«Творчество становится групповым процессом», — подумал мастер Шу, глядя на креативную команду, которую собрал Ро Ма, креативный директор агентства. Он распределял задания, внимательно слушал комментарии, а мастер Бу любовался слаженной работой.
Вечером за чашкой чаю мастер Бу, мастер Шу и Ро Ма обсуждали прошедший день.
— Как вы думаете, мастер Бу, что важно для прорыва в творческом процессе? Устроить брейншторм?
— Брейншторм — лишь одна из методик. Причем статистика свидетельствует, что это популярный, но не самый эффективный метод. Скорее, для решения творческой задачи важно правильно подобрать группу и дать амбициозное задание. В правильную группу входят представители разных специальностей, с разными точками зрения, решающие одну задачу, хотя мотивы их могут быть разными. Нужно, чтобы люди начали спорить, сражаться, отстаивать идеи. Искра творчества возникает там, где есть трения. Может быть, споры и конфликты не так уж и приятны, но зато это дает результат.
— Значит, вы не против, когда мы спорим?
— Конечно, нет. Я за то, чтобы разные люди встречались и обменивались идеями. Это толкает прогресс. Как-нибудь я расскажу вам историю семейства Медичи в средневековой Флоренции. Там тоже собрались разные талантливые люди, и в результате случился Ренессанс. Но сегодня я хочу рассказать про Корпус-20. Это показательная история об одном из самых креативных мест на планете.
Мастер Бу налил себе зеленого чая, долил белого и потом — черного. Под удивленным взглядом мастера Шу и креативного директора Ро Ма он невозмутимо отпил глоточек.
— В 1940-е годы для разработки радаров приспособили огромное несуразное помещение — трехэтажное здание Корпус-20. Его построили кое-как, там была запутанная система коридоров, странная нумерация комнат, все ломалось, все на скорую руку. Места было много, и там размещали разные проекты Массачусетского технологического института: радиационную лабораторию, факультет лингвистов, биолаборатории, кафе, студенческие клубы и лекционные залы, акустическую лабораторию. Хотя помещения были неудобными, Корпус-20 неожиданно стал центром прорывных исследований. Результата там добивались гораздо быстрее, чем в других местах. Просто какая-то магия! Тут разработали радары, научились просчитывать прогнозы погоды, придумали высокоскоростные фотографии и первую видеоигру.
Творческая среда в Корпусе-20 возникла благодаря недостаткам здания. Масса любознательных людей, ничего не знавших о проектах друг друга, оказалась вместе в странном доме. Даже одиночки вынуждены были общаться с остальными: молодые ученые, занимающиеся разными областями науки, встречались в кафе и курилках, ошибались дверьми лабораторий и знакомились друг с другом. Следовательно, физики общались с биологами, лингвисты — с социологами, военные — с компьютерщиками. Конечно, парни знакомились с девушками, влюблялись. В общем, в запутанных коридорах переплетались судьбы и исследования. Горизонтальное расположение здания помогало налаживать связи. Люди встречались не в лифте, где все смущенно молчат, а в коридоре, где можно завязать разговор и сразу же зайти посмотреть какое-нибудь технологическое чудо. Корпус-20 стал легендой, в Массачусетском технологическом институте это здание называют магическим инкубатором. А все из-за общения талантливых людей. Научные и деловые контакты возникают не только в ходе работы. Такое возможно, если вы столкнулись с кем-то, несущим в руке стакан с чаем. Неформальные связи тоже ценны.
Мастер Бу допил свой чайный коктейль.
— Наш бизнес хорош как раз этим. На конференциях встречаются талантливые люди из разных регионов и компаний. Частота их контактов возрастает, и есть шансы, что проскочит искра — появится новая идея или технология. Да и ваша работа, Ро Ма, тоже коллективное творчество. Важно, чтобы вы собрали достаточное количество правильных людей с разными мнениями и компетенциями.
Креативный директор Ро Ма залпом допил свой чай и с улыбкой кивнул. Все стало понятно.