Предисловие Маршалла Голдсмита

«SmartTribes» – это динамичная книга, полная полезных советов для директоров, которые хотят создать позитивную атмосферу в своей компании.

В этой прекрасной книге Кристин Комафорд предлагает нам системный подход к созданию того, что она называет «SmartTribes», – культуры компании, которая поможет достичь невиданных высот. Ее подход уникален тем, что он создан изнутри. Он помогает нам изменить экосистему компании и добиться долгосрочных результатов.

Учитывая то, что меня недавно признали теоретиком лидерства номер один в мире (по версии Thinkers50, учрежденным Гарвардским университетом), я могу сказать, что кое-что знаю о поведенческих изменениях и тренингах, и Кристин всегда попадает в цель во время своих рассуждений по поводу эмоциональных рычагов. Она называет их «эмоциональные ловушки», это такие маленькие ловушки, которые в течение дня напоминают вам о человеке, об отношениях, о ситуации на работе. Эти рычаги вошли в наше сознание, когда мы были совсем маленькими, и начали работать уже во взрослой жизни. Они могут удерживать успешных людей от того, чтобы они стали еще более успешными.

На самом деле любой человек стремится к повторению того поведения, за которым следует улучшение. И чем успешнее мы становимся, чем больше улучшений мы замечаем, тем скорее мы приходим к такому заключению – я веду себя так, я успешен, значит, я успешен, потому что я так себя веду. Вовсе не так!

Способ, который предлагает Кристин, поможет вам вырваться из замкнутого круга, особенно когда это вам вредит. Ее техника также поможет вам, как лидеру, показать вашим подчиненным, как добиться желаемого результата. Цель Кристин – помочь вам улучшить вашу работу и вовлеченность. И если вы сделаете все, как сказано на страницах этой книги, так и получится.

Так что готовьтесь к запуску в новое измерение уровня исполнения задач. С Кристин в качестве проводника вы будете поражены результатами!

Жизнь прекрасна.