ничего ''неправильного" в решениях, рожденных дефицитом друзей, требованиями других, пустыми мечтаниями или привычкой. Но если вы не удовлетворены результатами этих решений, требуется предпринять сознательные усилия. В трудных ситуациях становится соблазнительным плыть по течению, предаваться мечтам или потонуть. Но неужели вы действительно хотите этого? Если нет, то у вас есть альтернатива — вы должны принять такое решение, которое вас устроит.