В старые добрые времена формулировка миссии большинства компаний звучала примерно так: «Зарабатывать как можно больше, чтобы акционеры были довольны». Но те времена давно прошли. Современные формулировки выглядят намного сложнее. Сегодня любой, кто хочет сделать успешную карьеру, обязан знать и понимать миссию своей компании, чтобы извлекать из этого знания максимум пользы. Умение упомянуть миссию вовремя и к месту позволит вам заработать дополнительные очки, поскольку этим вы продемонстрируете свою приверженность своей компании и ее целям. Но если ваш босс презрительно относится к подобным сентенциям, считая их не заслуживающей внимания ерундой, тогда и вам лучше помалкивать об этом.

Большинство формулировок миссии обычно не представляют трудностей для понимания. Walt Disney: «Сделать людей счастливыми». Wal-Mart: «Предоставить простым людям возможность покупать то же, что покупают богачи». Но чтобы действительно понять миссию компании, нужно уметь читать между строк. Например, миссия Walt Disney кажется незамысловатой, однако за ней стоит очень многое, поскольку она подразумевает:

• никакого цинизма;

• максимум творчества, фантазии и воображения;

• поддержка и пропаганда «здоровых американских ценностей»;

• фанатичное внимание к логике повествования и деталям;

• сохранение сказочной «магии» Walt Disney.

Если вы не можете найти в этом ничего полезного для себя – допустим, что вы работаете в Walt Disney – значит, вы не следуете Правилам. Ведь это может быть очень забавно. Представьте, какой авторитет и влияние можно приобрести, просто цитируя на совещаниях эти положения. Допустим, кто-то выдвигает идею, которая вам не по душе, и вы просто говорите, что она никак не соответствует «здоровым американским ценностям». Блестяще. Чувствуешь себя частью испанской инквизиции: «Наше главное оружие – это…». Или: «Мы боремся с помощью…»

Некоторые исторические формулировки миссии были действительно великими, что не мешало им предоставлять большие возможности тем, кто умел ими воспользоваться:

• Ford (начало 1900-х гг.): «Сделать автомобиль доступным для широких масс».

• Sony (начало 1950-х гг.): «Стать компанией, которая изменит непривлекательный образ японской продукции в мире».

• Boeing (1950 г.): «Занять ведущие позиции в коммерческой авиации и открыть эру реактивных авиаперевозок».

• Wal-Mart (1990 г.): «К 2000 г. стать компанией стоимостью 125 млрд долл.».