01. «Эффективные лидеры способствуют выполнению правильных задач, и им можно доверять» (с. 13).

02. «Доверие – это убежденность в том, что лидер знает, что говорит» (с. 14).

03. «Эффективное лидерство… основано… на умении быть последовательным» (с. 14).

04. «Главным качеством лидера, бесспорно, является его верность своим принципам» (с. 14).

05. «Для наиболее успешных организаций, долгое время существующих на рынке, характерно то, что они побуждают своих сотрудников к интеллектуальному и морально-нравственному росту сверх [их] первоначальных способностей» (с. 17).