В каждой компании, на каждой работе существуют свои неписаные правила и традиции, своеобразный неофициальный протокол. Вы обязаны их знать, соблюдать и использовать. Эти правила могут быть довольно простыми:

• никогда не брать супругу/супруга на корпоративные мероприятия;

• приходить на общие собрания коллектива, даже если это ваш выходной;

• не занимать пару определенных мест на парковке, поскольку они неофициально зарезервированы для жены и детей генерального;

• сдавать пятерку на проводы увольняющихся и всего пару фунтов на дни рождения;

• когда пьешь кофе, никогда не брать булочку с джемом – это булочка Сильвии, она всегда ее брала и всегда будет брать;

• называть генерального Чарльзом, когда обращаешься к нему лично, Чарли – когда упоминаешь его в разговоре с коллегами, и сэром Чарльзом – при встрече с его персональным помощником;

• во время обеда можно заказать вино, в то время как пиво не одобряется.

Вы можете и не подозревать, откуда появились все эти неписаные правила: не знать, что Чарльза когда-то крепко обидел один из сотрудников, набравшийся пива, и потому – никакого пива за обедом; что на каком-то корпоративном мероприятии жена одного из младших менеджеров поставила Чарльза в неловкое положение, попытавшись, и небезуспешно, оказывать ему знаки внимания, с тех пор – никаких мужей или жен.

Конечно, все это может показаться очевидным – Сильвия любит пончики с джемом, а ее положение и авторитет позволяют ей добиваться своего и не в таких мелочах. Для вас главное – изучить и запомнить все эти правила и традиции, если вы хотите обезопасить себя от непростительных промахов и оплошностей.

Однажды я работал в компании, где любая выпивка в течение рабочего дня считалась абсолютным табу – даже пиво в обеденный перерыв. Я понятия не имел, почему на алкоголь был наложен такой полный запрет. Поскольку я к нему равнодушен, меня это вполне устраивало, хотя любопытство не давало мне покоя. Со временем я узнал, что когда-то в этой компании работал менеджер по финансам, который, как все думали, любил вздремнуть после обеда, запершись в своем кабинете. На самом деле он не спал. Он действительно немало выпивал в обед, но после этого закрывался у себя и перекачивал корпоративные деньги на свои счета. Впоследствии его поймали и выгнали, и с тех пор на выпивку был наложен запрет – как и на запертые двери кабинетов.