Каждое утро вы должны быть уверены в том, что ваш внешний вид безупречен. Здесь важны даже детали – стоит допустить оплошность, как ее тут же заметят, и вместо долгожданного повышения вы получите неожиданный отказ. Поэтому готовьтесь к каждому рабочему дню так, словно идете на собеседование. Прежде чем выйти из дома, проверьте следующее:

• обувь в хорошем состоянии и тщательно начищена;

• одежда отутюжена, тщательно вычищена и без дефектов – все пуговицы на месте, никаких морщин, потертостей и дыр;

• душ и дезодорант не забыты, как положено;

• волосы вымыты, аккуратно уложены, прическа стильная и постоянная;

• если вы мужчина, то вы хорошо выбриты. Если носите бороду или усы, исследуйте растительность на предмет торчащих волосков, пуха, крошек, насекомых (шутка). Если женщина – то можете быть накрашены (на ваше усмотрение), но макияж должен быть минимальным, наложенным со вкусом, аккуратно и в вашем постоянном стиле;

• зубы в порядке и почищены, дыхание свежее, язык чистый (никакого налета);

• ногти чистые, аккуратный маникюр;

• руки чистые – никаких следов от работы по дому, в гараже или в саду – во всех этих случаях пользуйтесь тонкими резиновыми перчатками;

• если вы курите/часто пьете кофе, следите за тем, чтобы на зубах (у заядлых курильщиков – на пальцах) не оставалось пятен – освежите дыхание мятными драже или жевательной резинкой;

• никаких волос в носу или ушах;

• если носите очки, ежегодно проверяйте зрение, следите, чтобы они вам шли, были удобными и в идеальном состоянии – никаких трещин или следов ремонта с помощью изоленты.

Я не призываю преисполняться самомнения или ежеминутно заглядывать в зеркало. Как только вы привыкнете следить за собой, все будет получаться автоматически. Когда-то я работал вместе с одной дамой, которая бегала чистить зубы после каждой выпитой чашки кофе или съеденной булочки. В этом не было бы ничего предосудительного, если бы она не привлекала к себе столько внимания, – в результате коллеги стали считать ее странной и зацикленной. Беда была не в том, что она чистила зубы слишком часто, а в том, что она делала это демонстративно. В таких случаях надо быть немного осмотрительнее.